考上pmp之後的下一步應如何走
過年後,又是轉職潮 ,很多人在考上pmp後的下一步是用來找更好的工作,拿著這把鑲金的令旗談更好的薪資待遇,此時我認為最迫切且重要的還是趁著記憶猶新趕緊將之內化為自己的知識與技能,利用心智圖與各種專案用的表格工具融和專業學習,否則即使有一張國際金牌級的證照 若沒有妥善內化也是空有。
一直對此張證照"肖想"很久的朋友聽聞我考上證照並發表相關的推薦文章與心得後,沖沖跑來問了我兩件事,一件是 "好不好考" 另一件是 "對工作有沒有幫助?"
首先針對第一個問題,我想說的是:如果加入長宏專案,跟著長宏的規劃去學習是很簡單的。但如果不是找長宏,我便無法保證好不好考這件事情!
接著對於第二個問題【對工作有沒有幫助?】,如果是對於找工作的話,若想往外商走而有PMP證照是會加分很多的,但是以台資企業來說(以敝司為例,他們還是會比較看重專案經歷跟英文能力),PMP要完全使上力還是需要一段長遠的路要走。但若是純粹問工作上的幫助,我覺得它讓我組織力變強了,而且在一些危機處理的決策上,也能夠做出讓同事們點頭認同的決策。
最後我舉了兩個例子告訴他,也在此分享給大家:
有幸跟別部門的同事(同是PMP的學長)討論,聽了一些見解,受益良多
他說:PMP精神對於專案可以讓我們專注在對的事情上面
而較常會應用在實際專案的流程或TT則是—範疇的建立WBS以及品管七工具
一、範疇的建立WBS子流程 在開發系統時最能夠驗證
以軟體工程師而言,開發一大套系統等同一個專案,為了達到軟體功能而切出來的每個Function就能代表每個工作包
依此 延伸此流程到定義活動再到排序活動、估算活動資源、估算活動期程等 根本就是為軟體開發而設計流程
二、 品管七工具 - 只怕散場與管留
最好用的莫過於魚骨圖再來就是流程圖 一來找原因,二來流程圖應用在軟體界其來有自,很多的程式演算法演譯都是需要用這流程圖的!再來莫過於查檢表,所謂的check list就是把所有可能的選項條列出來,然後透過打勾去確認,這工具超有用!講個最簡單的例子—To do list ,待辦事項也是用查檢表的概念去設計的,我們可以把它內化到我們的個人管理,配合時間管理(請洽長宏線上教學課程),去把重要緊急→重要不緊急→不重要緊急→不重要不緊急 依序條列出來去完成及打勾。
最近,我一直在想考上PMP前跟考上PMP之後自己的差異在哪??
經過一般思考後,我發現可以舉的例子不勝枚舉,除了技術學習與讀書畫重點的方式變的更彈性,不再強調因為內化了持續完善的理念,不再強求把書一次看到腦裡,而是導入了考取PMP時的想法 一次看不懂再看第二次並適時用簡報跟心智圖確認自己是否吸收。
PMP各種技術的內化,除了範疇-蒐集需求的工具 幫助我們在點子發想很有用處外,最棒的就是風險以及變更管理課題上,是風險的哪個流程呢?答案是定量風險分析!
這是發生在筆者身上的例子:就在過年前,同事們瞎起鬨,中午想去外面吃一頓大餐,但礙於騎車安全帽不足,因此在討論冒險,但最後我們用定量風險分析的決策樹解決了此項問題,我們分析未帶安全帽罰鍰為500元,附近最便宜的一頂安全帽為150元,我們分析年前警察出現機率很高,大約是50%~70%,以最低的50%來計算 開單受罰的機率成本為250元,比買一頂安全帽還高,因此我們買了安全帽。
在面對未知的風險時,定量風險分析替我們找到了停損點,成為是否大膽放手一搏或是保守的依據。
那變更管理議題對我們實際的幫助又是在哪呢?還記得在準備考試時,總是不能理解為何變更管理所產生的核准變更會投入到控制品質與控制採購,但將情境對應到科技製造業就會很清楚的理解,所謂變更管理 核准的變更,就好比是 "設計變更",每次設計變更,品質跟採購就會跳腳,因為有可能會換料,換料的話過法規或品質驗證的原料就要重新驗。
再來變更管理流程的通透理解,能夠帶領我們避免不必要的麻煩。因為客戶端隨便提出的需求不能照單全收,要"有憑有據",要視範圍情況取得關鍵人士的授權跟核可才能變更,正所謂"成也變更,敗也變更!"
接著,收穫最大的就是溝通管理跟利害關係人管理:以往工作上很常會用傳話的方式溝通,但傳話其實對於溝通管理是弊大於利。除了領域專有名詞認知不同,溝通管道增加是溝通管理不力的主因。
最近在工作上發生狀況,我第一步會先分析初步原因,然後尋找相關利害關係人進來釐清,然後禁止傳話,最好是直接溝通或透過小型會議來得到結論,並透過自己頭腦消化後把結論複誦跟對方確認,再進一步向下分析,解決問題效率變快變順而且屢試不爽。
考上PMP之後還是有很長的一條路要走,面向專案開發,敏捷專案管理是最佳選擇,但在此之前,我更想做的便是好好的消化吸收並內化,像是時間管理還有心智圖等都是我一直在持續完善的,後續在變更議題的決策學習上還有風險管理,會好好的內化,希望大家也能多分享其他職場的應用以及情境對應造福更多未考上的學弟妹們!
作者:李昆憲, PMP
科技製造廠的軟體工程師,最初只想憑著自己電子+資工的專業背景在業界糊一口飯吃,陰錯陽差認識PMP之後,想用更宏觀的角度來看跟解讀這個產界&業界,未來不排斥學習工業設計&走品牌設計