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引導大å¸ç”Ÿå¸ç¿’專案管ç†çŸ¥è˜èˆ‡èƒ½åŠ›
日本戰略之父ã€åœ‹éš›è¶¨å‹¢å¤§å¸«å¤§å‰ç ”一(Kenichi Ohmae)在其所著「å†èµ·å‹•‧è·å ´çµ•å°ç”Ÿå˜æ‰‹å†Šã€ä¸€æ›¸ä¸è¡¨ç¤ºï¼šã€Œå°ˆæ¡ˆå°Žå‘的組織是今後主æµã€ã€ã€Œä¸Šçæ—已經ä¸èƒ½åªæ˜¯å®Œæˆè¢«è³¦äºˆçš„例行公事ã€ã€ã€Œèƒ½å‹ä»»å°ˆæ¡ˆç¶“ç†è·å‹™çš„人,具有極高的價值,在未來將是éžå¸¸ç貴的人æ‰ã€ï¼›åœ‹éš›ç®¡ç†å¤§å¸«å½¼å¾—æœæ‹‰å…‹èªªé“:「在知è˜ç¶“æ¿Ÿæ™‚ä»£ï¼Œç®¡ç†æ–¹å¼å°‡å¾žèˆŠå¼çš„çµ„ç¹”ç®¡ç†æ”¹è®Šç‚ºå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ã€ã€‚å¦å¤–,國際專案管ç†å¸æœƒï¼ˆProject Management Institute, PMIï¼‰çš„å§”è¨—èª¿æŸ¥å ±å‘Šé¡¯ç¤ºï¼Œ2016å¹´å…¨çƒå°‡è¿‘有142å…†å°å¹£çš„ç¶“è²»é‹ç”¨æ–¼å°ˆæ¡ˆä¸Šã€‚「專案管ç†ã€å·²è”šç‚ºä¸–界潮æµï¼Œå€‹äººèªç‚ºå¤§å¸ç”Ÿ/大叿‡‰æ€è€ƒåŠæ—©åœ¨å¸æ ¡æ•™è‚²éšŽæ®µå¸ç¿’專案管ç†çŸ¥è˜ï¼Œå»ºç«‹å°ˆæ¡ˆç®¡ç†ä¹‹èƒ½åŠ›ã€‚
專案的例å在我們日常生活ä¸ä¿¯æ‹¾å¯å¾—,å°è‡³å€‹äººï¼Œå¤§è‡³çµ„ç¹”ä¼æ¥ï¼Œå°ˆæ¡ˆç„¡æ‰€ä¸åœ¨ï¼Œä¾‹å¦‚åŒå¸æœƒã€æ…¶ç”Ÿæœƒã€åœ’éŠæœƒã€è¿Žæ–°æ´»å‹•ã€æ¼”唱會ã€å‘¨å¹´æ…¶ã€æ…ˆå–„募款ã€å…¬ç›Šæ´»å‹•ã€å“¡å·¥æ—…éŠç‰ï¼Œåªè¦èƒ½æƒ³å¾—到的éžä¾‹è¡Œæ€§ã€å…·æœ‰æ˜Žç¢ºç›®æ¨™/ç›®çš„ã€æœ‰é–‹å§‹çš„æ—¥æœŸèˆ‡çµæŸçš„æ—¥æœŸç‰å·¥ä½œ/活動,皆å¯è¦–為「專案ã€ã€‚
在大å¸ä¸ï¼Œæ•™å¸«/æ•™æŽˆä¸»æŒæ•™è‚²éƒ¨å’Œåœ‹ç§‘會ç‰å…¶ä»–政府機關或產å¸åˆä½œè£œåŠ©å°ˆæ¡ˆè¨ˆç•«å¤šå¦‚ç¹æ˜Ÿï¼Œå¸ç”Ÿå› 擔任å„é …åŠ©ç†å·¥ä½œè€Œæœ‰åƒèˆ‡å°ˆæ¡ˆè¨ˆç•«å·¥ä½œæ©Ÿæœƒï¼Œç”šè‡³ï¼Œç¢©å£«çç ”ç©¶ç”Ÿå¤§å¤šè¢«æŒ‡å°Žæ•™æŽˆæŒ‡å®šç‚ºå°ˆæ¡ˆè¨ˆç•«çš„ç®¡ç†åŸ·è¡Œè€…。å¸ç”Ÿé™¤äº†åƒèˆ‡é€™äº›è£œåŠ©å°ˆæ¡ˆè¨ˆç•«è€Œæœ‰æ©Ÿæœƒå¸ç¿’到專案管ç†çš„知è˜å¤–,本人èªç‚ºå¸ç”Ÿæ›´å¯å¾žèª²ç¨‹èˆ‡å…¶ä»–課外å¸ç¿’活動ä¸å¸ç¿’/實è¸å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çŸ¥è˜ï¼Œç†Ÿç¿’å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æŠ€èƒ½ã€‚
