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生活是 80% 的按表æ“課,與 20%


 


å¼•è¨€ï¼šç”Ÿæ´»ä¸­çš„ã€ŒæŸæ‹‰åœ–法則ã€


è¨±å¤šäººå•æˆ‘:「Diamond,妳在公å¸ç®¡é‚£éº¼å¤šè·¨åœ‹å°ˆæ¡ˆï¼Œä¸‹ç­å¾Œä¸ç´¯å—Žï¼Ÿç‚ºä»€éº¼é€£æ—…éŠéƒ½è¦åšç²¾ç¾Žçš„è¨ˆç•«è¡¨ï¼Ÿã€æˆ‘的回答始終如一:「專案管ç†ä¸åªé©ç”¨æ–¼å·¥ä½œï¼Œå®ƒæ›´æ˜¯ä¸€ç¨®ç”Ÿæ´»ç¾Žå­¸ã€‚ã€


 


我一直有個核心信æ¢ï¼šç”Ÿæ´»æ˜¯ç”± 80% 的按表æ“課 與 20% çš„çªå¦‚其來 所組æˆçš„。這è½èµ·ä¾†å¾ˆåƒå°ˆæ¡ˆç®¡ç†ä¸­çš„æŸæ‹‰åœ–æ³•å‰‡ï¼ˆPareto Principle)。我的é‚輯是:當我們å°é‚£ 80% 的常態事務(Routine)有著絕å°çš„æŽŒæ¡èˆ‡è‡ªå‹•化æµç¨‹ï¼Œæˆ‘們æ‰èƒ½é¨°å‡ºè¶³å¤ çš„心ç†éŸŒæ€§èˆ‡ç·©è¡ç©ºé–“,去å°ä»˜é‚£ 20% 真正迷人å»åˆç£¨äººçš„「çªç™¼ç‹€æ³ã€ã€‚


 


當你能放心讓計畫跑,你æ‰èƒ½åœ¨è®Šæ•¸ä¸­æ¸¸åˆƒæœ‰é¤˜ã€‚身為一個典型的「大E人ã€ï¼Œæˆ‘熱愛發起團體活動,而如何讓一群背景迥異的朋å‹åœ¨æ—…途中ä¸åªã€ŒçŽ©å¾—é–‹å¿ƒã€ï¼Œé‚„能「玩得高效ã€ï¼Œä¾¿æ˜¯æˆ‘展ç¾PMP功力的最佳時刻。


 


專案啟動:一場關於「嘉義æ”影之旅ã€çš„æ··åˆå¼é¡˜æ™¯


我發起了一場為期四天的「嘉義水泥工廠æ”影之旅ã€ã€‚身為發起人,我深知這ä¸åªæ˜¯ä¸€æ¬¡å‡ºéŠï¼Œè€Œæ˜¯ä¸€å€‹å…¸åž‹çš„æ··åˆå¼ï¼ˆHybrid)專案。


 


é æ¸¬åž‹æ‰‹æ³•(Waterfall)處ç†ç¡¬æ€§è³‡æº


機票ã€ç«è»Šç¥¨ã€é£¯åº—é ç´„ã€ä»¥åŠç‰¹å®šæ”影景點(如欣欣水泥森活園)的é ç´„,這些屬於「ä¸å¯é€†ä¸”è®Šå‹•æˆæœ¬é«˜ã€çš„項目。我採用傳統的瀑布å¼é–‹ç™¼ï¼Œåœ¨å•Ÿå‹•階段(Initiating)就明確定義範åœï¼ˆScopeï¼‰ä¸¦å®ŒæˆæŽ¡è³¼ï¼Œç¢ºä¿åŸºç¤Žå»ºè¨­ç©©å›ºã€‚


 


æ•æ·åž‹æ‰‹æ³•(Agile)處ç†è»Ÿæ€§é«”é©—


至於「晚é¤åƒä»€éº¼ï¼Ÿã€ã€ã€Œå¤©æ°£ä¸å¥½è¦åŽ»å“ªæ‹ï¼Ÿã€ã€ã€Œèª°ä»Šå¤©çªç„¶æƒ³ç¡æ‡¶è¦ºï¼Ÿã€ã€Œæ˜¨å¤©ç¾¤çµ„看到的那間店好åƒå¾ˆå¥½è²·ï¼Ÿã€é€™äº›è®Šæ•¸æ¥µé«˜çš„ç’°ç¯€ï¼Œæˆ‘å‰‡å®Œå…¨å°Žå…¥æ•æ·æ€ç¶­ã€‚我們ä¸é è¨­æ­»æ¿çš„æ¯æ—¥è¡Œç¨‹ï¼Œè€Œæ˜¯æ¯å¤©æ—©ä¸Šçš„「站立會議(Daily Stand-upï¼‰ã€æ±ºå®šç•¶å¤©çš„ Backlog(待辦清單)。


