rogersnotes20240530【導入國際敏捷證照，為專案管理模式注入敏捷力】將個人潛能轉化為實際行動，創造更幸福、更有影響力的職業生涯

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宏昇營造推動敏捷轉型｜創新管理模式助力營造業

南台灣數一數二的營造企業-宏昇營造經營團隊，在2024年5月營運適逢30周年之際，為促進組織的活力與靈活度，擁抱市場變化，於5月25、26日和台灣唯一國際Scrum 大使 CST (Certified Scrum Trainer) 周龍鴻博士合作，導入國際敏捷證照 Certifed Scrum Master(CSM)，嚐試為其專案管理模式注入敏捷力，以期培養主管創新思維，建立共通語言，為持續成長的宏昇營造帶來新活力，此舉也讓宏昇營造成為台灣第一家導入敏捷專案管理的營造業者。

▲宏昇營造主管共識營全體大合照

宏昇營造本次開設為期兩天的主管共識營課程，最終決定轉變為Certified Scrum Master (CSM) 培訓，經由營運總監郭崇哲與營管副總李純櫻討論後，建立宏昇營造的敏捷共同語言，並實現增量式的產出。所有參與培訓的主管均獲得CSM證書，並從小規模實踐開始，逐步應用敏捷。本次CSM上課地點為宏昇營造得獎作品HH大樓圓頂二樓會議室，這棟建築是普立茲克建築師Hans Hollein的設計作品，是高雄市地標建築，位於高雄市鼓山區中華一路868號。

▲周龍鴻與夫人陳麗琇與宏昇董事長郭倍宏(右二)與營運總監郭崇哲(左一)合照

周龍鴻博士指出，這些高階主管在準備CSM時表現出極高的學習力與向心力，課前他們投入大量時間學習，並在考試前提升實力。此次培訓中，宏昇的高階主管預先準備了公司內部的五個痛點，利用兩天的敏捷學習理論與觀點討論解決方案，最終各組選出一個痛點並嚐試以APP手法提出解決方案，邀請董事長郭倍宏博士驗收成果，並與本次最佳團隊得獎者合照。

▲最佳APP設計團隊與周龍鴻、宏昇董事長郭倍宏博士合照

宏昇營造在此次培訓中成功取得31張CSM證書，成為全國擁有最多高階主管敏捷證照的公司，對於這個成果，郭倍宏董事長非常開心，他更期待所有中高階主管們能具體實踐融入工作。郭崇哲營運總監表示，未來他將以Scrum Master的精神，與所有主管攜手，把敏捷實作應用到台灣各工程專案管理上，他也期待能為公司帶來顯著且正向的變革。宏昇營造成軍30年，以成為台灣前三大營造公司為願景，員工數從20年前的80人增至如今的800人，此次派出大量高階主管參加CSM培訓，顯示其轉型決心和企圖心。

▲台灣唯一Scrum聯盟官方培訓師周龍鴻跟營運總監郭崇哲拿CSM證書合照

董事長郭倍宏博士及營運總監郭崇哲以僕人式領導管理800多人，這種管理風格在宏昇內部獲得一致認同。周龍鴻博士在去年取得CST後，立下兩大志業：一年內培育100個CEO成為CSM，已經達成；十年內培育100家公司導入Scrum，宏昇營造作為非IT產業導入Scrum的典型例子，面臨巨大挑戰，但其領導層的努力與決心，預示著未來更多的成就。

此次合作不僅展示了敏捷方法在營造業的應用潛力，也為宏昇營造的未來發展注入新的動能。

轉型或危機？混合式專案案例

作為一位大學教授，榮幸有機會與中央研究院科技資訊創新研究中心特聘研究員暨中華電腦學會理事長黃彥男博士（新任數位發展部部長）合作，一同參與「2020年網際網路會議」專案。會展產業的多樣性使其在經濟中扮演著關鍵角色，透過產業交流合作平台，促進當地旅遊、餐飲、交通等相關行業的發展，有助於分享最新技術和推動產業創新，並創造就業機會。企業可透過參展提升品牌知名度、開拓新客戶與合作伙伴，同時也間接促進學術界和專業人士之間的知識交流，進而加強了不同地區和文化之間的交流與理解。

