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在大型傳統產æ¥å…¬å¸æŽ¨å‹•ç¯€èƒ½å°ˆæ¡ˆä¹‹ç¶“驗分享
猶記得在考上PMP後的心得分享ä¸æœ‰æåŠã€Œå›žé¡§æ•´é«”PMP訓練課程內容與以往的工作實務相比，讓我深覺以往土法煉鋼的專案è¦åŠƒèˆ‡åŸ·è¡Œæ¨¡å¼çœŸçš„有很大的改善進æ¥ç©ºé–“，以å‰æ‰€å—的訓練與é‹ä½œå¯¦å‹™æ³¨é‡åœ¨P--D--C--A循環，在建構åˆæœŸçš„啟始與è¦åŠƒæ—©æœŸéšŽæ®µéƒ¨åˆ†è‘—墨甚少，é€éŽé€™æ¬¡PMP的紮實訓練，以系統化方å¼å¸ç¿’專案管ç†çš„五大æµç¨‹åŠå大知è˜é ˜åŸŸï¼Œæé…手邊æ£é€²è¡Œä¸çš„專案，讓我得以ç¾å¸ç¾è³£ä¸¦ç«‹å³é©—è‰ç†è«–與實務的差異ã€ã€‚
而今è·é›¢åŽ»å¹´å®Œæˆå°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„訓練與10月01通éŽPMP考試的時åºåˆå¾€å‰æŽ¨é€²äº†åŠå¹´ï¼Œç•¶æ™‚手邊è¦åŠƒçš„專案如今也已完æˆåŸ·è¡ŒéšŽæ®µ/監控階段並在上個月底完æˆæ•´é«”專案çµæ¡ˆçš„工作，雖然我的專案çµæžœæœ‰æˆåŠŸé”到當åˆå°ˆæ¡ˆè¨å®šç›®æ¨™ï¼Œä½†å›žé¦–這專案從起始至çµæŸå…±15個月的時間，從è¦åŠƒåˆå§‹é€™å°ˆæ¡ˆå¹¾åº¦é¢è‡¨å¤æŠ˜å‘½é‹ï¼Œåœ¨åŸ·è¡ŒéšŽæ®µåˆé‡åˆ°é—œéµè³‡æº(è¨å‚™/人)無法如期投入的窘境，在專案çµæ¡ˆéšŽæ®µåˆæ©«ç©ºæ®ºå‡ºéžé æœŸå…§çš„è² é¢é—œéµåˆ©å®³é—œä¿‚人，差點導致整個專案無法如期收尾，這åŠå¹´ä¾†çš„心境轉折猶如æ·ç¶“ç«å±±ç†”岩噴發到è¬å¹´å†°å·èžè§£çš„è¶…ç´šä¸‰æº«æš–æ´—ç¦®ï¼Œæ˜ ç…§åŽ»å¹´å‰›è€ƒå®ŒPMPå¾Œçš„å¿«æ¨‚å¿ƒå¢ƒï¼Œæ„Ÿè§¸å¯¦åœ¨é —å¤šã€‚
回æ¸æ£é¡Œï¼Œ”ç’°ä¿ç¯€èƒ½”這è°é¡Œåœ¨å‚³çµ±ç”¢æ¥ä¸é€šå¸¸åœ¨ä¸‹åˆ—三種途徑æ‰æœƒè¢«æ£è¦–與關切：
1.集團大è€é—†”從心發願”主動想望，具體型塑æˆé›†åœ˜æ”¿ç–，強力施行
2.å…¬å¸ä¸»è¦å®¢æˆ¶æ出強勢è¦æ±‚。
3.政府主管機關æ出è¦æ±‚。
