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運用專案管理進行食品之開發規劃



專案管理名詞在生活中常常聽到,但往往像是霧裡看花,到底專案管理為何,總是無法理出頭緒,終於在真正了解PMBOK之後方知其奧妙,原來在經驗中不斷試誤得到的最佳解,已經有PMBOK做系統化的整理。大部分市面上的產品,都在追求不斷進步,手機從黑金剛進步到智慧型手機;電信通訊從2G進步到4G;衣服從棉質進步到抗菌、涼感、發熱材質,為了永不滿足的消費者,商人們不斷創新。然而有個產業是越老越好 ─ 食品業,百年老店、老字號、古法純釀是食品界常使用的廣告名詞,看似沒有門檻,卻與人們生活息息相關,我們已經從吃飽進步到吃好的時代,俗話說:病從口入,近年來塑化劑事件、順丁烯二酸食品、三聚氰胺奶粉事件讓人們意識到食品安全的重要性,不只是好吃,更要吃的安全、健康,老店如何永續經營,更應乘勢建立制度化的管理,導入專案管理的概念,以維護消費者的安全。


 


一切的開始都源自於一個貪吃想法


 


   會踏入食品的領域原因只是我喜歡美食,我希望能透過美食傳遞幸福;在以前只要是手藝不錯,投入少許資本即可推個餐車,開始創業;但經過食品加工領域的薰陶後,才知道食品業要做好、做大尚需經過一番努力與成本的投資,食品產業已漸漸進入了一個制度化與導入規範的時代,專案管理對於食品業是一個陌生的名詞,但在評估產品開發事實上也已經應用到專案管理的概念,經由一個發起人,選擇開發產品的種類?是否要取得認證?由誰負責?開發經費大約多少?是否需其他合作夥伴?經過這些市場面的評估後;另一方面,法規的遵循,如:產品及其內容物是否可供食用?食品添加物?相關的標示規定?產製場所的相關認證等,統整後擬出一份專案章程,並尋找相關贊助、金援等,進行辨識利害關係人的步驟。


 


食品的開發最重要的是良心,受到食品危害的機率不是0%就是100%


 


   規畫階段包含了各方面,原料的成本取決於品質,食品業特別在於對每一個消費者來說,受害的機率不是0%就是100%,不適用一般製造業的品質管制界線概念,盡量的將機率降到0%,食品工廠承擔不起危害造成的損失;有許多傳統的食品工廠一味希望降低成本,因此購買到過期的調味品、灌水的肉品、弊死豬等,卻在發生事情時辯稱不知情;若在一開始選擇有機農產品、產銷履歷認證食品、CAS肉品、吉園圃農產品等經過認證的原料,是否就能避免?塑化劑事件、順丁烯二酸食品、三聚氰胺奶粉的發生皆源自於成本考量的“創意”,這些原本不該發生的事件,在無良心的廠商手下,讓許多消費者受到危害,也失去了消費者的信任;在設備方面近年越加重視廠房設施是否符合GHP (食品良好衛生規範)、是否導入HACCP (危害分析與重要管制點)、產品線是否通過GMP (食品良好作業規範),這些不僅能降低食品危害發生的可能,更能提升商品價值,增加民眾的信賴感。


 


   食品產業已走入了一個新的時代,透過制度化與規範的不斷進步,讓人們食的安心;根據世界衛生組織(WHO)提出促進食品安全的指導原則,要達到全民享有更安全的食品,必須由政府、食品業者與消費者共同承擔,政府如何透過法規宣導、制定有效規範,讓食品業者可以確實遵守,消費者如何由宣導中培養個人具備相當的知識,做個聰明的消費者達到三方雙贏的成果,大家皆須繼續努力。


 


作者:黃容珊,PMP





作者簡介:黃容珊,2013/12/16正式成為PMP的一員。為專案管理師、高考食品技師、保健食品初級工程師。



一年一度父親節又到了~


無論再忙,也要抽空打個電話,向爸爸說一聲『我~愛~你』


邀請他吃頓飯,送他一份神秘大禮物


或者,直接回家給他一個大大的擁抱


或是,寄一張感恩卡給您深愛的爸爸及家人


 


任何的祝福與感謝,相信爸爸收到一定都會很開心喔~


 


如您是父親,也別忘記在屬於您的日子裡, 要開心 並 早點下班回家喔


 


祝  父親節快樂!



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李裕三,PMP  考上  PMI-ACP  心得分享



如何形容我的英文程度呢?當我開始讀參考書(RMC)時,
有一個單字讓我印象深刻「concept」,因為遇到第五次還是記不得它的中譯,當我報名參加PMI-ACP培訓時,曾經有人問我說:「你的英文進步了(英文考題)」,我回答說:「不是英文進步而是信心增強,是長宏讓我勇於跨出這一步。」



Agile是非常美式靈活手法,對於想像力差的人,什麼「Sprint、Iteration、User  story、
Story  Point、Persona、Ceremony、Information  Radiator」等,跟專案有何關連,真是連難以理解,再加上只能利用非常有限單字及專有名詞來面對英文考題,所有問題接踵而來,真是一大挑戰。還好有幾個關鍵因素:教練帶領、努力面對、禪修及共好團隊,帶領我完成摘金,好的教練引導方向、提出建言、適時激勵;面對問題找出對策突破難關;禪修給予正向能量及穩定心靈;集合前面的優點就是共好團隊最佳的詮釋。



很多人認為PMI-ACP英文考題是一大障礙,
對我這種英文程度的人,確實如此。但是,考題的英文敘述是直白的,並非要考你英文本身的能力,重點在於理解Agile意含,並使用一些專案狀況敘述式的描述,來確認您是否確切了解Agile手法。



我的英文突破方式可分為兩類:一是面對英文理解英文表示方式,
二是建立生字表。唯有面對它接受它才能理解它,過程中我key  in大量(一萬多字)的參考書內容進入Google翻譯,從中建立生字表以及了解英文的描述,Google翻譯只是一個輔助工具,絕對無法完全解譯到位,還必須加入個人的判斷及文字編排,透過這樣的方式,讓我對於英文考題的理解,確實達到提升效果。



有效率學習真的只是方法的差異,兩週前的我還是靜靜的念書,
直到感受到仲璜教練強大組織性、系統性的學習方式後,我開始嘗試,勇敢的發出聲音、自問自答、自編自導、情境式的串連重點,也就是說生動活潑的念書方式,確實效果顯著。



Agile手法,使我更能坦然的應對多變的環境、
懂得人性的價值、時時逐步完善的重要、價值認定的關鍵等,並再次改變我的思考邏輯。



Agile與PMP真的很不同,沒有優劣之分,端看如何運用,
找出最合適的實務作法,套用於你生活的週遭,這才是學習最大的用處,最後感謝「天王級 蔡仲璜教練」、共好團隊、長宏機構及家人等,讓我順利考上PMI-ACP,也開啟了學習英文之門,並迎向更好的未來。

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