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Scrum Mastery團隊翻譯合作與國際投稿的挑戰



作者:Roger 老師, PhD, CST / 更多Blog :  https://bit.ly/3XAh564


 


Scrum Mastery團隊翻譯合作與國際投稿的挑戰 :  https://bit.ly/3ISHMMM


 


Challenges of Scrum Mastery Team Translation Collaboration and International Submission : https://bit.ly/43AVlKd


 


在這個快速變化的時代中,我,作為一名敏捷教練和台灣首位國際Scrum大使, CST,遇到了一本影響深遠的書籍——Geoff Watts的《Scrum Mastery》。這本書與Lyssa Adkins的《教練敏捷團隊》有著部分重疊之處,Lyssa的書被譽為當代的敏捷教練聖經,而Geoff Watts的作品則是近代的新聖經。它的出現激發了我倡導Scrum的新篇章,這種熱情讓我得以組織一個70人的志工團隊,超出了最初的50人目標。


 


網路上,包括LinkedIn上,不少人推薦這本書,強調它對於Scrum Master來說是必讀之作。親自細讀後,我深感同意。書中的故事豐富且輕鬆閱讀,不同於傳統教科書的枯燥,它用故事串連起Scrum Master的成長之路,從良好到卓越,展現了明顯的轉變。


 


 


▼我們翻譯的Scrum Mastery中文版書籍




 


▼Roger召開志工翻譯啟動會議時,說明SM新聖經的願景




 


我的翻譯旅程從熟悉的LeSS大型敏捷框架開始,這是一個能夠適應高達100人-1000人的團隊方法。然而,當我取得Nexus大型敏捷證照後,決定採用Nexus進行大型專案管理。Nexus的初次應用讓我尋求了Scrum.org的Dave West作為諮詢顧問。他不僅熱心回答我的疑問,還分享了自己的著作《The Nexus Framework For Scaling Scrum》,其中Nexus的整合小組(NIT Team)概念讓我印象深刻。整合小組有PO、NIT SM還有各組的SM及一些能夠協助整合的人,這群人只是一個能夠給意見的諮詢團體,教大家如何去整合,而真正大家在整合,執行力還是在於各小組。


 


Nexus的NIT Daily Scrum安排在常規的Daily Scrum之前,專門討論整合型問題,等待討論完,在把問題帶回Scrum小組。這種方式幫助我們將傳統Scrum與Nexus有效結合。與LeSS相比,Nexus的規模(最多100人),雖然有所限制,但這正是它獨特的魅力所在。


 


▼Roger與Nexus 作者Dave West合照




 


▼Dave West的Nexus著作




 


▼Nexus大型敏捷架構圖




這次,我們的團隊投入了大量心血翻譯一本書,目的是讓全台灣的人都能共享這份知識。身為PO的我決定將這一旅程記錄下來,並將它投稿至國際論壇分享給全世界,這讓我想起了攻讀博士學位時,面對國際期刊嚴苛的審查過程。


 


《Scrum Mastery從優秀到卓越的僕人式領導力》,透過70位志工的翻譯,總是需要時間與耐心。我期望將我們的翻譯過程投稿到國際論壇,讓大家看到台灣。我們挑選了我們應用的大型Scrum Nexus的發明機構Scrum.org做為投稿平台,原本一個簡單的想法,沒想到投稿時間居然花了將近一年才刊出來。


 


▼SM新聖經會議整合圖




 


投稿過程充滿挑戰。我們2023年5月23日開始投稿,直到2024年的3月23日才最終獲得通過,這意味著我們經歷了長達10個月的等待和審查。Scrum.org的審核過程異常嚴格,他們每兩個月給予一次反饋,最後還有一次的最終審查,確保所發表的Nexus內容不僅精準,而且能夠正確傳達Scrum的精神。


 


我們面對的不只是語言的轉換挑戰,更有理念的溝通和表達。當初撰稿初稿的林育岑志工因表達不準確而被大幅修改時,我們感到了前所未有的壓力。那時,2023年11月份我們邀請了Ina老師加入,她的專業和經驗幫助我們穿越難關,經過多次的溝通和修改,終於在3月23日得以公告這篇文章。


 


這個過程教會了我們許多:任何事情都需要細心的規劃和執行。當我們的努力最終獲得認可時,這不僅是對我們翻譯成果的肯定,更是對我們團隊精神和堅持不懈的獎賞。這次經驗證明了,只要有堅持和不懈的努力,再大的困難也能克服。


 


這篇不僅記錄了我們的旅程,也見證了從挑戰中成長的力量。讓我們不忘初心,持續在敏捷的道路上前進,將知識和經驗傳遞給更多人。正如我們所信奉的那樣,有志者,事竟成。Let's Scrum on!


