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專案管ç†å¯¦å‹™åˆ†äº«ï¼šæˆç«‹æ•´åˆè¡ŒéŠ·ç ”ç©¶ä¸­å¿ƒ


 


由於本人在學校曾經設立整åˆè¡ŒéŠ·ç ”ç©¶ä¸­å¿ƒï¼Œå› æ­¤å°±å°ˆæ¡ˆç®¡ç†äº”大æµç¨‹çš„角度來審視如何æˆç«‹æ•´åˆè¡ŒéŠ·ç ”ç©¶ä¸­å¿ƒã€‚


 


ã€èµ·å§‹éšŽæ®µã€‘


為了掌æ¡ç”¢æ¥­è„ˆå‹•ã€åŠ å¼·ç”¢å­¸åˆä½œåŠå¼·åŒ–學生ä¼åŠƒèƒ½åŠ›ï¼Œå­¸æ ¡ä¹‹é™¢ç´šå–®ä½å¸Œæœ›æˆç«‹ä¸€æ•´åˆè¡ŒéŠ·ç ”ç©¶ä¸­å¿ƒä¾†é”æˆé€™äº›éœ€æ±‚,因此指派專案經ç†ä¾†å‰µç«‹æ•´åˆè¡ŒéŠ·ç ”ç©¶ä¸­å¿ƒï¼Œåœ¨èµ·å§‹éšŽæ®µï¼Œæ‡‰å…ˆç¢ºå®šæˆç«‹æ­¤æ•´åˆè¡ŒéŠ·ç ”ç©¶ä¸­å¿ƒçš„ç›®çš„ã€ç›¸é—œåˆ©å®³é—œä¿‚人的期待ã€é ç®—åŠç›¸é—œè³‡æºé™åˆ¶ç­‰ï¼Œä»¥è©•ä¼°æˆç«‹æœ¬ä¸­å¿ƒå°ˆæ¡ˆçš„å¯è¡Œæ€§ã€ç›®çš„èˆ‡éœ€æ±‚ã€‚è€Œåœ¨åˆæ­¥ç¢ºèªå¯è¡Œå¾Œï¼Œå°ˆæ¡ˆç¶“ç†å³å¯é€éŽå–得章程(院長之授權åŠé™¢ä¹‹ä¸­é•·ç¨‹è¨ˆç•«æ›¸)ï¼Œä¸¦åœ¨åŒæ™‚估計é ç®—金é¡ã€è¨‚定階段性任務ã€é‡Œç¨‹ç¢‘,以確定專案執行(æˆç«‹ä¸­å¿ƒ)的授權,而能å‘其他系級單ä½ä½œè³‡æºèª¿åº¦ï¼Œä»¥åŠå·¥ä½œæŒ‡æ´¾ã€‚ä¸¦åˆæ­¥ç¢ºèªç›¸é—œåˆ©å®³é—œä¿‚者,擬定利害關係人登錄表。


 


ã€è¦åŠƒéšŽæ®µã€‘


當專案章程經由學院院長批准後,便開始將æˆç«‹ä¸­å¿ƒçš„工作進行細部拆解,包å«è’集需求åŠå®šç¾©ç¯„疇後決定中心組織架構ã€å»ºç«‹WBSã€è¨‚å®šå°ˆæ¡ˆæ™‚ç¨‹ã€æ‰€éœ€è³‡é‡‘è¦åŠƒäººåŠ›è³‡æºè¨ˆç•«æ›¸(è¦åŠƒå“ªäº›å·¥ä½œç”±å…§éƒ¨åœ˜éšŠåŸ·è¡Œ)ã€è©•ä¼°é©åˆåœ°é»žåšç‚ºè¾¦å…¬å®¤ã€è¦åŠƒæŽ¡è³¼(那些工作項目應外包)ã€åŠæ“¬å®šä¸­å¿ƒæˆç«‹è¨ˆç•«æ›¸ï¼Œä¸¦åˆ†æžå·¥ä½œé …目內容ã€è³‡æºéœ€æ±‚ã€è²»ç”¨éœ€æ±‚ã€å·¥ä½œæ™‚間等,以確定專案(æˆç«‹ä¸­å¿ƒ)çš„æˆæœ¬èˆ‡æ™‚程è¦ç•«ï¼Œä¸¦è£½ä½œå„項工作之查核表,以作為執行與監控時之掌控。


 


