rogersnotes 20250716【1分鐘告訴你什麼是商業分析師】2025 頂尖敏捷CEO大獎得獎名單出爐！Netflix轉型故事：從DVD到串流霸主，Scrum如何加速創新？

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觀看影片，1分鐘告訴你什麼是商業分析師▼

想要進一步了解商業分析是究竟在做什麼？或是想聽商業分析的實戰經驗分享？歡迎報名7/31 20:00 線上職人分享【用商業分析打開職涯新路：不只是執行，更要參與決策！】

你是否曾在工作中感到「只做執行，難以參與決策」？本次專案職人秀，邀請具工程背景以及豐富商業分析經驗講者，分享如何從專業職能突破框架，走向決策核心。

你將學到：

✅ 了解商業分析師(BA)的工作內容與角色

✅ BA如何和 PM、專案團隊互動？

✅ 商業分析在專案中的實戰價值與轉化成果

✅ 台灣 vs. 國外職場對BA的期待、差異和挑戰

✅ 商業分析師進行溝通的小撇步

特邀講者：👩‍💼 張菀芯︱清華大學資訊工程系畢業

2012年進入美商公司，熟悉跨部門溝通與策略執行，橫跨產品設計、專案協調與內部系統管理，具多元軟體開發、豐富的跨國專案經驗，曾任統分析師、專案經理、產品研發部經理、工程總監，現為美商西思艾美國總公司Director of EPMO。

✔本場講座免費報名，無需具備相關經驗，只要你對職涯成長有興趣，或是想提升決策參與度、跨足產品或管理角色、想了解海外工作職涯分享，都歡迎來聽！

時間：2025/07/31（四）20:00～21:00

名額有限，立即報名：https://tinyurl.com/28o4cm8h

穿梭文化與執行過程之間的專案修煉

國際策展的挑戰序章

身為一位在美術館服務超過三十年的資深策展人，我以為自己早已歷經無數挑戰，從典藏整編到教育推廣、從地方展演到大型回顧。然而，在一場橫跨五國、涉及十五位藝術家、四十餘件作品的跨國聯展策劃案中，我第一次深刻體會到「專案管理」不再只是隱形的經驗累積，而是一門需要科學結構與持續練習的實戰技術。這是一場集合多方利害關係人、時程高度壓縮、變動頻繁又具備高度藝術敏感度的展覽專案。回顧整個流程，若無PMP的知識架構與工具輔助，我或許無法安然度過多次崩潰邊緣。

借件協調的「藝術外交」

國際展覽的核心在於「借件」，而借件的本質，其實是一場微妙的溝通藝術。每一件作品所屬的機構，無論是美術館、私人基金會或藝術家本人，都有其獨立的行政流程與價值觀。A機構要求專業級氣候箱，B館限定只能使用特定航運公司，C藝術家則要求展牆的色彩需經其團隊最後審核。這些細節看似瑣碎，卻牽動整體時程、預算與設計。為此，我啟用了《利害關係人登錄表》與《溝通管理計畫》，將借件機構分類、標定其溝通偏好與決策流程，安排定期溝通節點與回應窗口。這讓我在回覆進度與協調爭議時，能夠清楚知道「該跟誰說什麼」、「用什麼方式說」、「何時說」，避免讓文化差異變成延誤交期的導火線。

物流與時間的精準編舞

另一大挑戰，是作品的「移動與到達」。我們所借的作品來自五個國家，其中包含數件大型複合媒材裝置與三件百年紙本畫作，對運輸環境要求極高。每件作品的包裝材質、保險估價、報關方式乃至於航線安排，都需要逐一確認。此時我學會啟用《風險登錄表》和《時程管理計畫》。我與展務同仁針對每件作品擬定「最早發貨日」與「最晚可抵日」的浮動區間，並同步規劃「應變航線」與「替代物流供應商」。同時，我也與保險經理人進行多次會議，針對特定作品議定特殊保險條款，避免因國際條款落差而產生爭議。這段期間，我深刻體認到：好的展覽從來不是「等作品到了再說」，而是用百分之百的預判與細緻流程去管理百分之一的不可預期。

場設計與藝術家的微妙協作

展覽空間，是作品與觀眾之間的橋樑。但這座橋，往往架在「創意」與「現實」的雙向張力中。藝術家有其創作的美學主張，而展場設計則需考量空間安全、材質合法性與工期可行性。我們曾遇過一位藝術家堅持使用特殊塗料，但該塗料無法通過國內消防法規，只得協調設計替代方案，再透過3D模擬與現場樣板取得藝術家團隊的確認。這部分我大量運用了《工作分解結構（WBS）》與《專案整合管理》的概念。透過細項拆解與里程碑設定，讓每一項工序都有責任單位與交付時間，並設立「確認點」與「調整緩衝期」。例如：展場搭建需在作品抵達前5天完成，並預留1天開箱與條件檢測、2天調整與佈展。