 


åŸ·è¡Œä¸­çš„å±æ©Ÿï¼šç•¶ 20% çš„æ„外如期而至


專案進入執行階段(Executingï¼‰çš„ç¬¬äºŒå¤©ï¼Œå±æ©Ÿç™¼ç”Ÿäº†ã€‚我們原本é è¨ˆå‰å¾€å˜‰ç¾©å¸‚å€çš„æ­·å²å»ºç¯‰é€²è¡Œæ‹æ”,但當天清晨氣象局發布了特大豪雨特報。這就是我所說的「20% çš„çªå¦‚其來ã€ã€‚å°æ–¼ä¸€èˆ¬æ—…éŠåœ˜ä¾†èªªï¼Œé€™å¯èƒ½æ˜¯æŠ±æ€¨èˆ‡è¡çªçš„é–‹å§‹ï¼›ä½†å°æ–¼ä¸€å€‹å°Žå…¥æ•æ·å®£è¨€çš„åœ˜éšŠï¼Œé€™åƒ…åƒ…æ˜¯ä¸€å€‹ã€Œæ“æŠ±æ”¹è®Šã€çš„契機。


 


1. æ•æ·å®£è¨€çš„實è¸ï¼šå›žæ‡‰è®ŠåŒ–釿–¼éµå¾ªè¨ˆç•«


åœ¨æ—©é¤æ¡Œä¸Šï¼Œæˆ‘啟動了è¡åˆºè¦åŠƒæœƒè­°ï¼ˆSprint Planning)。我們快速盤點了手邊的資æºèˆ‡åˆ©å®³é—œä¿‚人(朋å‹å€‘)的心情。



  • 需求(User Stories): 「身為æ”影愛好者,我想在雨天也能æ‹å‡ºå…·å‚™æ°›åœæ„Ÿçš„照片,以便è±å¯Œæˆ‘的作å“集。ã€


  • 調整(Pivot): 我們迅速放棄了戶外景點,轉å‘一個備é¸çš„室內è€å±‹æ”¹é€ ç©ºé–“。因為我在è¦åŠƒéšŽæ®µå°±é ç•™äº†ã€Œé¢¨éšªæ‡‰å°ç­–ç•¥ã€ï¼Œé€™å€‹æ›¿ä»£æ–¹æ¡ˆæ—©å·²åœ¨æˆ‘çš„Backlog清單中。



 


2. 僕人å¼é ˜å°Žï¼ˆServant Leadership)的關éµä½œç”¨


在這種高壓且令人失望的時刻(大家都想æ‹å¤§æ™´å¤©ï¼‰ï¼Œæˆ‘作為領隊的角色從「指æ®å®˜ã€è½‰è®Šç‚ºã€Œåƒ•人å¼é ˜å°Žè€…ã€ã€‚ 我åšçš„ç¬¬ä¸€ä»¶äº‹ä¸æ˜¯æª¢è¨Žå¤©æ°£ï¼Œè€Œæ˜¯ç¢ºä¿åœ˜éšŠçš„「阻礙ã€è¢«æŽ’é™¤ã€‚æœ‰äººéž‹å­æ¿•äº†ã€æœ‰äººè‚šå­é¤“äº†ã€æœ‰äººå› ç‚ºå…‰ç·šä¸å¥½å¿ƒæƒ…沮喪。



  • 教練å¼å¼•導: 我鼓勵大家嘗試「雨天æ”å½±ã€çš„特殊技巧,將é™åˆ¶è½‰åŒ–為創æ„。


  • 排除障礙: 我快速å”調了交通接é€ï¼Œç¢ºä¿å¤§å®¶ä¸ç”¨åœ¨é›¨ä¸­è¡Œèµ°ï¼Œä¿è­·äº†æ˜‚è²´çš„æ”影器æã€‚


