台北市政府工務局公園處 陳均宏 考上 PMP 心得分享

長宏=PASS

當坐在臺大語言中心教室內，把不確定的40題Mark複查後，按下END鍵時，螢幕呈現1分鐘的反白，這2個月來的辛勞就等結果的展現，果然不出預期，拿到成績報告上面寫著斗大的:Examination result:PASS時，忍住想狂吼的欲望，靜悄悄的走出教室外後，心想著終於把產品的品質如期如質交由PMI驗證，並且PMP學習專案驗證範疇工作完成!

記得2個月以前，什麼是”PMP”、什麼是”專案管理”都不知道的我，只因為花博同事官美慈小姐不斷慫恿下，就很衝動的跟他一起報名長宏的國際專案管理師培訓專案了。

進入了專案管理的殿堂，才發現自己以前做了許許多多的專案，只是並不知道這就是專案的內容，更別想說如何去專案管理，例如花卉展覽活動、茶花展、菊花展、綠化工程案、工程委託設計監造案、行政流程改善案、提升民眾滿意度改善案、國際花卉博覽會，以致於經常會發生(或犯相同)錯誤、單位不願配合、重工、逾期、預算估算不足、資源浪費、開會沒有結果、驗收遲遲不通過等問題發生而不自知，來到這裏，學到完整專案管理看待的角度、思考的邏輯順序後，對於單位內的專案管理流程及方式有了更有系統性及組織性的看法了。

但，說真的，一開始上課我並不是這樣想的。

我恨長宏

第一天上課，拉久(ROGER)老師以超快速的上課速度，把超級難的專案管理架構、整合管理的東西全塞到我的耳朶內，就像把我以前平時一個月學習量在一天之內全塞給了我的感覺，加上我之前根本沒有預習、輕忽預習的功用下，還來不及理解消化，耳朶跟不上老師的嘴巴，就結束了。晚上7點下課回家，頭像中風一樣無法動彈，家人還問說你是受到什麼樣的刺激及打擊。

這還不打緊，長宏而且還規定要跟著進度學習，像上課期間每個禮拜三複習、禮拜五預習、禮拜六讀書會、禮拜天上課，這倒底是什麼東西啊?對於平時自由自在慣的、又要做家事照顧家人根本沒時間的我，真的超級排斥的，我以前讀書習慣老師台上上課，我就台下自己獨來獨往的念書，今天卻要我改變以往的習慣，跟水噹噹組的人共同學習讀書，又要在眾人面前喊口號，真的很不適應!!我超恨長宏!於是第1次的讀書會我就很任性的翹課了!

長宏改變了我

第二週，鬍鬚張(劉開國)老師以做年菜為題，講解有關專案範疇管理的領域，才讓我眼睛為之一亮，怎麼連做年菜也是一個專案，這麼與自己生活很貼近的事物，便引起我相當大的注意及專心聽講，原本枯燥無味的課程頓時變成一套很容易了解的內容，深入淺出式的教學，讓我輕易的掌握專案範疇的投入，也很容易理解經過流程會產出什麼東西出來，根本就不用背!之後的範疇我都考80分以上，鬍鬚張老師可說是居功厥偉。

自從那次經過鬍鬚張老師的醍醐灌頂及開竅之後，才發現專案管理的迷人之處，不只有專案，其實在生活週遭幾可以處處用專案管理的知識來解讀，上到時間管理，就會想說我的工作還剩下多少浮時；上到成本管理，就會想說這次保養車子最悲觀是花多少錢，最樂觀是花多少錢，最有可能花多少錢；上到溝通管理，我就會想說我倒底是要跟同事正式溝通還是非正式溝通?倒底要口頭還是書面?要用推式還是拉式；上到風險，我就會想到我倒底要先改善民眾對花草的破壞，還是先改善環境清潔問題。嘿!還真實用!我同事問我說，我最近怎麼改變這麼多?

第三週，我因英文能力問題，在猶豫倒底要不要加入PMI會員並持續下去，教練陳雅玲不斷的鼓勵我，要我堅持下去；美慈知道我還在抗拒，不斷想出許多方法、用盡所有手段、耍盡所有心機、連哄帶騙、威脅利誘帶我去參加讀書會，而且在讀書會時，同儕各個帶領我們更深入了解預習及複習課程內容、42子流程如何快速背誦，以及大家一起讀書，每個人把做錯的題目、心中的疑慮或錯誤的觀念提出來，讓教練導正及分享正確知識領域，才破除我以往根深蒂固的讀書方式，改變我對讀書的看法，以前我對讀書會老是嗤之以鼻，現在我卻是愛得要死，但遺憾的是以後卻沒這種機會了。

我愛長宏

這陣子就浸淫在這種長宏培訓方式下，而且確實把專案管理知識印證到現實的生活當中，發現沒有什麼是比它還要實用的管理知識了。我以前倒底浪費多少時間及成本在無謂活動上，若是我能更早發現PMP的知識，現在可能不是這個樣子。

不去講會不會升官，就講說做對的事情，上過課考完試之後，我更有信心把握做對的事，而且把事做對!

有些事我不得不稱讚長宏的：

1一流的老師：編好有系統的課程及講義後，老師就很熟稔的教課下去，上課好像吃飯一樣簡單，行雲流水，毫不拖泥帶水或艱澀。長宏自稱只要來報名，就是半個PMP了，我想他們臭屁不是沒有原因的。

2安排讀書進度：讀書進度都為我們設身處地想好了，我們只要跟著預習、複習、上課、讀書、考測驗題、報名就可以考上PMP了。

3完善的考試監測理解程度：課程預習考試、複習考試、模擬考試總共超過1000題讓我們了解對在何處，錯在哪裏。

4獨家的長宏心法：促使我們去又廣又深理解專案管理的內容而不自知。

5貼心的報名行政作業：我應該是所有人裏面英文程度最爛的，而長宏竟然可以讓我英文白痴可以報名、通過審核、考試、還可以考過國際專案管理師證照，這一路走來，真的是太神奇了!

6特有的讀書會制度：這個特有的組織，是集合眾人知識的大成，三個臭皮匠想不到是減少走寃枉路的方式，總比自己鑽牛角尖來的有效率!尤其是長宏特聘陳雅玲教練不惜代價輔導，導正錯誤習慣、再舉一反三引領到其他更深的跨領域知識境界，陳雅玲教練、水噹噹組員、美慈，我愛你們!

或許我起先接觸學習專案管理的心路歷程不是很正確、反應也很奇怪，但經過長宏完整的訓練方式下，我漸漸銳變為一個可以完整全方位思考、不再裹足不前、優柔寡斷的一個公務人員，希望我可以把這專案管理方式在本機關單位執行下去，讓專案管理技術方式更廣泛流傳開來。

最後，我真的很想跟我所有認識的人推蔫長宏的專案管理培訓課程，真的!