rogersnotes 20250528【台北富邦 × 長宏專案】攜手推動敏捷與專案管理！1分鐘了解Tesla為何能快速超越傳統車廠？敏捷開發的關鍵！

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台北富邦 × 長宏專案攜手推動敏捷與專案管理：全台最具競爭力銀行的轉型行動

富邦銀行被譽為全台最具競爭力的金融機構之一，2025年首次攜手長宏顧問於內部開設PMP與CSM證照課程，正式啟動專案管理與敏捷轉型之路。由資訊長張志清主導推動，吸引四位高階主管與多部門成員參與。在兩天實戰課程中，學員體驗Scrum框架所帶來的組織扁平化、跨部門協作與痛點解決能力。課後普遍反映：「Scrum不是工程師的事，而是管理者的責任。」富邦不僅洞察自身在敏捷實踐上的不足，更展現高度自省與超前部署的格局。這場課程成為他們打造敏捷文化、持續保有競爭優勢的關鍵起點。

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營建管理實務專用書-依據PMBOK系統

從概念階段、設計和施工的協調直到專案的完成等階段，用以管理整個專案過程的原則和技術。有經驗的專案經理都會同意，專案管理的程序會因為各個公司而異，甚至會因為同一間公司裡的不同個人而異。雖然每一位經理人都會發展出屬於他或他自己的管理風格，而且每一個專案狀況都是獨一無二的，但是，仍然有一些基本的原則可以適用在所有的專案經理人和設計案上。

專案管理需要由三個基本合約主體來執行團隊工作，這三個合約主體分別是：業主、設計者、營造廠。專案的設計與施工之間的協調工作，就是要規劃並且組織某個團隊成員，而這些人對業主來說，都是負有一個完成專案計畫的共同目標。即使是一個規模很小的案子，對會有許多來自於不同公司組織的人員參予其中。一個成功的專案計畫的關鍵，在於選擇並且協調一些有能力發現並且解決問題以便順利完成專案計畫的人。

營建管理與專案管理之間的關係，本知識體系主要是從營建專業的角度來說明營建專管理的五大階段，如果將每個階段裡的執行步驟，依照專案管理的起始、規劃、執行、控制和結束來分類的話，可以得到一個矩陣如圖1所示。這個表可以將營建管理和專案管理做一個清楚的連結，對專案管理的應用在營建工程上有很大的幫助。再表中可以發現，營建規劃階段四大步驟全部落在專案規劃階段；營建設計階段三大步驟，則落在專案執行接段；營建採購有一個步驟專屬於規劃階段，有兩步驟屬於執行階段。營建施工有四個步驟在專案規劃階段，有八個步驟在專案執行接段，有三個在控制階段，營建結束接段分別有一個和三個落在專案控制和專案結束接段。

圖1

一般的營建管理大多依賴個人的經驗，沒有一套完整的管理流程和管理制度，有些時候或許應用了一些管理手法，但是通常只是個別技術應用而已，例如進度排程，而沒有一套完整結合專案管理內涵的營建專案管理方法論。這樣的營建管理模式，或許可以滿足過去區域競爭的需求，但是絕對無法應付目前全球競爭時代，因為重大的營建工程通常都會邀請國際廠商投標，唯有完備的營建管理模式，才能在眾多國際競爭者當中脫穎而出。特別是營建專案的投資金融龐大、社會能見度高、而且多數又會牽涉到公共安全，不夠嚴謹的營建管理方法，會大幅提高工程專案的時程延宕、成本超支、品質不良以及公安事件發生的機率。

此外，因為營建專案幾乎都需要好幾個不同包商的協同運作，如果沒有一套完整的營建管理架構，來整合所有參與人員的思維和行為模式，營建過程就很容易溣為解決溝通協調問題，而不能發輝整體營建團隊的力量。圖2為營建專案管理的管理架構。圖中左邊是營建專案目標，圖的中間部份上半部是營建專案管理的流程，包括營建規劃、營建設計、營建採購、營建施工和營建結束五大接段，這個流程可以引導營建步驟的展開和進行。

圖2

圖的中間部份下半部是廠商要做好營建管理必須要有的基礎架構。首先廠商要有訓練有素、合作無間的營建施工和管理團隊，而且所有成員必須具備營建管理知識、能力、經驗。其次是廠商必須要有一套完整的營建管理制度，以做為營建團隊的行為依據，並確保營建過程進行的井然有序。再來是廠商必須要有適當的營建管理手法和工具，以便成員能夠藉以完成責任和達成使命。

最後一項是廠商要投入適當的營建管理資源，才能期望營建管理團隊順利達成營建目標。這四項的下方是營建管理的知識庫和管理資訊系統。營建管理知識庫可以保留和累積營建過程的經驗、教訓和最佳實務，是企業最寶貴和不可或缺的資產。營建管理資訊系統則是可以促進營建資訊的流暢和提高營建管理的效率。營建專案管理生命週期的細項套入PMP的管理方法，可以知道項目可以分為更細來管理，如果企業具備了嚴謹的營建管理架構、流程和完整的基礎架構，就可以形成優於對手的營建管理文化，那麼圓滿的達成營建專案目標，就會是必然的結果。

作者：林文盛, PMP

土木技師，係民國83年畢業於國立台灣科技大學營建工程技師研究所，目前負責各工程專案管理、監造品質之督導與執行，林君過去15年主要經歷見長於現場監造及材料品質管控等工作，其中民國83年~98年間服務於亞新工程顧問公司，民國95年~98年間曾任亞新工程顧問公司高辦處經理，期間擔任多項營建專案管理案之計畫主持人工作。創立誠蓄公司後，亦承接了營建管理相關工作，計有「國立臺灣史前文化博物館南科館新建工程委託專案管理(PCM)服務案」、「高雄市政府新建工程處海洋文化及流行音樂中心委託專案管理技術服務服務建議書」、「國立清華大學多功能運動館新建工程委託專案管理技術服務案等工作」、「國立清華大學學人宿舍新建工程委託專案管理技術服務案等工作」，營建專案管理經驗豐富、土木工程計有中埔(和睦)廢鐵道於縣道165至嘉139線拓寬工程(第二期)委託監造服務、前鎮鳳山溪橋改建工程委託規劃設計及監造技術服務、「屏東縣車城鄉海口至射寮龜山沿海道路景觀橋及景觀綠美化工程」委託監造服務等，「高雄市路竹區高11線拓寬工程」先期規劃技術服務、「岡山區縣道186線(介壽路與本工環東路至河華路)拓寬工程」委託先期規劃設計技術服務，相關設計監造經驗豐富。

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