ã€åŸ·è¡ŒéšŽæ®µã€‘


由於執行階段與監控階段之關éµç‚ºå¦‚果事先有進行妥善è¦åŠƒã€åœ¨åŸ·è¡ŒéšŽæ®µèˆ‡ç›£æŽ§éšŽæ®µä¾¿ä¾è¨ˆç•«åŸ·è¡Œä¸¦éš¨æ™‚確èªå„項工作執行之狀æ³èˆ‡ç¸¾æ•ˆã€‚因此在執行階段部分,首先å‘系級單ä½å€Ÿèª¿é©åˆçš„團隊æˆå“¡æ“”任分組之組長以統籌組內相關工作事項(市場調查組ã€è¡ŒéŠ·ä¼åŠƒæš¨å‚³æ’­çµ„ã€è¡ŒéŠ·è³‡è¨Šçµ„ï¼‰ï¼Œè¾¦å…¬å®¤å¸ƒç½®ã€å¸‚èª¿è¨ªè«‡ç³»çµ±è¨­ç½®ã€æ”影棚設置ã€åŸ·è¡ŒæŽ¡è³¼(é›»è…¦ç›¸é—œè¨­å‚™ã€æµ·å ±æ©Ÿã€å¸‚調訪談軟硬體åŠç›¸é—œç³»çµ±ã€äº‹å‹™ç›¸é—œè¨­å‚™…ç­‰),並確定åˆç´„內容涵蓋相關工作範åœã€æ˜Žç¢ºåœ°è¦å®šæ‰€éœ€ç”¢å“或æœå‹™ç¯„疇,培養團隊精神,發æ®åœ˜éšŠæœ€å¤§åŠŸæ•ˆï¼Œé é˜²è¡çªåŠè§£æ±ºè¡çªã€‚å¦å¤–,必須隨時監控æµç¨‹ä»¥ç¢ºä¿æµç¨‹æ­£ç¢ºæ€§ï¼Œé¿å…ç–æ¼æˆ–é‡å·¥ã€‚


 


ã€ç›£æŽ§éšŽæ®µã€‘


å°æ–¼æŽ¡è³¼çš„產å“åŠæœå‹™é€²è¡Œç®¡ç†æŽ¡è³¼ä»¥ç¢ºä¿è¦æ ¼èˆ‡åˆç´„一致,é‡å°ä¸åŒ…å«åœ¨åˆç´„內容之工作項目è¦åšå¢žåŠ æˆ–æ¸›å°‘ï¼Œéœ€ç¶“ç”±åˆç´„變更申請。在此階段å„個å°çµ„工作進度回報,如有延誤就必須è¦è¶•工。若有團隊æˆå“¡è‡¨æ™‚退出åŠéžè£œæˆ–其他之變更申請,需æå‡ºä¸¦ç”±CCB開會來決定是å¦è®Šæ›´ã€‚


 


ã€çµæŸéšŽæ®µã€‘


先確定採購相關åˆç´„是å¦å®Œæˆã€æ˜¯å¦å®Œæˆæ”影棚ã€ç›¸é—œè¨­å‚™ä¹‹é©—æ”¶ï¼ŒæŽ¥è‘—é€²è¡Œç¶“è²»æ ¸éŠ·åŠæŽ¡è³¼åˆç´„ä¹‹çµæŸï¼Œç´€éŒ„æ•´ç†ã€è£½ä½œçµæ¡ˆæˆæžœå ±å‘Šã€è¨˜éŒ„文件轉移,並將委外éŽç¨‹ä¸­æˆåŠŸåŠå¤±æ•—經驗紀錄下來,作經驗學習,æä¾›æ—¥å¾Œæˆç«‹å…¶ä»–ä¸­å¿ƒä¹‹ç¯„ä¾‹ï¼Œç„¶å¾ŒçµæŸæŽ¡è³¼å®Œæˆã€‚最後å†é€²è¡Œè¡Œæ”¿çµæ¡ˆï¼Œå°‡æ‰€æœ‰çš„專案文件檔掃瞄製作æˆå…‰ç¢Ÿæ­¸æª”,並åšç¶“驗學習。


 


ä½œè€…ï¼šæ¥Šåƒæ…§,PMP




ä½œè€…ç°¡ä»‹ï¼šæ¥Šåƒæ…§ï¼Œç•¢æ¥­æ–¼äº¤é€šå¤§å­¸å·¥æ¥­å·¥ç¨‹ç ”究所,目å‰ç‚ºå…ƒåŸ¹ç§‘æŠ€å¤§å­¸åŠ©ç†æ•™æŽˆï¼Œæ›¾ä»»å…ƒåŸ¹ç§‘æŠ€å¤§å­¸ç®¡ç†æš¨èªžæ–‡å­¸é™¢æ•´åˆè¡ŒéŠ·ç ”ç©¶ä¸­å¿ƒä¸»ä»»ã€‚



