消防設備師 鄭國華 考上PMP心得分享


    緣由：2004年在公司的一個工程專案中，總公司的一個特助帶領我們一群專業工程師運作專案管理，想藉由專案的進行及邊做邊學的方式導入PMBOK專案管理知識體領域，第一次接觸PMBOK，在當時尚未有概念及懵懵懂懂情況下，由專案負責人做了Kick-off Meeting後，專案團隊隨即跟著特助展開一連串的會議，開始開會討論範疇限定、分析WBS及活動時程計畫等活動，煞有其事的計畫了一段時間，然而當專案開始執行時，卻發現專案範疇雖有定義，但執行項目中WBS相關細項如雨後春筍般不斷冒出，活動時程雖有計畫，但無法掌控的因素太多，始終感覺到計畫趕不上變化，加上時間因素最後只好放棄運作，而依照傳統的習慣將專案努力做完，且完工後未做回顧檢討或lesson learned，雖然完成了專案，但感覺上好像缺少了甚麼東西似的，總覺得不札實有所遺漏(憾)；之後在大陸及台灣各做了一個工程專案也有同樣的感覺，直到了2011年3月接獲高雄市消防設備師會張理事長寄來的一個DM，介紹了長宏PMP輔考培訓及開放公關名額訊息，當下就下定決心想來探究專案管理的課題，於是安排了暑假期間參加長宏高52輔考班。

    過程：上課的第一天，分組介紹發現同組同學來自不同的專業領域且學歷程度都比我高，再加上第一天緊湊的課程下來，心理有些慌張，回家後當下下定決心跟著拼了！而後在每週的讀書會裡有教練自掏腰包提供了咖啡、慶生蛋糕、內陸來的小月餅，家瑞帶來的投影設備，雅惠提供優雅的會室及愛心豆漿(一大早用她那飄洋過海的豆漿機幫大家做有機豆漿，還分裝每人至少一瓶給大家喝，真是令人感動ㄋㄟ！)，還有如芳的小蛋糕，靖玄的枸杞補湯，更有秉美組長用心規劃讀書會的運作，讓我們的讀書會充滿了溫馨與關懷，凝聚了大家的共好情誼，當然每位同學的心得分享和帶領課程的預習以及教練經驗傳承的武功祕笈，更是加促學習的動力；有了課前的讀書會，再加上長宏強大的師資，精闢的解說，輔以課前課後的小測驗，督促運用長宏心法來內化PMBOK的精隨，而課程進行過程中更有班務課務的貼心服務，一案通的學習也是以後實務運用的範本，最後的總複習更是提供了應考的準備方向，再依照各人準備的程度利用大塊的時間做整體的整合，建立起關聯性，整個準備應考過程，完全仰賴長宏提供的讀書計畫、輔考系統，參照標準作業流程(SOP)循序漸進按部就班的進行，是讓我在準備應考時有所依循不致於心猿意馬亂了腳步。

    分享與感謝：這次考上PMP在準備的過程中雖然辛苦，但有同學的共勉共好及教練的經驗輔導可說是最大的原動力；而在100/200題模擬考之後，我一直擔心時間不夠用的問題，所幸參加了領頭雁分享考後心得的共好讀書會(準PMP上場前一定要參加喔！)，讓我在上場應考前做好心理建設及擬定時間控制策略，在考場中才能藉以調整好情緒及耐性；在短短的二個月內能一舉取得PMP國際專案管理證照，真的要衷心的感謝長宏給我們提供這麼完善的專案團隊及輔考系統，也敬佩長宏在處理改版考後等待發布認證期間，PMI發布錯誤訊息的烏龍事件中，展現了長宏團隊的執行力及應變能力，表演了一場額外的實務演練，可說是精彩至極，並不時的精益求精徹底發揮了逐步完善的精神。再一次的感謝長宏給我這一次的體驗及通過PMP認證之旅，也期望在往後的專案管理上能學習及運用長宏的精神。