
從專案品質管理的觀點談營建工程之品質管理
作 者:郭旭華, PMP
作者簡介:
中央大學土木系學士、台灣科技大學營建所碩士,土木技師、結構技師、大地技師高考及格、LEED GA,現任職於日商清水營造擔任技術部經理及專任工程人員。
進入職場十多年,深深感覺到除了專業知識以外,有系統的管理更是提高工作績效不可或缺的工具。希望藉由學習專案管理,讓日後做決策時可以更全面、更完善。
前言
Q(Quality)品質、C(Cost)成本、D(Duration)工期、S(Safety)安全為營建工程的四大管理要點,其良窳與專案的成敗息息相關。其中的品質管理不僅涉及交付標的的允收與否,亦會影響客戶(業主)後續案件委託的意願,實為營建工程中一個重要的課題。本文嘗試以專案品質管理的觀點,來闡述現行營建工程之品質管理架構,並探討專案品質管理之論點能否對其有所啟發或助益。
一、專案品質管理內容概述
根據PMI所發行之「A Guide to the Project Management Body of Knowledge」第四版之說明,專案品質管理包括規劃品質、執行品質管制以及執行品質保證三個流程,各個流程之主要內容為......
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