尤其是在大型傳產æ¥çš„僵化ä¿å®ˆæ€ç¶çš„文化氛åœä¸ï¼ŒEHSå–®ä½(人員)çš„è§’è‰²å¸¸æ˜¯å› æ‡‰æ”¿åºœæ³•ä»¤è¦æ±‚所è¨ï¼Œåœ¨è€é—†çœ¼ä¸å·²è¢«å®šä½ç‚ºä¸å…·ç”Ÿç”¢åƒ¹å€¼ï¼ŒåªæœƒèŠ±éŒ¢çš„å–®ä½ï¼Œå…¶åŠŸèƒ½åƒ…æ¢æ–¼ç”¨ä¾†”應付”æ”¿åºœä¸»ç®¡æ©Ÿé—œèˆ‡å®¢æˆ¶ç¨½æ ¸ã€‚åœ¨æ¤åˆ»æ¿å°è±¡ä¸‹ï¼Œé™¤å»å‰è¿°ä¸‰ç¨®é€”徑來æºï¼ŒEHS人員想è¦åœ¨å¤§åž‹å‚³çµ±ç”¢æ¥å…¬å¸å…§æŽ¨è¡Œæ–°ç¯€èƒ½æŠ€è¡“的導入或環ä¿ç¯€èƒ½å°ˆæ¡ˆçš„æŽ¨å‹•ï¼Œå°±å¿…é ˆæ‰“ç ´è€é—†å°EHS的傳統刻æ¿å°è±¡ï¼Œé‡æ–°åž‹å¡‘EHS人員(å–®ä½)的價值。
倘若讓我以最簡çŸçš„話來形容如何在大型傳統產æ¥å…¬å¸ä¸æˆåŠŸæŽ¨è¡Œç’°ä¿ç¯€èƒ½å°ˆæ¡ˆçš„è¦è¨£ï¼Œé‚£éº¼æˆ‘的回ç”是「è€é—†æ‰¿è«¾ã€é—œéµåˆ©å®³é—œä¿‚人支æŒã€æœ‰äººã€æœ‰éŒ¢ï¼Œé‚£é€™å°ˆæ¡ˆå°±æˆåŠŸäº†å…«æˆã€ã€‚
首先，「è€é—†ã€çµ•å°æ˜¯å°ˆæ¡ˆæˆåŠŸèˆ‡å¦çš„最大關éµå½±éŸ¿äººç‰©ï¼Œæ‰€ä»¥è‹¥èƒ½ç²å¾—「è€é—†ã€å°å°ˆæ¡ˆçš„肯定與支æŒæ‰¿è«¾ï¼Œé‚£é€™å°ˆæ¡ˆåŸºæœ¬ä¸Šå°±æˆåŠŸäº†ä¸€åŠã€‚
å› æ¤ï¼Œå……分ç†è§£ä¸»äº‹è€…的想望，在創新與守舊觀念與手法間拿æåˆå®œå¦¥é©çš„分際，èžå…¥éƒ¨åˆ†çš„主è¦å®¢æˆ¶æ供之環ä¿/能æºç–略或未來發展的展望或階段性需求，並從「æˆæœ¬æ¦‚念ã€çš„觀點導入並就å¯èƒ½é”æˆçš„「經濟效益ã€ä¾†å‘「è€é—†ã€é€²è¡Œæˆæœ¬æ•ˆç›Šåˆ†æžèˆ‡è§£èªªï¼Œè—‰ç”±å¤šæ¬¡çš„é¢å°é¢ç”±æ·ºè‡³æ·±çš„æºé€šéŽç¨‹ï¼Œè®“è€é—†å……分ç†è§£é€™ç’°ä¿ç¯€èƒ½å°ˆæ¡ˆçš„æ„涵與投資後所帶來的多方é¢çš„效益為何(當然利弊得失都è¦èªªæ¸…楚講明白，ä¸å¯åªå‘ˆå ±å„ªé»žè€Œä¸å‘ˆå ±åŠ£å‹¢æˆ–缺點)，若能ç²å¾—è€é—†å¯¦éš›çš„å…諾與支æŒï¼Œé‚£éº¼é€™å°ˆæ¡ˆå°±æœ‰å¯èƒ½ä»˜è«¸è¡Œå‹•ã€‚但在解說分æžéŽç¨‹ä¸å‹™å¿…有è€æ€§åœ°å¤šæ¬¡æºé€šï¼Œä¸¦åˆ‡è¨˜ä¸è¦åƒé›œå¤ªå¤šçš„專有å詞或專æ¥è¡“語，除éžæ‚¨çš„è€é—†å…·æœ‰é€™æ–¹é¢çš„å°ˆæ¥èƒŒæ™¯æˆ–知è˜ï¼Œã€‚