 






伿¥­æµ·å¤–專案投資風險評估



由於全çƒåŒ–的趨勢以åŠåœ‹éš›ç«¶çˆ­ç¨‹åº¦æ—¥ç›Šå¢žåŠ ä¸‹ï¼Œè¨±å¤šä¼æ¥­å¤§å¤šç©æ¥µé€éŽæµ·å¤–的專案投資,以擴增其營業範åœèˆ‡å…¨çƒç¶“營之佈局,然而在進行海外專案投資的éŽç¨‹ä¸­ï¼Œä¼æ¥­å¿…é ˆé¢å°è¨±å¤šèˆ‡åœ‹å…§å°ˆæ¡ˆæŠ•資ä¸åŒçš„å„種ä¸ç¢ºå®šå› ç´ æˆ–風險,例如:法令è¦ç« ç„¡é æœŸçš„æ”¹è®Šï¼ŒæŠ•è³‡åœ‹æ–‡åŒ–èƒŒæ™¯çš„é©æ‡‰ä¸è‰¯ã€æ”¿æ²»ç¶“濟æ¢ä»¶çš„çªç„¶è®ŠåŒ–或是貨幣匯率無é è­¦çš„劇烈波動等等。


 


å› æ­¤ï¼Œä¼æ¥­æ‡‰ç•¶åœ¨æµ·å¤–專案投資執行å‰ï¼Œæœ‰ç³»çµ±åœ°é‡å°æ½›åœ¨é¢¨éšªæˆ–ä¸ç¢ºå®šæ€§å› ç´ ä½œä¸€å®Œæ•´è©•估,以便在有é™çš„資æºå…§ï¼Œé‡å°é¢¨éšªç¨‹åº¦å¤§ã€é¢¨éšªæ°´æº–高的因素優先處置,å¯ä½¿å¾—伿¥­åœ¨æµ·å¤–專案投資減少ä¸å¿…è¦çš„æå¤±ã€‚或者是說,é©ç•¶çš„é¢¨éšªè©•ä¼°åŠæ‡‰å°ç­–ç•¥çš„æ“¬å®šåŠæ‡‰ç”¨ï¼Œå°‡å¯ä½¿æµ·å¤–投資專案應有利潤å—到較有效的ä¿éšœï¼Œä¸¦ç¶­æŒæµ·å¤–專案投資的執行績效,進而增進其永續經營åŠå…¶åœ¨ç”¢æ¥­ä¸Šçš„競爭能力。因而應用專案管ç†çš„知識進行海外專案投資風險因素評估,以æä¾›ä¼æ¥­é€²è¡Œæµ·å¤–專案投資執行å‰åƒè€ƒèˆ‡æ‡‰ç”¨ï¼Œæ‡‰æ˜¯ç›¸ç•¶é‡è¦çš„工作。


 


æŸä¼æ¥­ç‚ºä¸€é€£æŽ¥å™¨ç”Ÿç”¢å» å•†ï¼Œå› æ¥­å‹™é‡æ“´å¤§é ˆé€²è¡Œç”Ÿç”¢ç·šå…¨çƒä¾›æ‡‰éˆå¸ƒå±€ï¼Œéœ€è¦é€²è¡Œä¸€é …æµ·å¤–ç”Ÿç”¢å·¥å» å»ºç½®å°ˆæ¡ˆä¹‹æŠ•è³‡è¨ˆç•«ã€‚ç¶“è‘£äº‹æœƒç¢ºå®šè©²æŠ•è³‡è¨ˆç•«å¾Œï¼ŒæŒ‡æ´¾ä¸€ä½æ¥­å‹™éƒ¨å‰¯ç¸½æ“”任此專案的負責人,由於此專案僅需é‡å°æ‰€æ¬²å‰å¾€è¨­å» çš„三個新興國家-中國ã€è¶Šå—ã€å°åº¦ï¼Œå…ˆé€²è¡Œé¢¨éšªè©•估作業,專案範疇以此三個國家的相關政經環境來分æžã€‚ä¸¦å»ºç«‹ä¸€å€‹é¢¨éšªè©•ä¼°çš„é¢¨éšªå› ç´ åˆ†è§£çµæ§‹(Risk breakdown structure, RBS),分為五個主è¦å±¤é¢ï¼ŒåŒ…å«ç¸½é«”經濟é¢é¢¨éšª(macroeconomic risk)ã€è²¡å‹™æ¢ä»¶é¢é¢¨éšª(financial risk)ã€ç‡Ÿé‹ä½œæ¥­é¢é¢¨éšª(operational risk)ã€å¸‚場特性é¢é¢¨éšª(market risk)ä»¥åŠæ”¿æ²»ç¤¾æœƒé¢é¢¨éšª(political risk),å„層é¢ä¸‹å†å€åˆ†æ¬¡å› ç´ ï¼Œè¨ˆæœ‰äºŒå項風險評估次因素,例如總體經濟é¢é¢¨éšªåŒ…括通貨膨脹ã€åˆ©çŽ‡è®Šå‹•ã€åŒ¯çŽ‡æ³¢å‹•ã€ç¶“濟衰退等項目,å„風險層é¢çš„風險因å­ã€‚


