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講者：葛仲安(柳丁)台灣敏捷部落AG1、AG20社長

畢業於美國紐約雪城大學資管研究所，擁有20年以上軟工資訊界相關經驗，專長於ITSM資訊系統及服務之規劃，流程優化，建置與維運。曾任組合國際軟體工程人員、產品架構師、專案經理非營利外商之系統分析師，資訊安全架構師，現任荷璇國際敏捷教練與培訓師，並獲得Kanban University授權之在台唯一官方認證看板方法培訓師。

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從想法到成果的實戰經驗

在當前的商業環境中，專案管理不僅是一套操作流程，更是一門融合商業洞察與策略執行的綜合性學科。從 PMP（專案管理專業人士）到商業分析，專案管理者的角色已從傳統的執行者，進化為全局思考的策略夥伴。從 PMP 商業分析的角度，結合實務經驗，深入探討專案管理中的關鍵原則與實踐方法，協助專案管理者在動態環境中達成專案目標。

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  使用 SWOT分析 與 PESTLE分析 了解外部與內部環境。


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  應用 價值鏈分析 確保專案能提升核心業務能力。

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  訪談與問卷調查


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  需求工作坊


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  原型設計（Prototyping）

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  MoSCoW分析法：區分需求的必需（Must-have）、應有（Should-have）、可有（Could-have）與不必要（Won’t-have）。


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  Kano模型：分析需求滿足度對用戶的影響程度，識別核心與附加價值需求。

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  甘特圖：追蹤進度與依賴關係。


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  關鍵路徑法（CPM）：找出專案的最短交付時間。


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  敏捷方法（Agile）：針對需求變更頻繁的專案，採用迭代與增量交付方式。

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  使用 KPI（關鍵績效指標）監控專案健康狀態。


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  應用視覺化工具（如Power BI或Tableau），即時呈現專案進展。

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  事後檢討會議（Lessons Learned Meeting）


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  知識庫管理系統（如SharePoint、Confluence）

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