 


以下為Scrum Master翻譯過程投稿國際論壇文章,請有興趣的人可以點入網址,並下載此文章一同與我們分享這份喜悅


 


請搜尋: Successful Book Translation using the Nexus Framework: Driving 30% Efficiency



 


以下為網頁的介紹


In collaboration with DrMaster Press Co., Ltd., the Taiwan Agile Tribe (TAT) undertook the translation of the 2nd edition of "Scrum Mastery: From Good To Great Servant-Leadership" by Geoff Watts. With a team of 70 volunteers, the project faced challenges in maintaining consistent translation styles and terminology. To address this, TAT adopted the Nexus framework for scaling Scrum, which significantly improved collaboration and quality. The Nexus Integration Team (NIT) played a crucial role in managing integration issues, ensuring timely communication, and maintaining consistency. As a result, the project achieved two significant milestones - the first-ever Chinese edition of "Scrum Mastery" and a 30% improvement in efficiency compared to previous efforts.


 


▼在Scrum org論壇上所下載的文章範例




 


相關文章


Roger專訪Geoff Watts在台灣出版Scrum Mastery: https://bit.ly/3O0Xwkj


Roger Interviews Geoff Watts on the Publication of Scrum Mastery in Taiwan : https://bit.ly/3CZLst1


專案管理在「公營廣播電臺節目製播」之應用



前言

彼得杜拉克曾說,21世紀的管理模式應由舊式的「組織管理」轉向新式的「專案管理」。筆者長時間服務於公營廣播電臺,苦思如何藉助專案管理的知識與技術來提升績效?故本文嚐試以廣播節目製播為主題,來進行探討。



公營廣播電臺具有政府機構與媒體公器的雙重角色,規劃節目時,須秉持組織任務、考量由上而下的政策需求、由下而上的閱聽眾需求,以及廣電監管機關的查核建議,節目製播規劃確實需要多元考量。廣播節目的製播過程就如同一個專案的生命週期,本文以PMBOK第六版所強調的專案管理五大過程十大範疇為本,來檢視廣播節目製播所應該考量的諸多事項:


 


(一)可行性研究


廣播節目製播可運用SWOT分析,以瞭解投入市場的機會,並確認節目分類屬性,在分析優勢、劣勢、機會與威脅時,應紀錄參與者相關提議的優缺點,並在做出通過/不通過的決定前儘可能蒐集更多的資訊,以資判斷。但有些是不需要耗費資源再進行可行性研究的,例如:已經確知收聽率,或類似節目已取得成功。


實務上,吾人運用電臺內部的「共好會議」蒐集資料進行SWOT分析,逐步形成共識,以確立節目製播的主要策略,進而落實在年度節目規劃案中,並產出節目規劃表。


 


(二)起始~全方位蒐集需求


節目主管通常被授權進行節目規劃,其須綜合考量組織願景、使命、任務、目標、核心價值,加上政府政策、國內外重大活動等,以及過往收聽調查情形,來進行整體節目表的規劃。目前國內廣播仍以習慣性收聽眾為主力,因此,如何維持節目的穩定性,在變與不變的兩難下,年度節目企劃案的擬訂確實不易。


除了聽眾之外,公營電臺更要重視民意代表的意見,遵從上級長官的指導,並要瞭解專業主持人的想法,以及節目行政人員的負荷,還有電臺主管的思維方向,才能進行利害關係人分析和高階需求分析。簡言之,節目製播的起始,重在全方位的蒐集意見與需求,並做成需求文件。


 


(三)規劃~產出年度節目規劃書


節目規劃考慮的面向包括:年度整體企劃、節目經費、節目時段、收聽眾的特質、主持人的專業、年度重要活動或議題、電臺任務、核心價值與願景……等,但從專案規劃的角度來看,則必須考慮下列重點:


 


1.目標:以本年度節目企劃案為例,主要的目標為宣導市政、提供市民生活資訊、提供多元族群發聲管道,以及記錄城市聲景,具體的目標則宜運用SMART原則釐訂。


 


2.範疇:包括AM及FM頻道節目,除編制人員自製節目外,須向外採購節目38檔,而深夜重播時段時則不包括在規劃範疇內。


 


3.時間:以一年為期,必須在年度開始前一個月完成節目招標工作(里程碑),並按節目表排播。節目的時間長度必須符合,應明列分鐘數。


 


4.成本:每檔節目均需估算成本,設定明確預算,包括節目製作主持費用、來賓出席費、音樂授權費……等,並規劃每月經費支出基準。


 


5.資源:各檔節目除節目主持人外,是否安排音控人員?是否要求專訪來賓?編多少來賓出席費?是否進行直播?是否要求實地外訪?相關資源均應一併考量。還有播音室及音樂音效等,均須做好完善的事前規劃與安排。


 


6.溝通:召開主持人工作坊,進行互動溝通。另建立主持人專屬社群平台,以隨時交換訊息。


 


7.風險:風險必須特別評估,例如:公營電臺行政中立,主持人是否有偏激的政治立場?節目是否有羶色腥不當內容?又電臺節目24小時播出,不能開天窗,為預防天災人禍,每檔節目均須要求錄製無時效的備用節目檔。


 


