rogersnotes 20130704: 專案管理於產學計畫之應用

更多rogersnotes, 請至www.pm-abc.com.tw........ 訂閱/瀏覽

若您不願意收到rogersnotes，請點按此處進行退訂:http://www.pmsuccess.net/subscriber.asp 或直接回覆本信件通知我們為您處理。

專案管理於產學計畫之應用

因應科技發展及環境變化，目前我國的產業結構已由技術密集的製造生產，逐漸走向腦力密集的創新研發，而部分製造業或代工業則積極推動產業升級，希望延續傳統產業的生命，並且創造在新經濟環境中的附加價值。

技職教育的目的在培育許多技術人才，而今技專校院有限的教育資源及傾向學術的教學內涵，則無法配合產業科技及技術的發展。因此，教育部希望結合教育界及產業界，透過產學計畫提高教育與產業的結合，同時培養學生相關的就業能力，藉以發揮技職教育之優勢。所以，產學計畫案則是目前技專校院積極推動老師參與的工作項目之一。

在接受專案管理的訓練後，發現其相當適合運用於產學計畫案的撰寫與執行。以下則是自己在學習專案管理前後，針對計畫撰寫與執行的部分，依照專案管理知識體（PMBOK）的五大流程，分享個人對不同思維。

一、專案起始階段

以往學術計畫在撰寫構思階段的主要工作是相關文獻資料的收集及研讀，進而確定計劃的主要內容。而今在進行產學計畫案的先期準備工作則是需與廠商進行溝通，一起評估專案的內容及其可行性，進一步完成雙方皆認同之專案章程。此外，尚須完成利害關係者的辨識，因為專案成功的關鍵在於專案之初就能辨識利害關係者，並分析其利益、期望、重要性、影響力及涉入專案的程度，且加以分類而使往後能聚焦於所需之關係上，以確保專案成功。

二、專案規劃階段

以前在確認計畫內容後，即著手進行計畫撰寫，並未以工作包的概念去進行規畫。學習專案管理後，則認為應該詳細推敲計畫的需求以確定其執行範疇，再由範疇去建立工作分解結構，產生最底層的工作包；以工作包為基準去進行接下來的排成、估計成本及監控工作的規畫。這是一套有系統的規劃方式，對於專案的範圍、時間、成本、品質、人力資源、溝通方式、風險管控及採購流程皆有詳細規劃紀錄。也唯有如此詳盡的規劃，才能應付牽一髮而動全身的潛在變化。

三、專案執行階段

在規劃流程組中對於「計畫將如何被執行」已經完整的被記錄了，因此執行流程組的重點則在於強調「如何被有效地執行」。所以團隊的組建及溝通管道的建立，是這個階段的重點，而這兩者確是以往常被我們所忽略的部分。

四、專案監控階段

監控流程組最主要的目的是執行追蹤、檢討並調整專案的進度與績效，並且辨識計畫內需要變更的任何部分，進一步執行整合變更控制。如此定期地衡量專案目前的成效，以便執行預防及矯正措施，則是有效提高專案成功機率的好方法。而以往執行計畫時亦會進行成果績效的追蹤，至於變更的管理與措施的部分則往往缺乏文件資料的紀錄，因此也容易造成雙方對交付標的認知上的差異，而引起不必要困擾。

五、專案結案階段

以往在進行專案結束的過程時，總認為將交付標的及成果報告交付於廠商即達到專案結束的階段。學習專案管理後，才知道經驗學習知識庫（Lessons Learned Knowledge Base）之連結或建立，在專案管理中扮演重要的角色，將其內容進一步更新於組織流程資產中，如此才能讓自己達到逐步精進的目標。

專案管理的五大流程及42子流程的反覆影響和環環相扣的過程，其實就是一種逐步完善的學習，且其具有系統性的思考、邏輯性的分析及解決問題的方法，很適合做為發展團隊和形成學習型組織的工具。因此，專案管理的思維將會是自己未來執行計畫的手法。

作者：詹于誼,PMP

作者簡介：詹于誼，成功大學化學博士，目前在南台科技大學生技系擔任副教授一職。成為PMP之後，除將專案管理落實於個人計畫書之撰寫外，亦積極輔導學生參於專案管理相關證照之課程。

以專案管理的觀念看大學招生工作

前言

在未任公職以前，我是在一家工程顧問公司上班，主要負責規劃設計工作，該公司主要業務為承接政府的標案。當公司順利承攬到標案之後，便交由組長統籌組內同仁，針對這件案子臨時編制一個專案小組來負責執行；在同一時間內，通常公司內部每個人都不只參與一件專案，有時甚至多達3~4件；大家對於同時肩負數個專案的情形頗有怨言，覺得工作量負擔過大；然而以公司的立場來說，惟有如此，公司才有足夠業績來支撐整間公司的龐大開銷。這是我離開學校以後的初次專案管理經驗。

一、專案採購管理經驗

擔任公職之後，所扮演的角色與之前在工程顧問公司的扮演的角色截然不同；以前是承攬者的立場，現在則轉換為業主的立場，雖然立場不同，但是共同的目標一致，就是順利完成專案。身為業主的角色，為了讓投標廠商清楚瞭解委託工作內容，並將標案順利委由合適的廠商執行，對於採購管理知識領域的運用更顯重要；目前政府對於專責辦理採購之人員，皆要求須參加80小時的採購專業人員訓練並通過考試取得採購專業人員之基本資格，如此一來，在執行採購業務過程，才能確保招標程序皆依照政府採購法之規定辦理，減少弊案發生機會，並依政府法購法的精神遴選出對業主最有利之廠商。

