rogersnotes 20250821【819長宏20週年，感謝有你同行，歡迎在紀念牆留言】成為下一個黃金年代的見證者，一起走得更遠，影響更多人！

更多rogersnotes, 請至www.pm-abc.com.tw........ 訂閱/瀏覽

若您不願意收到rogersnotes，請點按此處進行退訂:http://www.pmsuccess.net/subscriber.asp 或直接回覆本信件通知我們為您處理。

點此1分鐘告訴你！SM不是經理，那他到底該幹嘛？

以PCM視角落實PMI專案管理：公共工程

一、前言

每一件工程案，其實都符合「專案」的定義——為達成特定目標，在有限的時間、資源與範圍內，執行一系列獨特且具時效性的活動。作為專業營建管理（PCM）團隊的成員，我們的核心任務就是協助業主在此類高複雜度工程中，整合設計、施工、監造與其他專業單位的工作，確保工程專案在控制範圍、時程、品質與預算的基礎上順利推進。

在公共工程實務中，專案普遍規模龐大、利害關係人眾多、工作項目繁雜，單一承商或主辦機關往往難以獨立統整各方資訊與界面，容易面臨如工期延宕、預算超支、品質控管不佳等挑戰。作為PCM人員，我們深知僅靠現場經驗與傳統協調，難以應對當前公共工程複雜的需求與挑戰。本次將探討藉由近期修習PMI國際專案管理課程內容，結合實務經驗發展出屬於PCM的管理流程與工具，協助業主以系統化方式進行專案規劃、執行與監控。

專案管理的第一步，始於「啟動階段」。PCM的角色即在此時協助主辦機關（或發包業主）釐清專案目標、界定專案範疇，協助建立利害關係人清單並展開溝通機制，為後續成功執行奠定良好基礎。

二、專案啟動：明確利害關係人與需求定義

在專案啟動階段，PCM團隊會擔任「中立專業顧問」的角色，協助主辦機關整合不同利害關係人意見，並分析各方需求與期望，以利後續設計與施工方向一致，減少變更與爭議。

以道路拓寬工程為例，我們會在專案初期召開啟動工作坊，協助主辦機關依《識別利害關係人流程》建立利害關係人登錄表（Stakeholder Register），盤點包含地方民意代表、交通主管機關、警察單位、地主與設計單位等，並運用「權力-關心矩陣」將各利害關係人分類，以制定分層溝通策略。

此一策略的關鍵在於：PCM可站在全案統整者的角度，設計跨單位的溝通流程與資訊傳遞架構，降低各單位之間的衝突風險，有效避免「邊做邊改」與社會阻力，並確保專案在啟動階段即取得全體支持與共識。

三、規劃階段：時程、成本與風險的全面鋪排

此階段PCM的核心任務為：建立一份具可行性、邏輯性、整合性之專案管理計畫書（PMP）。根據PMI的標準，我們應協助主辦機關與各執行單位共同完成以下項目：

1.工作分解與活動定義

以建築新建工程為例，我們會針對設計成果協助拆解WBS（工作分解結構），並協調設計顧問與工程單位釐清各工作包內容與介面關係，進一步轉化為可排程的活動清單，作為進度管理基礎。

2.時程編排與資源分析

PCM會負責彙整各單位（設計、發包、工項）之時程需求，並依據活動間邏輯關係建構施工進度網圖與初步時程，再整合施工資源能力、合約工期、環境限制（如雨季、交通管制期）進行合理化調整。時程資料也會納入後續進度管控與EVM分析基準。

3.風險評估與應變計畫

PCM亦會主導召開風險辨識會議，協助列出高機率、高衝擊風險情境，並與業主共同制定應變計畫。例如：針對地質不良風險，安排先期地質調查與基礎替代方案；針對居民抗爭風險，安排公共溝通窗口與備援施工區段。