8.採購:依政府採購法作業,各委外節目將採取公開招標或是限制性招標?或是逕行洽辦?須事先規劃採購策略。


 


9.監控:建立24小時主控室監控機制,並隨時監聽節目播出情形。節目品質則透過聽審機制,由聽審委員提供節目製播品質改進意見。另為避免空音播出,須有自動辨識空音之墊樂系統,以完備監控機制。


 


10.變更:針對節目企劃案應設計必要的變更程序,例如:現場節目變更為預錄節目。


 


11.訓練:節目主持人的教育訓練規劃,包括環境設備的認識、節目製播各項系統的熟悉,以及請領經費等節目行政工作說明。


 


12.聽眾:聽眾是最主要的利害關係人,應規劃互動式活動或聽友會,以瞭解聽眾的需求和期望,另規劃收聽情形調查,以瞭解聽眾樣態。


 


13.結束:節目的可交付成果、查驗、播出完成、付款等程序規劃均應完備。


 


14.知識管理:規劃將節目製播之相關知識和經驗做有效的保存與共享。


 


15.回顧學習:規劃節目製播檢討會,以總結經驗教訓,做為新年度節目企劃參考。


 


(四)執行~製播優質廣播節目


公營廣播電臺針對節目的製播,主要得執行節目的採購作業及節目的製播。


公營電臺每年節目對外招標,都是廣播業界的年度盛事,基於對節目創作者的尊重,多數公營電臺都採取固定底價的方式進行招標,以評選出最優的節目企劃案及節目主持人。節目錄製則是履約管理工作的落實。


節目製播時,會涉及播音室的管理,電臺透過「節目管理系統」有效分配播音室之使用,對邀訪來賓的接待也能重點關切。另外在節目中所使用的音樂,更須尊重著作權規範,依規定填寫音樂使用表單,支付費用,合法取得公開播送權。


 


(五)監控~盯緊節目的質與量


廣播節目的監審制度,在量的部分有「自動播出系統」與排播人員及主控人員的監控,讓節目24小時播出,不會空音、開天窗。因此每日的排播表單、主控值班紀錄都成為重要的監控作業,以確保各個節目主持人都按時完成節目的製作。


至於節目品質審查的部分,少有事先審查,多數是在節目播出後進行抽查,謹提供節目製播的意見給主持人參考,因為節目喜好存在較多的主觀見解。因此聽審委員的遴選格外重要。也就是第三方品質檢驗人員必須具有廣播專業知能,也要站在聽眾的角度來評判節目的優劣。


 


(六)結束~完成節目專案階段


節目製播完成後,電臺依約支付主持人費用,節目安排播出,並放置在網路電臺中供網路聽友可以在一定期間內重複收聽。另外,電臺將節目製播的各項計畫、表單、資料都存放在知識管理資料庫中,方便節目行政承辦人員查詢參考。最後,廣播收聽率成為電臺當年度的最主要績效指標。


綜上,公營廣播電臺節目製播的每一個環節,都與專案管理的知能相扣,秉持專案管理精神,尋求最佳實務方案,必有助於電臺業務的推展與績效的提升。


 


作者:胡紹謙, PMP


臺北市立大學教育行政與評鑑研究所博士,於2023/8/16正式成為PMP。現任臺北廣播電臺臺長。專長為教育行政與教育統計,曾任國立教育廣播電臺秘書、分臺長、編審、主任、專員等職務,在公營廣播電臺服務逾25年。取得PMP後,更積極應用專案管理理念於廣播電臺的營運,順利完成大型專案-「廣播設備世代更新案」,並創高收聽率,展現出專案管理的價值。




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『全球十大頂尖敏捷CEO大獎』是由Scrum Alliance的台灣首位Scrum國際大使CST主辦的一個全球性獎項。每年該活動都會選出全世界範圍內10位最優秀的敏捷CEO,展現他們在敏捷管理理念和實踐上的卓越成就。



【2024投獎說明】


一、投獎時間


該獎項的申請時間為頒獎日期前的30天,因本年度的頒獎日期為2024年11月1日(星期五),地點台北市(待定)  ,故投獎時間為2024年9月16日(星期一)截止。

 


二、參選條件


參選人需為CEO或是公司高階主管,同時為確保得獎者在敏捷領域的專業性,參選者必須擁有敏捷CSM (Certified ScrumMaster)證照,並有實際的敏捷成功案例。

 


三、投獎流程


請於2024/9/16前填寫線上申請表:https://bit.ly/3Tvzh0P


- 本表單可分多階段填寫,第一階段填寫必要欄位,系統會用Google表單送出通知信給你,第二階段再填寫第三部分


- 於申請表上附上相關附件及自薦影片


- 截止日期後由評審團審核,並於頒獎日期前5天公告前獲選名單

 


四、檢視投獎狀態與件數:https://bit.ly/3OO5MmL (限投獎人瀏覽)


※ 詳情可參閱投獎管理辦法:https://www.pm-mag.net/CEO/

 


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