rogersnotes 20140130: 工程實務專案管理

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回想自從學習專案管理後，由專案管理來執行工程可以有條不紊的列出執行步驟，不再毫無頭緒的尋找相關程序。舉例前陣子接到的工程案件，經由下列分析專案工程執行。

剛開始接到空調設備及周邊管路汰舊換新工程，首要工作是與業主的承辦單位進行討論：工程範疇；哪些設備汰換需在一定時間內施作及完成；進行汰換時需要知會哪些相關單位；空調設備供應的區域；施作需注意的事項；施作工法；哪些部份需要勞安檢查以及驗收的程序等等。

工程案件執行前需提送業主施工計劃書、勞安管理計劃書、緊急應變計劃書、品質管理計劃書、測試計劃書與時程進度表，待業主審核無誤後執行。案件依照工程經驗估算成本，尋找專業的協力廠商進行會勘，討論案件執行進行報價並交由採購單位來進行議價程序，由採購單位將議好之金額交由工程單位執行控制成本。

案件執行時，專案執行者需每日填寫監工日報確實掌握出工人數、施工項目、回報業主、公司長官目前案件進行階段以滿足利害關係者期望。工程執行需隨時掌握工程進度，但難免會遇到突發狀況如：設備延遲進場、天候不佳等，先以不影響成本及品質方式與業主協商來符合工程進度，必要時才啟動緊急應變計劃，如增加人力、夜間施工、十二小時接力施工與替代品安裝等。

當工程執行中依照測試計劃書的key point實施階段性檢驗，工程完成時依測試計劃書執行性能測試與功能性測試來完成驗收，提交業主竣工資料與保固書。

經由工程執行體會到，整合工程容易產生工程展延或逾期罰款的原因不外乎是下列幾點：

1、工程經驗的缺乏造成與業主認知有所落差

2、專案計劃書沒有嚴密的規劃，導致管理專案執行發生諸多問題

3、未能與業主詳加溝通，導致審查時間過長增加成本

4、專案架構未能明確，造成權責不清甚至重工

5、基於成本考量，專案人員過於精簡，效率不佳

6、專案文件及圖面缺乏管理及更新，造成訊息有誤

7、整合整體專案未能有效安排各分包商進場時間點，造成多頭馬車無法統合

8、成本與時間取捨未能即時正確決定，造成工期延宕

9、合約變更時未能掌握細節及時效性，錯失爭取合理利潤及工程展延機會

10、忽視逾期罰款的嚴重性

11、辦理工程展延或追加求償無法提出有效的佐證資料

專案順利執行必須借助成功的經驗與一批訓練有素的專案成員，合理審慎規劃可控制並減少變化與風險，成功的經驗除了可做為未來專案執行的參考依據，亦可提升單位的競爭力與專案成功的機率，將未來可預見之變化與風險做適當之應變與規避，再由訓練有素的專案成員按部就班執行，專案執行起來就自然順暢，過程中不可預期的風險是再所難免，但畢竟是少數應不至影響專案運作步調。