四、執行階段：團隊管理與界面協調

在進入執行階段後，PCM團隊實際成為工地現場的「資訊管理核心」與「界面整合中心」。

1.組織運作與責任釐清

PCM會依專案需求設計RACI矩陣，協助業主釐清施工單位、監造、設計與協力廠商的責任劃分，防止界面模糊或權責不明所造成的工期延誤。

同時，PCM會協助建立「權責層級圖」與「決策流程圖」，明確決定工務會議、專案會議與緊急應變流程之授權邊界，強化現場問題的解決效率。

2.利害關係人溝通與問題整合

針對內部管理，我們定期召開週進度會議、三方會議與界面協調會，協助整合工務、設計變更、材料進度等問題。

五、監控階段：追蹤並確保目標達成

在監控階段，PCM會扮演「品質守門人」與「時程/成本預警系統」的角色：

1.進度與預算控管

透過甘特圖、要徑圖與S-Curve分析，PCM持續追蹤進度實績與預期差異，並每月提出EVM指標（CV、SV）報告，協助業主即時預判延誤風險與資源錯配問題。

2.品質管理

在三級品管制度下，專案管理顧問（PCM）協助業主建立與推動整體品質管理機制，針對常見問題如施工缺失、圖說與文件不一致、材料瑕疵等，彙整歷年案例，建置「缺失類型資料庫」。此資料庫不僅能作為歷史經驗的參考，也可針對不同缺失類型提供具體的預防與改善指引，協助承攬廠商於施作前進行品質風險辨識與對策研擬。

3.風險再評估

針對風險事件發生機率變動，PCM定期檢討風險矩陣與應變策略，並主動彙報業主是否需啟動備援方案，避免被動應變造成損失擴大。

六、結案階段：建立專案知識資產

PCM團隊於完工後協助主辦機關進行：

成果對比分析（計畫與實際時程、成本、品質）

技術文件歸檔與標準化工法彙整

協助後續專案規劃提供改善建議

PCM彙整流程並推薦納入標案技術規範，提升後續專案品質與效率。

七、結語

公共工程是國家建設的重要推力，其複雜度與風險程度要求系統性、透明且有效的管理方式。專業營建管理（PCM）正是在這樣的背景下扮演不可或缺的關鍵角色。

PMI的知識體系提供了制度化的思維工具，而PCM則將其轉化為在地化、可執行的具體實務。透過PCM的參與，不僅可以協助業主減少風險與成本，更能保障專案品質、提升公共價值，真正落實「做對的事，也把事做對」。

作者：謝佳陵, PMP

畢業於成功大學土木工程學系碩士，現任職於工程顧問公司，為土木技師，從事公共工程專案管理與施工監造實務約8年。曾負責道路新闢與拓寬工程、整體開發案及建築統包工程等專案。現階段主要參與建築物新建統包案，專注於施工介面整合、風險控管與利害關係人溝通，致力提升工程品質與執行效能。

【819長宏20週年，感謝有你同行，歡迎你在紀念牆留言】

20年前，Roger老師帶著一顆熱血的心，從南台灣出發，只為了讓專案管理與敏捷的價值，在這片土地上紮根、發芽、茁壯。這一路有挑戰、有淚水，但更多的是一次次的突破與成長。

如今不只做到了，更一起創造出屬於長宏人的榮耀之路——超過20,000位PMP、2,000位CSM、277位CEO走進課堂，也走出不同凡響的人生與組織轉型。

感謝每一位學員、講師、志工、夥伴與家人，你們的信任與支持，是長宏走到今天的力量。

8/19是長宏20歲生日，邀請你用一句真心的祝福，將你的名字留在這個歷史時刻，成為下一個黃金年代的見證者：https://miro.com/app/board/uXjVOgehjGU=/

※若不會操作，可觀看教學影片>>Roger Miro 5分鐘教學影片：https://youtu.be/Yco_TP80Ofo

我們還會一起走得更遠，影響更多人！

觀看影片《20年風華歲月長宏專案》謝謝見證長宏20年培育2萬位PMP

【Roger老師取得PfMP啦】18年後再度挑戰PMI最高階證照的心路歷程

對於想挑戰 PfMP 的專業人士來說，PfMP不只是一張證照，而是一套完整的策略管理方法論。PfMP能補足企業從願景到落地之間的缺口，幫助領導者在推動轉型時，不只是快速應變，更能走在正確的方向。全球僅約1700人持有，臺灣只有9人，證明其稀有與價值。考試難度大約是PMP的1.5倍，但其邏輯清晰，適合有經驗的高階主管挑戰。Roger老師建議準考者，務必先準備好PfMP履歷，再投入兩個月系統化學習即可。若你希望未來能帶領企業完成更穩健的轉型、對齊策略並提升影響力，PfMP絕對是值得投入的里程碑。

>>全文請見Roger老師部落格：https://rogersnotes.com/pfmp-exam/

＜＜上一則 rogersnotes　　回 rogersnotes 主選單　　下一則 rogersnotes＞＞

rogersnotes 無償分享筆記, 歡迎分享給好朋友. 分享檔案著作權屬 rogersnotes®所有,
欲在公開場合使用rogersnotes® 著作請按此下載使用同意書.roger 連絡Email: PMSuccess@gmail.com
非常滿意　滿意　普通　不滿意　非常不滿意　
退訂或推薦您的朋友共享rogersnotes, 請由此進入