本人在åƒåŠ é•·å®å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„ç¬¬ä¸€å ‚èª²æ™‚ï¼Œè¬›å¸«è§£é‡‹å°ˆæ¡ˆåŠå…¶ç‰¹æ€§æ™‚,帶出了二個專有å詞:program(計畫)å’Œportfolio(組åˆ),這二個專有å詞所è¦è¡¨é”的概念讓很多åŒå¸å›°æƒ‘,è¦å¾žå—é¢ä¸Šçš„解釋這幾個å詞ä¸å®¹æ˜“,ä¸å¥½ç†è§£å°ˆæ¡ˆç®¡ç†ç‚ºä½•è¦è«‡åˆ°programå’Œportfolioã€‚è¦æžæ‡‚這三個英文å—projectã€programå’Œportfolioå¯ç”¨çœŸå¯¦ç”Ÿæ´»çš„æ¡ˆä¾‹ï¼Œä¾‹å¦‚財務è£çš„æŠ•資組åˆï¼Œæˆ–者æ¤ç¯‡æ–‡ç« æåŠçš„å¸ç¿’組åˆï¼Œéƒ½æ˜¯ç†è§£å°ˆæ¡ˆã€è¨ˆç•«èˆ‡çµ„åˆçš„絕佳範例。
åœ¨å¸æ ¡çš„課程å¸ç¿’環境ä¸ï¼Œæœ‰ç‚ºæ•¸çœ¾å¤šå¯ä¾›å¸ç”Ÿæ”»è®€çš„課程(courses),而多個為了é”到共åŒå¸ç¿’目標/目的的課程å³å½¢æˆä¸€å€‹èª²ç¨‹è¨ˆç•«(course program),或者說,一個課程計畫會ä¾è©²èª²ç¨‹è¨ˆç•«ä¹‹æ•™è‚²ç›®æ¨™è¨‚出所需å¸ç¿’的課程。在一個大å¸ä¸ï¼Œä¸€å€‹ç³»æ‰€æœƒè¦åŠƒå¤§å¸éƒ¨èª²ç¨‹è¨ˆç•«(undergraudate program)ã€ç ”究所課程計畫(postgraduate program)ã€åšå£«ç課程計劃(doctoral program)ç‰ï¼Œåœ¨å¤§å¸è£ï¼Œä¸€å€‹å¸ç”Ÿé™¤äº†è‡ªå·±ä¸»ä¿®çš„系課程計畫外(major),å¦å¤–å¯ä»¥é¸å–一或多個輔系課程計畫(minors)ï¼›å¸æ ¡ç‚ºäº†æ•™è‚²ä¸€äº›å…±åŒèƒ½åŠ›æˆ–è·¨é ˜åŸŸæ•´åˆèƒ½åŠ›ï¼Œè¦åŠƒäº†å„種ä¸åŒçš„通è˜å¸ç¨‹èˆ‡è·¨ç³»å¸ç¨‹è¨ˆç•«ï¼›å¸ç”Ÿæœƒä¾è‡ªå·±éœ€è¦åƒèˆ‡å„é …èª²å¤–æ´»å‹•ï¼Œä¾‹å¦‚ä¼æ¥å¯¦ç¿’ã€ç¤¾åœ˜èˆ‡å¿—å·¥æœå‹™å¸ç¿’ç‰ï¼Œå¸ç”Ÿåœ¨æ ¡æ‰€æœ‰çš„一切活動å³ç¨±ç‚ºå¸ç¿’組åˆ(learning portfolio)ï¼Œåœ‹å…§å¤šæ•¸å¤§å°ˆé™¢æ ¡è¨ç½®äº†ç¶²é å½¢å¼çš„e-Portfolio,目的是讓å¸ç”Ÿå¾žå…¥å¸é–‹å§‹å°±å¯å°‡è‡ªå·±åœ¨æ ¡æœŸé–“所累ç©çš„å„種å¸ç¿’ç´€éŒ„ç™»éŒ„ç®¡ç†æ–¼å€‹äººçš„e-Portfolioç¶²é ä¸ï¼Œæœ‰äº›å¸æ ¡æ›´èˆ‡äººåŠ›éŠ€è¡Œåˆä½œï¼Œå°‡å¸ç”Ÿçš„å¸ç¿’組åˆç´€éŒ„直接導入到å„äººåŠ›éŠ€è¡Œç¶²ç«™ï¼Œè®“ä¼æ¥èƒ½å¤ 直接é€éŽe-Portfolioèˆ‡äººåŠ›éŠ€è¡Œç¶²ç«™ä¾†å°‹æ‰¾ä¼æ¥æ‰€éœ€è¦äººæ‰ï¼ŒåŠ é€Ÿå°±æ¥åª’åˆã€‚簡言之,一個課程å¯å°æ‡‰ä¸€å€‹å°ˆæ¡ˆ(project),多個課程形æˆä¸€å€‹èª²ç¨‹è¨ˆç•«(program)ï¼Œè€Œæ‰€æœ‰åœ¨æ ¡çš„å¸ç¿’活動å³ç‚ºä¸€å€‹å¸ç¿’組åˆ(portfolio),å¸ç”Ÿåœ¨æ ¡æœŸé–“就已經é¢è‡¨äº†è¨±è¨±å¤šå¤šçš„課程專案或其他å¸ç¿’活動專案。