其次，「關éµåˆ©å®³é—œä¿‚人ã€ä¹Ÿæ˜¯å°ˆæ¡ˆæˆåŠŸèˆ‡å¦çš„主è¦å½±éŸ¿äººç‰©ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯æ£é¢èˆ‡è² é¢çš„主è¦åˆ©å®³é—œä¿‚人，å¯èƒ½å› 為他們的一å¥è©±ï¼Œç›´æŽ¥é€ æˆé€™å€‹ç’°ä¿ç¯€èƒ½å°ˆæ¡ˆçš„æˆç«‹/ä¸æˆç«‹æˆ–專案çµæžœçš„æˆåŠŸæˆ–å¤±æ•—ã€‚å› æ¤é™¤ç²å¾—「è€é—†ã€å°ç’°ä¿ç¯€èƒ½å°ˆæ¡ˆçš„支æŒå¤–，若能å†å–得足以影響è€é—†æ±ºç–的內部關éµåˆ©å®³é—œä¿‚人(例如:決ç–群的一級主管或公å¸æ ¸å¿ƒå¹•åƒšäººå“¡)å°æ¤ç’°ä¿ç¯€èƒ½å°ˆæ¡ˆçš„支æŒï¼Œä¸¦æˆåŠŸæ‰è½‰è² é¢é—œéµåˆ©å®³é—œä¿‚人å°æ¤å°ˆæ¡ˆçš„è² é¢è§€æ„Ÿæˆ–é™ä½Žå…¶å°å°ˆæ¡ˆæ‰€å¸¶ä¾†çš„è² é¢å½±éŸ¿ï¼Œé‚£éº¼é€™å°ˆæ¡ˆçš„æˆåŠŸçŽ‡å°±æœƒæå‡è¨±å¤šã€‚
最後，如何有效掌控關éµè³‡æºï¼Œè®“資æºèˆ‡å°ˆæ¡ˆç¶“費的如期的投入，也是影響專案æˆåŠŸèˆ‡å¦çš„è¦ç´ 之一。優秀人æ‰å¤§å®¶æ¶è‘—è¦ï¼Œå³ä½¿è¦å€Ÿèª¿ä¹Ÿè¦äººå®¶è€é—†åŒæ„æ”¾æ‰‹ï¼Œå› æ¤ä¾æ‚¨çš„ç’°ä¿ç¯€èƒ½å°ˆæ¡ˆè¦ç•«æœŸç¨‹ï¼Œåœ¨é©åˆ‡çš„時間點ç²å¾—å°ˆæ¥äººåŠ›è³‡æºçš„投入åƒèˆ‡ï¼Œé€™æœŸé–“的資æºçˆå¥ªå¤§æˆ°è‘—實的考驗著專案經ç†çš„æºé€šå”調能力與智慧；å¦ï¼Œé›–說有錢好辦事，但採購環節一旦出紕æ¼æˆ–æˆæœ¬ç®¡æŽ§ä¸ç•¶ä¹Ÿå¯èƒ½æœƒå½±éŸ¿å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œçš„æœŸç¨‹æˆ–é€ æˆå°ˆæ¡ˆæˆæœ¬çš„上å‡ï¼Œè€Œå°Žè‡´å°ˆæ¡ˆå¤±æ•—çš„çµæžœï¼Œå› æ¤ã€Œæºé€šç®¡ç†ã€èˆ‡ã€ŒæŽ¡è³¼èˆ‡æˆæœ¬ç®¡ç†ã€å°èº«è™•å‚³çµ±ç”¢æ¥çš„專案經ç†ä¾†èªªä¹Ÿæ˜¯éžå¸¸çš„é‡è¦ã€‚
