rogersnotes 20121115: 專案管理在「網站設計」的應用實務分析

更多rogersnotes, 請至www.pm-abc.com.tw........ 訂閱/瀏覽

若您不願意收到rogersnotes，請點按此處進行退訂:http://www.pmsuccess.net/subscriber.asp 或直接回覆本信件通知我們為您處理。

專案管理在「網站設計」的應用實務分析

身為網頁工程師，總有不少網頁程式要維護、更新，網站也需要不斷的改版更新，讓功能更加完整，正也符合PMI逐步完善的觀念，以下我以開發「某推廣教育中心網站」專案為例，將所學的專案管理知識與過去開發「某推廣教育中心網站」專案之實務經驗作分析比較，結果如下：

一、未辨識出所有的利害關係者

在專案的起始階段，應在發展專案章程後，需辨識所有利害關係者，在開發「某推廣教育中心網站」專案時，因未將所有全部的利害關係者辨識出來，導致專案在執行的過程中，有些利害關係者的需求未被蒐集到，造成專案執行到一半時，需要被變更，增加專案無法如期的風險。

二、未作風險管理與規劃準備金

在專案規劃期間，應將風險辨識出來並作風險回應，且需針對已知的風險規劃應變準備金，對未知的風險規劃管理準備金。在開發「某推廣教育中心網站」專案時，未規劃專案的風險，造成風險發生時，再以「以不變應萬變」的方式去應對，學習專案管理後才發現，原來風險在發生前，可以被預測規劃出來，並預先想好應對措施，甚至規劃應變準備金或管理準備金來使用。

三、缺乏完善的溝通管理

專案在規劃階段，應製作完整的溝通管理計畫書，什麼人需要什麼樣的資訊，用何種方式發佈與溝通。但在開發「某推廣教育中心網站」專案時，由於未製作此計畫書，造成專案執行中，產生問題時，無法即時找出正確的利害關係者加以溝通，也有溝通不良，導致誤會產生的情況發現。

四、無變更控制系統

專案應有「變更控制系統」來控制專案在五大流程中發生的變更，所有的變更皆需送至變更控制系統去做控制，但不一定每個變更都需要由CCB來審核，看變更的大小來決定由誰審核。在開發「某推廣教育中心網站」專案時，沒有製作「變更控制系統」此流程，造成當利害關係者提出變更時，就馬上變更，完全沒有考慮範疇、時間、成本、品質、資源、風險等及各方面造成的影響，也未將變更後所造成的影響告知利害關係者。由於沒有「變更控制系統」，所以，無法將變更作審核的動作。當我學習到專案管理的變更控制時，才知道完整的專案管理變更，是非常的完善，需將變更經過確認並記錄到change log，評估變更對專案造成的影響並報告給利害關係者知道，再擬定方案，之後將變更送去審查，最後作變更後的更新。

五、未建置經驗學習與知識庫

製作不同的專案，總有不同的經驗學習，但因公司缺乏完整的經驗學習與知識庫，導致公司每位員工所遇到的問題皆在員工的大腦裡，未撰寫成文件檔建立在專案的經濟學習與公司的知識庫中。經濟學習與知識庫非常的重要，它未來可以在類似的專案上，做數據的評估依據，減少相同的錯誤再次發生，可縮短專案完成時間等優點，所以，記得當專案結案時，記得要做經驗學習，並將專案歸檔，以供未來其他專案可參考使用。

以上是個人在學習專案管理後，與實務經驗相比較的分析結果，供大家參考分享。

作者：陳宣孜,PMP

作者簡介：陳宣孜，國立台中科技大學多媒體設計系碩士，於2012/10/8成為PMP。目前在房地王有限公司擔任網站部網頁工程師，取得PMP證書後，希望將所學專案管理的理論與方法，落實在工作實務上，以不鍍金、順利完成專案為目標。

專案管理應用於政府計畫案申請與執行之探討

在教職不穩定的現在，台灣生存環境競爭也日愈激烈，雖是大學副教授，但也認知著要增加自己的競爭能力，不能與業界脫節，尤其自己又是電資學院資訊管理系，在長宏的輔考下，本人深感獲益良多，尤其覺著自己昔日所學，包含大學與研究所所得所知，可套用進PMP的架構，在上長宏的課程過程中，就有感覺到PMP的架構可以把我過去所學組織起來，因為資管與工管是要學相當多的科目，學的不好不易掌握重點，在這點，PMP讓我有了相當領悟，對我幫助很大，得利甚多。

在專案申請過程，失敗次數甚多，歸咎原因，其實原因有很多種，諸如題目不當、引用文獻不當、內容沒有針對主題、研究不新、評審因素等等。搞到最後也不知到底是甚麼原因，只好日復一日，得過且過。如今可應用PMP專案管理五大流程與九大領域，加以改良，增加成功率，避免失敗。

在專案起始階段，即要辨識利害關係人，搞清楚自己要申請的是研究案，還是產學案，學門是甚麼，發展專案章程，知道目標與目的，上層需求是甚麼，初步里程碑，概估預算，高階風險等等，避免閉門造車，不知所所云，浪費工夫。