自1989年網際網路誕生以來，TheWebconference（前稱為WWW大會）一直是全球網際網路領域每年一度的盛事。各領域的專家，包括計算機科學、社會科學、經濟學、公共政策以及網際網路相關專業人士齊聚一堂，共同探討網際網路的變革和未來發展。研討會廣邀學者、研究人員和政策制定者參與，一同追求塑造網際網路未來的共同目標。

過去三十年來，幾乎所有線上活動都透過網際網路技術的創新，將世界各地的人們聯繫在一起，這些創新不僅涉及技術層面，亦激發了商業、溝通甚至娛樂方式的新構想。例如：線上購物、手機支付、影音串流以及網銀業務，都源於此會議。如今TheWebconference的稿件接受率為10％，每年大約有1800-2500名參與者參與其中。

在專案期間，本人擔任會議localorganizer兼媒體發言人。此專案於2016年澳洲Perth進行國際會議網際網路大會競標，是一項典型的「預測性手法的專案」。2020年TheWebconference首次在台灣舉辦。會議初期，我們積極尋求合作夥伴，並邀請擁有豐富舉辦大型會議經驗的台灣會議組織者（PCO）共同合作。

專案過程中負責安排社交媒體、市場行銷以及會議中的軟性服務，包括場地、餐食與娛樂規劃。同時，協同參與海外委員實地考察，以及與國科會和台北市政府聯繫拜訪等事宜。

然而，隨著2020年初COVID-19疫情的爆發，台灣在一月份進入3級警戒，實施『邊境管制措施』，原定於台北國際會議中心的會議計畫受到了影響，我們不得不面臨是否取消或延期國際會議的困境。專案手法由一開始的「預測性手法」轉變為「敏捷式專案手法」以應對變化（respondingtochange）。最終，我們決定將會議形式從實體或混合式轉為完全線上的形式。

在將會議從實體活動轉為線上形式時，立即採取一系列措施以確保充足的互聯網頻寬。藉由中央研究院的學術網路頻寬進行壓力測試，以確保線上會議工具Zoom能夠同時承載多個使用者。此外，為了降低依賴單一會議平台的風險，我們提供了第二個線上會議平台AmazonChime，作為參與者的替代選擇。此次會議中，專案發起人黃彥男博士期望藉此盛會提升台灣的國際曝光率。

可用的軟體（workingsoftware）更勝於完整的文件，他將人工智慧物聯網（AIoT）的主題演講和會議交給國內EldersTV錄製，並藉由YouTube進行直播，讓更多民眾可以免費在線觀看而無需註冊或使用密碼。其中，一些特定的主題演講，例如：政府官員解釋台灣防疫成就，吸引了成千上萬的觀眾。

然而，因疫情阻礙國外參與者來台，一些原定的活動（如：Web@30和未來之網），不得不取消。Web@30被替換為包括互聯網先驅VinCerf、互聯網檔案館創始BrewsterKahle和著名計算機哲學家JaronLanier的視頻訪談。這三位互聯網先驅在線上分享對互聯網未來發展的看法。最後線上會議成功將台灣推向國際舞台。

在這次的專案管理經驗中，我們發現風險管理在專案中的重要性，在面對COVID-19疫情帶來的挑戰時，從專案管理課程中呼應風險應對策略的兩個觀點：『威脅的風險應對策略』和『機會的風險應對策略』。針對威脅的風險，專案團隊及時做出反應，迅速調整計劃，將原先的實體活動轉為線上形式，以確保專案能夠順利進行。包括需有足夠的互聯網頻寬，以及提供多個線上會議平台作為替代方案，從而減輕依賴單一平台的風險。

在距離實際會議日期2020年4月20-24日的一個月前，我們察覺到從實體會議到混合型再到最終的線上會議形式可以「迴避」風險。同時，我們也「接受」風險的挑戰，因為Zoom存在政治問題，我們轉而尋求AmazonChime線上公司支持線上會議軟體。除此之外，我們積極聯繫電視新聞贊助商，為開幕和閉幕典禮提供攝影場地。