總體而言，這次的經驗讓我得以切身體驗與了解，在大型傳統產æ¥ä¸çš„專案é‹è¡Œå¯¦å‹™å…¶å¯¦èˆ‡è€å¸«åœ¨èª²å ‚上教導的ç†è«–有很大的è½å·®ï¼Œé™¤äº†ã€Œäº”大æµç¨‹ã€å¾—以完全è½å¯¦å¤–，「å大知è˜é ˜åŸŸã€éƒ¨åˆ†åƒ…èƒ½æœ‰å±€éƒ¨èƒ½å¤ å®Œæ•´é‹ç”¨åœ¨å°ˆæ¡ˆä¸ï¼ŒåŽŸå› 在於並éžæ‰€æœ‰çš„主管都能ç†è§£”å°ˆæ¡ˆç®¡ç†”çš„å…§æ¶µï¼ŒåŠ ä»¥å…¬å¸ç‰¹æ®Šæ–‡åŒ–çš„å½±éŸ¿ï¼Œé€ å°±é€™äº›è½å·®ï¼Œä½†æˆ‘也沒有覺得很ç°å¿ƒï¼Œç•¢ç«Ÿå…¬å¸æ–‡åŒ–的建立本來就是é 知è˜èˆ‡ç¶“驗一點一滴的累ç©æ‰èƒ½å¤ é€æ¼¸å…§åŒ–而形æˆæˆ–改變的，而專案也ä¸æ˜¯ä»Šå¹´å®Œæˆä¸€å€‹æœªä¾†å°±éƒ½ä¸æœƒå†æœ‰æ–°çš„產生，所以在ä¸çµ¦è‡ªå·±å¤ªå¤§å£“力狀æ³ä¸‹ï¼ŒæœŸè¨±è‡ªå·±åœ¨æœªä¾†èƒ½è—‰ç”±ä¸åŒå¹´åº¦çš„專案推行主題，在專案生命週期的全éŽç¨‹ä¸æ¼¸æ¬¡åœ°å°‡å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„五大æµç¨‹åŠå大知è˜é ˜åŸŸçš„內涵介紹給公å¸åŒä»(專案å°çµ„æˆå“¡)，觸發åŒä»çš„æ–°æ€ç¶ä¸¦é€éŽå¯¦å‹™çš„實è¸é«”驗與經驗分享，優化整體專案的å“質æå‡å°ˆæ¡ˆæˆåŠŸçŽ‡ï¼Œä¸¦æ‰è½‰è€é—†å°EHS的刻æ¿å°è±¡ï¼Œé‡å¡‘EHS人員(å–®ä½)çš„å˜åœ¨åƒ¹å€¼ã€‚
作者：é˜éº—è¯,PMP
作者簡介：é˜éº—è¯ï¼Œå˜‰å—è—¥ç†ç§‘技大å¸å·¥æ¥å®‰å…¨è¡›ç”Ÿç³»ç•¢ï¼Œç¾å°±è®€ä¸åœ‹é†«è—¥å¤§å¸è·æ¥å®‰å…¨è¡›ç”Ÿç³»ç¢©å°ˆç
å°ˆæ¥è‰ç…§ï¼š
å·¥æ¥å®‰å…¨æŠ€å¸«é«˜è€ƒåŠæ ¼ã€å‹žå·¥å®‰å…¨ç®¡ç†ç”²ç´šæŠ€è¡“士ã€å‹žå·¥è¡›ç”Ÿç®¡ç†ç”²ç´šæŠ€è¡“士ã€åŒ–å¸æ€§å› å作æ¥ç’°å¢ƒæ¸¬å®šç”²ç´šæŠ€è¡“士ã€æ–½å·¥å®‰å…¨è©•ä¼°äººå“¡ã€è£½ç¨‹å®‰å…¨è©•ä¼°äººå“¡ã€ç”²ç´šå»¢æ£„物處ç†æŠ€è¡“å“¡ã€ä¹™ç´šå»¢æ°´è™•ç†å°ˆè²¬äººå“¡ã€å®¤å…§ç©ºæ°£å“質ç¶è·ç®¡ç†å°ˆè²¬äººå“¡