  • 賦能團隊: 我將é¸åº—的決策權交給團隊中å°ç¾Žé£Ÿæœ€æœ‰ç ”究的朋å‹ï¼Œè®“æ¯å€‹äººéƒ½åœ¨å°ˆæ¡ˆä¸­æ‰¾åˆ°åƒèˆ‡æ„Ÿèˆ‡è²¢ç»æ„Ÿã€‚



 


æºé€šèˆ‡è¡çªï¼šåˆ©å®³é—œä¿‚人的期望管ç†


åœ¨åœ˜é«”æ—…è¡Œä¸­ï¼Œæœ€é›£ç®¡çš„å¾žä¾†ä¸æ˜¯é ç®—,而是「人ã€ã€‚這與我在éŽåŽ»å¸¶é ˜è·¨åŠŸèƒ½åœ˜éšŠï¼ˆCross-functional teams)的經驗驚人地相似 。


旅行第三天,團隊中出ç¾äº†ã€Œéœ€æ±‚è¡çªã€ã€‚一部分人(設計師跟æ”影師,I人)希望留在原地深挖細節,å¦ä¸€éƒ¨åˆ†äººï¼ˆè¶…級好動的E人)則希望增加景點數é‡ä»¥ç²å–更多素æã€‚這在專案管ç†ä¸­ï¼Œå°±æ˜¯å…¸åž‹çš„範疇蔓延(Scope Creep)與優先級è¡çªã€‚


我é‹ç”¨äº†æ•æ·é–‹ç™¼ä¸­çš„價值排åºç­–略:



  • 看æ¿ç®¡ç†ï¼ˆKanban): 我在手機記事本中拉出了一個簡單的看æ¿ï¼Œåˆ—出「剩餘景點ã€èˆ‡ã€Œæ‰€éœ€æ™‚é–“ã€ã€‚


  • 逿˜Žæºé€šï¼š æˆ‘è®“æ‰€æœ‰äººçœ‹åˆ°ï¼Œå¦‚æžœæˆ‘å€‘é¸æ“‡æ™¯é»ž A,就必須犧牲景點 B。


  • 锿ˆå…±è­˜ï¼š é€éŽåƒ•人å¼é ˜å°Žçš„傾è½ï¼Œæˆ‘發ç¾å¤§å®¶çš„å…±åŒç›®æ¨™æ˜¯ã€Œé«˜å“質產出ã€ã€‚最終我們決定縮減數é‡ï¼Œæå‡å–®é»žåœç•™æ™‚é–“ã€‚é€™ç¨®ã€Œå€‹é«”èˆ‡äº’å‹•é‡æ–¼å·¥å…·èˆ‡æµç¨‹ã€çš„æ•æ·ç²¾ç¥žï¼Œè®“潛在的è¡çªç…™æ¶ˆé›²æ•£ã€‚



ç›£æŽ§èˆ‡çµæ¡ˆï¼šæ•¸æ“šé©…動的優雅


身為一個習慣用分æžå·¥å…·åšæ±ºç­–çš„ç¶“ç†äºº ,我å°é€™æ¬¡æ—…éŠä¹Ÿé€²è¡Œäº†ç°¡å–®çš„「監控與修正ã€ã€‚


我們æ¯å¤©çµæŸå¾Œæœƒæœ‰ä¸€å ´å°å°çš„「回顧會議(Retrospective)ã€ã€‚大家分享今天æ‹å¾—最滿æ„的一張照片,並討論明天的æµç¨‹å¯ä»¥å¦‚何優化。這ä¸åƒ…僅是為了好玩,更是在建立「組織éŽç¨‹è³‡ç”¢ï¼ˆOPA)ã€ã€‚



  • å“質管ç†ï¼š é€éŽå³æ™‚çš„ç”¢å‡ºå¯©æ ¸ï¼ˆç…§ç‰‡åˆ†äº«ï¼‰ï¼Œç¢ºä¿æˆ‘們的æ”影主題沒有å離åˆè¡·ã€‚


  • æˆæœ¬æŽ§åˆ¶ï¼š é€éŽè¨˜å¸³è»Ÿé«”峿™‚監控é ç®—åŸ·è¡ŒçŽ‡ï¼Œç¢ºä¿æˆ‘們在美食上的超支能從其他地方補回來 。