在高壓下保持彈性，是我這段歷程最重要的體悟。

專案管理者的靈活修煉

這場專案，其實是一個高度預測式的工程：有明確開幕日、公開預算與外部媒體期待。但它同時也是一場需要隨時變通的藝術創作：天候、材料延誤、藝術家意見變更都可能讓所有計畫在瞬間瓦解。我深刻體會到，身為專案管理者，我的角色不只是「守住進度與預算」，而是要學會傾聽、協調、談判與再設計。在傳統的文化行政裡，我們習慣「用經驗滾動調整」，但PMP教會我的是如何用工具支持經驗、用邏輯管理情緒、用科學保護創意。最終，展覽如期開展、作品零損傷、藝術家滿意、觀眾回響熱烈——但我知道，最大的成功並非外在讚賞，而是我第一次清楚地看到：策展與專案管理，原來從來不是對立的語言，而是可以相互成就的雙生花。

不只是展覽而是自身的實踐

從這場跨國策展實戰中，我不僅強化了專案管理技巧，更重新校準了自己作為「文化行政者」的思維重心。我學會了「讓流程為創意保駕護航」，也看見了「用結構幫助人走過混亂」。PMP證照對我而言，已不只是履歷上的加分項，而是一套幫助我走進未來每一個複雜展覽場景時，更加從容不迫的底層邏輯。文化從來不是雜亂堆疊的靈感拼圖，而是一項嚴謹且細膩的跨域協作工程。而我，將會持續在每一場策展實務中，把專案管理的精神，化為讓藝術更被理解、被看見、被尊重的力量。

策展者到專案領導者的轉化

回望整體歷程，這場專案不僅讓我深刻體會到展覽背後龐大而細密的運作邏輯，也讓我重新定義自己作為一位策展人的角色。傳統印象中的策展人，往往被視為文化內容的「製造者」與「詮釋者」；但事實上，在今日跨域合作頻繁、預算與效益同步被關注的展演現場，策展人更需要具備整合能力、溝通能力、計畫思維與資源協調能力。

而PMP的訓練，不只是補足這些能力的缺口，更幫助我將長期的實務經驗進行系統化整理，形成可複製、可教學、可升級的工作模式。這不僅提升了我的自我效能感，也讓我在團隊中更能擔任「橋梁型角色」，有效地協調藝術表現與行政現實、創意理想與落地執行之間的張力。未來，我也希望能將這樣的知識轉譯經驗，分享給更多文化界的同仁，無論是策展新人、行政幕僚或藝術家助理。因為我深信，唯有更多人掌握了專案管理的語言，文化工作才能在理性結構與創意內容之間，找到最合適的節奏與呼吸。

作者：吳昭瑩, PMP

畢業於英國艾瑟克斯大學藝術史暨批評理論碩士，並於美國紐約大學完成博物館學碩士後課程，專長涵蓋藝術史研究、展覽策劃與博物館實務。曾任職於美術館展覽典藏組，幾任展覽組長與資訊召集人，負責策展規劃、典藏管理及跨部門協調。現職展覽學術編審，致力於強化展覽內容的學術品質與敘事脈絡，並協助展演策略整合，推動文化內容之知識轉譯與公共溝通。

2025 頂尖敏捷CEO大獎得獎名單出爐！

敬愛的全球頂尖敏捷CEO大獎得獎者，您好:

感謝熱烈參加本次第三屆「全球頂尖敏捷CEO大獎」，身為Scrum Alliance的台灣首位Scrum國際大使CST，周龍鴻博士發起這一個全球性獎項，憑藉著一股信念及使命，以實踐敏捷做正確的事，我們不斷的呼籲CEO-CSM帶頭展示敏捷成果，非常感謝你加入這場旅程。在收到50份優秀的參選報名，這不僅僅是個數字，更是50個故事，50股力量，50份對敏捷的熱愛！

恭喜以下15位得獎人透過10位評審的嚴格評分，榮獲敏捷CEO大獎，成為台灣敏捷CEO的典範。

第一名洪翊亞

第二名林恭平

第三名方啟峰

方素惠

江軍

朱國權

吳昱品

呂佳諺

林士智

林筱薇

邱春華

胡金雲

楊東城

顏良修

蕭哲君

提醒：

1.上面排序依姓名筆劃

2.如果未參加頒獎典禮，視為放棄獎項

得獎公告：全球頂尖敏捷CEO大獎官網：https://www.pm-mag.net/CEO/

敏捷CEO大獎評選委員會敬上

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