雖然政府僅針對專責辦理採購之人員須取得基本資格，但依筆者辦理採購管理的數年經驗，應鼓勵其他參與採購管理之人員，同樣接受相關採購訓練；因為依現行政府機關的行政流程，採購專責人員僅負責標案上網公告、開標及議價(或比價)，業務單位則需負責招標文件的製作(採購工作條款、採購文件)、訂定評選項目(商源評選準則)、擬定契約書(合約類型)、召開評選會議(投標人會議)及後續的履約管理(管理採購、結束採購)，相較之下業務單位反而更需要接受採購訓練，這樣對於標案後續的履約管理才會更加順利。

二、溝通管理-辨識利害關係者的重要性

政府機關在推動專案的起始階段，可能是長官的一個想法、民意代表的建議、民眾的陳情、機關臨時需求或例行性的業務，而決定成立專案；業務單位奉命辦理專案後，便積極籌畫，研擬專案章程簽請長官核准；專案章程核准後，業務單位即刻投入規劃階段，著重於長官要求的期限內，辦理完成發包、開工及竣工，結果往往忽略起始流程階段另一項重要工作，就是辨識利害關係者。

專案一開始如未能找出潛在利害關係者，在專案執行階段將潛藏重大變數；例如興建工程過程，如未能與地主、當地居民、店家、民意代表及未來使用者做充分溝通並讓他們提早參與，或者忽視他們的意見，當工程興建中，突然有利害關係者跳出來抗議影響到他們的生計或不合他們的使用期待等，工程將會造成延宕，並且需要變更設計，屆時對於成本、工期皆將造成重大影響，因此提早辨識出利害關係者並滿足他們的期望，恐怕是常被忽略的一個環節，應加以注意。

以上是筆者在公部門服務的經驗，希望將來能好好內化專案管理的五大流程、九大知識領域及其子流程，將其運用於公務專案管理上，讓公部門也能擁有國際企業的效率及績效。

作者：楊加地,PMP

作者簡介：楊加地，國立交通大學土木工程學系碩士畢業，於2013年6月7日正式成為PMP，目前任職於臺中市政府。主要專長為土木水利工程、品質管理、政府採購法。

第三屆華人十大傑出專案經理人正式啟動,2013/10/1 報名截止

第三屆十大傑出專案經理選拔

(點圖可直接觀看線上宣導影片)

華人十專獎投獎正式起跑十專獎總召集人roger說明影片

專案管理年度盛事：第三屆華人十大傑出專案經理選拔邀請您共襄盛舉

專案管理已成為企業、政府或組織管理主流優勢及管理科學顯學，為提升全球華人對專案經理人的重視程度，華人的榮耀－「華人十大傑出專案經理人獎」期望能藉由表揚傑出專案管理經理人，提供專案經理人標竿學習典範。

報名時間：即日起至2013年10月1日(二)止

報名方式：http://www.itpm.org.tw/TOPM，採全面電子化報名

報名資格：全球華人持有中華民國、中華人民共和國、香港、澳門或新加坡護照皆可報名

選拔名額：十大傑出專案經理人至多選出10名為原則，另選出3名年度專案佳作獎，如未達標準者從缺

選拔辦法：http://www.itpm.org.tw/topm/2014_3thTOPM.pdf

更多選拔資訊：http://www.itpm.org.tw/TOPM

宣導影片： http://www.youtube.com/watch?v=LMsOFWtU20w

少年PI的專案管理:讓李安教你什麼是電影的專案管理

第09期專案經理雜誌 少年PI的專案管理

正式上架，歡迎轉分享!!

正式版下載：http://www.pm-mag.net/topm/ipadApp/2013iPad_09.asp

片頭影片搶先看：http://www.youtube.com/watch?v=9WkWlJl0-JY

水手是斑馬，母親是紅毛猩猩，廚子是鬢狗，Pi是老虎

而你，喜歡哪一個故事？

是奇幻，是真實

喜怒哀樂的大海、神氣活現的孟加拉虎、飛躍星空的鯨魚

他，為何能將大自然把玩在手掌之中？

他，為何能讓全球前五大視覺特效公司「R&H」在高雄設立分公司？

安，是他的名字

不安，是促使他的動力

讓我們一同冒險，踏上李安的奇幻漂流

~進入專案經理雜誌官網，即可馬上免費下載各期專案經理雜誌~

＜歡迎轉載與分享＞

專案經理雜誌官網：http://www.pm-mag.net

給專案經理雜誌FB一個讚

https://www.facebook.com/ProjManager

＜＜上一則 rogersnotes　　回 rogersnotes 主選單　　下一則 rogersnotes＞＞

rogersnotes 無償分享筆記, 歡迎分享給好朋友. 分享檔案著作權屬 rogersnotes®所有,
欲在公開場合使用rogersnotes® 著作請按此下載使用同意書.roger 連絡Email: PMSuccess@gmail.com
非常滿意　滿意　普通　不滿意　非常不滿意　
退訂或推薦您的朋友共享rogersnotes, 請由此進入