當第四天下åˆï¼Œæˆ‘們ååœ¨å›žç¨‹çš„è»Šä¸Šï¼Œçœ‹è‘—ç›¸æ©Ÿè£¡æ»¿æ»¿çš„æˆæžœï¼Œæˆ‘感到一種莫大的滿足。這份滿足感並éžä¾†è‡ªæ–¼æˆ‘們去éŽå¤šå°‘景點,而是來自於:å³ä½¿é‡åˆ°äº† 20% 的混亂,我們ä¾ç„¶èƒ½é€éŽ 80% çš„ç©©å®šæž¶æ§‹ï¼Œå°‡å±æ©Ÿè½‰åŒ–為å¦ä¸€ç¨®ç¾Žæ™¯ã€‚


 


çµèªžï¼šæ¯å€‹äººéƒ½è©²æ˜¯è‡ªå·±ç”Ÿæ´»çš„ PM


回到工作崗ä½ï¼Œæˆ‘ä¾ç„¶æ˜¯é‚£å€‹ç®¡ç†å…¨çƒç‡Ÿé‹ã€å°Žå…¥ AI Copilot 的經ç†äºº ã€‚ä½†é€™æ¬¡æ—…è¡Œå†æ¬¡æé†’了我,專案管ç†è­‰ç…§ï¼ˆPMPï¼‰ä¸æ‡‰åªæ˜¯ä¸€å¼µæŽ›åœ¨è¾¦å…¬å®¤ç‰†ä¸Šçš„ç´™ 。


當你學會用專案管ç†çš„視角看世界,你會發ç¾ï¼š


混亂是常態,但你å¯ä»¥é¸æ“‡è™•ç†æ··äº‚的手法。


è®Šé©æ˜¯å¿…ç„¶ï¼Œä½†æ•æ·å¿ƒæ…‹è®“ä½ æ“æŠ±è®Šé©ã€‚


領導是æœå‹™ï¼Œç„¡è«–是å°åŒäº‹é‚„æ˜¯å°æœ‹å‹ã€‚


生活或許無法百分之百按表æ“課,但當你掌æ¡äº†å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„精髓,那剩下的 20% ä¸å†æ˜¯å£“力,而是讓你生活變得更精彩的æ„外驚喜。


下次出發å‰ï¼Œä¸å¦¨å•å•自己:我的計畫裡,那 80% 的穩定感準備好了嗎?


 


作者:莊æ€å„‚, PMP


嗨,我是 Diamondï¼ä¸€ä½åœ¨è¡ŒéŠ·èˆ‡ç‡Ÿé‹é ˜åŸŸæ©«è·¨ 8 年以上ã€ç†±è¡·æŒ‘戰的「æµç¨‹é­”術師ã€ã€‚也是一個國際行銷營é‹ç¶“ç†/PMPèªè­‰å¯¦è¸è€…/資深大 E 人。éŽåŽ»åœ¨è·¨åœ‹ä¼æ¥­ç®¡é ç®—ã€ç®¡æµç¨‹ã€ç®¡AI轉型,ç§åº•下則愛用專案管ç†é‚è¼¯æŠŠç”Ÿæ´»éŽæˆä¸€å ´å„ªé›…的旅行。




 


ã€æœ€æ–°æ¶ˆæ¯ã€‘6 個日曆天全數索å–完畢ï¼RSG Taipei 2026 çš„ 150 張門票,寫下å°ç£æ•æ·ç¤¾ç¾¤çš„æ–°é‡Œç¨‹ç¢‘



在短短 6 個日曆天內,RSG Taipei 2026 çš„ 150 個觀眾席次全數完æˆç´¢å–ã€‚é€™ä¸æ˜¯è¡ŒéŠ·æ“ä½œçš„çµæžœï¼Œè€Œæ˜¯å°ç£æ•æ·ç¤¾ç¾¤é•·æœŸç´¯ç©çš„ä¿¡ä»»ã€è¡Œå‹•åŠ›èˆ‡é€æ˜Žæ–‡åŒ–的具體展ç¾ã€‚以下這篇文章,記錄我們如何在公開ã€é€æ˜Žçš„原則下,與社群一起完æˆé€™å€‹é‡è¦é‡Œç¨‹ç¢‘。



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