在專案規劃階段，必須蒐集需求，定義範疇，繼而建立工作分解結構，專案要蒐集資料要新且齊全，且切中要點。在成本管理，估算成本與決定預算要確實。在時間管理，從定義活動、排序活動、估算活動資源、估算活動排程與發展時程，過去經常使用干特圖草草帶過，這也是失敗主因，如今可用此改進。在風險管理，過去經常被忽略的部分，從規劃風險管理、辨識風險、執行定性風險分析、執行定量風險分析、規劃風險回應，再規畫專案即要考慮進去。在規畫品質方面，如何提高滿意度是重大課題，可使用品質機能展開等技術。在發展人力資源計畫書，尋找適當優秀人才，增加自己的判斷力，責任分派矩陣(RAM)是不錯的運用工具，專案分解結構可確定專案人員報告的方向。規劃溝通方面，如何跟所有重要利害關係人溝通，包括使用技術、方法、模式等，都是要考慮的問題。規畫採購方面，在目前與過去的經驗，真是非常重要，嚴重的話，更是有犯法之虞，必須小心謹慎。在此階段，最後完成專案管理計畫書。

在執行階段，執行品質保證，品質稽核十分重要，必須要做，避免成員欺上瞞下，在執行採購，還是一樣，要符合規定，發布資訊要小心謹慎與適合，避免麻煩，在獲得專案團隊、發展專案團隊、管理專案團隊，應從收研究生就要開始，若有問題，就應提變更申請。

在監控階段，在整個專案過程都必須做，包括驗證範疇、控制範疇、控制時程與成本、執行品質管制、報告績效、監控風險、管理採購與執行整合變更控制都要注意。

在結束階段，行政程序要確實，從中得到經驗，作為後續參考。

以上初步均可應用於專案管理應用於政府計畫案申請與執行之探討。

作者：梁鐿徽,PMP

作者簡介：國立交通大學工業工業與管理系博士，目前任教於義守大學資訊管理系。在學校教授供應鏈管理、作業研究、企業電子化等課程。曾在荷商飛利浦公司與政府機關工作，期待未來在實務與研究的工作上，持續對專案管理知識與實務的探討與應用。

專案經理雜誌論壇 in 2012 PMI Taiwan International Congress

看完每期的專案經理雜誌您是否覺得不過癮，甚至有很多問題想跟專欄作家討論呢？這次，大家終於有機會跟專案經理雜誌人氣專欄作家面對面互動囉!!

專案經理雜誌將於2012 PMI Taiwan International Congress中舉辦專案經理雜誌論壇，當日將由雜誌黃金專欄作家團隊與各位進行演講及互動，千萬不要錯過囉！

名額有限，趕緊報名喔!!

論壇主題：快樂與創新的專案經理

論壇時間：2012/11/17 (六) 15:00～17:00，Session 1-2

地點：國立台灣科技大學

詳情請洽：http://ptic.pmi.org.tw/index.html　02-2503-5550 service@pmi.org.tw

專案的戰略思維

專案從業人員如何「把事情做對」的基本要求仍需契合「做對的事情」的方向？

由PMI-TW傅旭昇理事長親自為您解答，馬上下載最新電子書「專案的戰略思維」！！

免費下載網址：http://210.61.240.18/iPad/PMBook_Simon_ProjectStrategy.ppt

馬上加入專案經理雜誌FB, 交流最新專案管理知識!!

[轉分享自 https://www.facebook.com/ProjManager, 該FB每天提供一篇專案案例文章, 歡迎轉載]

為建立PMP學習標竿平台，[專案經理雜誌] 已成立專屬 FB 粉絲團了!

FB粉絲團將定期發布 [專案經理雜誌] 精采文章，也有專屬智囊團為大家解答

歡迎大家常來此討論、分享專案管理知識或實務喔!

也請大家再推薦粉絲. 下一階段里程碑為10000位！！

馬上幫專案經理雜誌FB 按讚：https://www.facebook.com/ProjManager

免費下載第六期專案經理雜誌-佛陀紀念館的專案管理：

http://210.61.240.18/iPad/TOPM_iPadProjectManagerMagazine_2012Win.ppt

~進入專案經理雜誌官網，即可馬上免費下載各期專案經理雜誌~

＜歡迎轉載與分享＞

專案經理雜誌官網：http://www.itpm.org.tw/TOPM/ipadApp.asp

2012長宏電子型錄PPT版，歡迎推薦與分享!

--嶄新長宏凝聚向上力量振翅高飛--

2012年長宏秉持逐步完善精神，推出長宏電子型錄PPT版

歡迎下載&推薦給大家囉!!

馬上下載長宏專案電子型錄PPT版：

http://www.pm-abc.com.tw/Catalog/pms.asp

＜＜上一則 rogersnotes　　回 rogersnotes 主選單　　下一則 rogersnotes＞＞

rogersnotes 無償分享筆記, 歡迎分享給好朋友. 分享檔案著作權屬 rogersnotes®所有,
欲在公開場合使用rogersnotes® 著作請按此下載使用同意書.roger 連絡Email: PMSuccess@gmail.com
非常滿意　滿意　普通　不滿意　非常不滿意　
退訂或推薦您的朋友共享rogersnotes, 請由此進入