 


便­¤RBSï¼Œè©²ä¼æ¥­ç¸½ç¶“ç†å¬é›†å…¬å¸å…·å‚™ç›¸é—œæ±ºç­–的經ç†ç´šéšŽå±¤äººå“¡(decision manager, DM)ï¼ŒåŒ…æ‹¬ç¸½ç¶“ç†æœ¬äººï¼ŒäºŒä½æ¥­å‹™å‰¯ç¸½åŠäºŒä½è²¡å‹™å‰¯ç¸½ï¼Œå…±è¨ˆäº”ä½å…·æ±ºç­–能力的高階經ç†ï¼Œæ‰€åˆ—之相關風險因素的進行群體的評估與判斷(Group decision-making),建立個å¯èƒ½æŠ•資地å€çš„é¢¨éšªæ©ŸçŽ‡èˆ‡è¡æ“ŠçŸ©é™£ï¼Œå†ä¾æ“šæ­¤è©•ä¼°çš„çµæžœï¼Œå……分加以討論,é¿å…單一個人的決策判斷有盲點而造æˆéŒ¯èª¤ï¼Œæ›´å¯åˆæ­¥åˆ¤æ–·æ‰€æ¬²é€²è¡Œçš„æµ·å¤–專案投資,在å„å¯èƒ½çš„æŠ•資地å€é¸æ“‡ä¸Šï¼Œæœ‰å¦‚何的相å°é¢¨éšªæ€§åŠå„風險因素在å„ä¸åŒçš„æŠ•資地å€ç›¸å°é¢¨éšªç¨‹åº¦æƒ…形,å¯ä»¥è®“æ±ºç­–è€…èƒ½æŽŒæ¡æŠ•è³‡æ–¹æ¡ˆæ‰€å…·æœ‰çš„é¢¨éšªå…§å‡½ï¼Œè€Œé åšæº–å‚™èˆ‡æ‡‰å°ã€‚


 


作者:呂世通,PMP




 


作者簡介:呂世通,ç¾è·ç‚ºé–‹å—大學專案管ç†ç ”究所副教授ã€ä¸­å¤®å¤§å­¸ä¼æ¥­ç®¡ç†å­¸ç³»å…¼ä»»å‰¯æ•™æŽˆã€å°åŒ—科技大學通識中心兼任副教授。


 
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文章徵稿說明

身為長å®PMP的好處就是å¯ä»¥å¾žé•·å®å–å¾—æ›è­‰çš„資æºï¼Œè€Œã€Œå¯¦å‹™æ–‡ç« æŠ•稿ã€å°±æ˜¯å…¶ä¸­ä¸€ç¨®æ–¹å¼ã€‚事實上,當您考上PMP後,æ¯ä¸‰å¹´éœ€è¦æ›è­‰ä¸€æ¬¡ï¼Œè€Œæ›è­‰çš„來æºï¼Œå°±å¯ä»¥è—‰ç”±è‡ªæˆ‘進修或是將PMP手法應用在實務上,而長å®åœ¨é€™æ–¹é¢å°‡æä¾›ã€Œå¯¦å‹™æ–‡ç« åˆ†äº«ã€æ©Ÿåˆ¶ï¼Œè—‰ç”±PMP在è·å ´ä¸Šçš„經驗,用800-1000å­—ä¸ç­‰çš„æ•˜è¿°ï¼Œæ’°å¯«æˆå¯¦å‹™æ–‡ç« ï¼Œè—‰ç”±é•·å®å…¬å¸å‰µè¾¦äººå‘¨é¾é´»,roger的審查後,å³å¯ç²å¾—10å°æ™‚çš„eLearning線上學習課程,讓您在æ›è­‰ä¸Šæ›´ç‚ºä¾¿åˆ©ï¼Œä¸”投稿次數ä¸é™ï¼Œèº«ç‚ºé•·å®PMP的您,趕快至PMSuccess系統上使用喔!!


 



投稿地點

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