æ›´æ˜Žç¢ºçš„èªªï¼Œä¾æ“šç¾Žåœ‹å°ˆæ¡ˆç®¡ç†å¸æœƒ (Project Management Institute, PMIR)å°ã€Œå°ˆæ¡ˆã€çš„å®šç¾©ï¼šä¸€é …æš«æ™‚æ€§çš„ä»»å‹™ï¼Œç”¨ä»¥å»ºç«‹ä¸€å€‹ç¨ç‰¹æ€§çš„產å“ã€æœå‹™æˆ–çµæžœã€‚ã€æ¯ä¸€å€‹èª²ç¨‹éƒ½æœ‰é–‹å§‹èˆ‡çµæŸæ™‚間,所需é”åˆ°çš„çµæžœ(å³è¨å®šçš„å¸ç¿’目標)ï¼Œå› æ¤ï¼Œèª²ç¨‹å¯¦å±¬å°ˆæ¡ˆç„¡èª¤ï¼Œå¸ç”Ÿå¯æ‡‰ç”¨èˆ‡å¯¦è¸å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çŸ¥è˜åœ¨æ¯å€‹å¸æœŸç®¡ç†æ•¸å€‹èª²ç¨‹å°ˆæ¡ˆï¼Œåœ¨å°±å¸æœŸé–“䏿–·åœ°ç·´ç¿’å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æŠ€å·§ï¼Œå†åŠ ä¸Šæœ‰æ©Ÿæœƒå”åŠ©ç®¡ç†æŒ‡å°Žæ•™æŽˆçš„å°ˆæ¡ˆè¨ˆç•«ï¼Œæ–¼ç•¢æ¥æ™‚å³å¯å¸ç¿’與磨練出優異的專案管ç†çŸ¥è˜èˆ‡æŠ€èƒ½ï¼Œè€Œç²å¾—伿¥æ›´å¤šçš„é’çžï¼Œä¼æ¥å¯å¾žä¸ç²å¾—伿¥æˆé•·æ‰€éœ€å…·æœ‰å°ˆæ¡ˆç®¡ç†èƒŒæ™¯çš„å°ˆæ¥äººæ‰ã€‚簡言之,專案管ç†èƒ½åŠ›æ‡‰ç‚ºæ‰€æœ‰å¸ç”Ÿæ‰€éœ€å…·å‚™çš„å…±åŒèƒ½åŠ›ä¹‹ä¸€ï¼Œå¦‚èªžæ–‡ä¸€æ¨£ï¼Œå¿…é ˆåŠæ—©æ•™è‚²å¸ç”Ÿå°ˆæ¡ˆç®¡ç†çŸ¥è˜ï¼Œç”±æ·ºå…¥æ·±åœ°ä¾†å¸ç¿’如何管ç†å°ˆæ¡ˆäº”大æµç¨‹(èµ·å§‹ã€è¦åŠƒã€åŸ·è¡Œã€ç›£æŽ§ã€çµæŸ)與案管ç†å大知è˜é ˜åŸŸ(æ•´åˆã€ç¯„ç±Œã€æ™‚ç¨‹ã€æˆæœ¬ã€äººåŠ›ã€å“è³ªã€æºé€šã€é¢¨éšªã€æŽ¡è³¼ã€åˆ©ç›Šé—œä¿‚人管ç†)。
註:身為具備專案管ç†èƒ½åŠ›çš„æ•™è‚²å·¥ä½œè€…çš„æˆ‘ï¼ŒæœŸç›¼èƒ½å’Œå…¶ä»–å…±å¥½ä¼™ä¼´ï¼Œä¸€èµ·æŠ•å…¥é€™å€‹å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ•™è‚²çš„è—æµ·ï¼Œåœ¨å¤§å¸æ•™è‚²ä¸ï¼ŒåŠæ—©æ•™è‚²å…·å‚™å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çŸ¥è˜èˆ‡æŠ€èƒ½çš„å°ˆæ¥äººæ‰ã€‚
作者:陳富國,PMP
作者簡介:陳富國,於2013/12/13考å–PMP。ç¾è·å¼˜å…‰ç§‘æŠ€å¤§å¸ è³‡è¨Šç®¡ç†ç³»åŠ©ç†æ•™æŽˆã€‚專長:作æ¥ç³»çµ±ã€è™›æ“¬æ©Ÿå™¨ã€ç‰©ä»¶å°Žå‘技術......ç‰ã€‚