此外，在面對威脅時，團隊也積極尋找機會，以應對逆境。例如，降低報名註費，以吸引更多代表參加線上會議，並透過開放的方式歡迎更廣泛的參與者。同時，利用中央研究院團隊成員的技術支援，加強線上會議的後台技術，提高整體會議品質。

這些風險應對策略不僅幫助專案團隊成功應對了疫情帶來的挑戰，還使得專案能夠在逆境中找到機遇，進一步提升專案的價值和影響力。這也符合專案管理中風險管理的核心理念，即在面對不確定性和變化時，不僅應該做好應對準備，還應該積極尋找機遇，從而實現專案的成功和價值最大化。

時至今日，完成專案管理課程後，從原本站在學術研究的角度，利用理論來檢驗實務，轉變為透過實際經驗來呼應PMP中所學的理論，更有系統地進行驗證。這是一個極為寶貴的學習經驗，實現了產官學之間最佳價值的實踐。

作者：張亦騏, PMP

教育人、行銷人，現為大學教師。定位自己為實踐者，對生命保持熱情以及好奇心，善於跨領域學習和應用新知識，尤其在數位時代世紀，自己對教育裡有不同的期待。希望自己能不斷自我進修、連結產官學合作，探索推動教育創新。

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【幸福感提升計畫&深夜加油站Give Me Five】

『幸福感提升計畫：如何提升自我幸福感並影響他人』

◆日期：2024年6月19日（星期三）

◆時間：21:00

◆地點：ZOOM（線上會議）

◆費用：免費參加

◆官網報名：https://sites.google.com/view/taiwanagiletribe/Speaker/2024_Jun_Vina

在這個快速變化的時代，我們如何維持和提升自己的幸福感？

更重要的是，我們如何將這份幸福感正向地影響到我們周圍的人？

加入我們，由台灣敏捷部落 AG5 幸福影響力社長兼企業與商業教練 Vina Huang 線上分享，

學習實用的幸福感提升策略，共同探索提升幸福感的奧秘。

【活動亮點】

深入洞察：了解日常生活中常見的影響幸福感的因素。

策略分享：實用的方法和技巧，用以提升個人的幸福感，並將這些好處擴展至您的社交圈。

專業引導：由具有豐富經驗的Vina Huang分享她在提升個人及企業幸福感方面的專業見解。

【講者介紹】

Vina Huang

擁有13年國際職場經驗的前跨境電商高管，現為創業家、教練、顧問及引導師、台灣敏捷部落【 AG5 幸福影響力】社長。Vina 不僅是歐洲首位華裔獲得ICF PCC優勢教練資格的專業人士，同時也是一位認證的IAR自信引導師。擅長運用其獨特的教練技巧，將幸福、自信與自驅力結合，塑造出強大的領導影響力。

無論您是熱愛生活、渴望在職場上晉升、新晉管理者、企業管理者、創業者以及擁有自己的夢想的，都歡迎報名本次活動。讓Vina引領您探索如何將個人潛能轉化為實際行動，創造一個更幸福、更有影響力的職業生涯。

【如何報名？】

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【深夜加油站Give Me Five】

如何用善長與喜歡的事開啟新職涯？

迭代與100次的挑戰就能換來新機會？

敏捷的最小MVP以及不斷迭代精神如何實踐在一個人的創業？

【關於深夜加油站Give Me Five深夜時刻】

邀請兩岸精準加速工作完成目標的各領域朋友，

為大家分享成功與失敗幕後的大小故事！

主辦單位：台灣敏捷部落協辦單位：五大社群

企劃執行團隊：RSG TAIPEI 2024

【深夜加油站Give Me Five第5場】

時間：2024.6.4 晚上9-10點

主題：一張圖解決問題100次挑戰的突圍術

大來賓：邱奕霖圖解力學院院長

【精彩對話搶先看】

1.用善長與喜歡的事開啟新職涯

2.一個人的低風險創業

3.圖解在職場上的運用

4.100次挑戰的突圍術

主持人：范育銘 l AG4AG4大型敏捷社長.規模敏捷教練

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