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專案管ç†å¯¦å‹™ï¼šå°ˆæ¡ˆæˆåŠŸä¹‹é—œéµå› ç´
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本人自2013/6/27å ±åPMP課程後,é¢å°æ¯å‘¨å…的課程åŠå‘¨æ—¥çš„讀書會壓力,å†åŠ ä¸Šåœ¨è»ä¸è¿‘廿多年管ç†ä¹‹å¯¦å‹™ç¶“驗,一時無法完全èžå…¥PMPæ€ç¶èª¿é©ï¼Œè€Œå½¢æˆç†è«–與實務上èªçŸ¥çš„è½å·®ï¼Œé€ æˆå¸ç¿’上的困擾åŠéšœç¤™ã€‚還好,在教練引導åŠçµ„員們(共好團隊)相互切磋å¸ç¿’下(風采階段─有效發æ®åŠŸèƒ½ç¾¤é«”);雖然,考上PMP里程碑比原è¦åŠƒæ™‚ç¨‹è¶…å‡ºï¼Œä½†ç®‡ä¸ç”˜ç”œï¼Œå€’ä¹Ÿè¶³å ªå›žå‘³ï¼
è»ä¸çš„專案å¯ä»¥ä¸Šå¾žè»äº‹æŽ¡è³¼ã€å·¥ç¨‹ä¸‹è‡³å„個å°é¡æŽ¡è³¼ç‰æ¡ˆä»¶ï¼Œå¯èªªæ˜¯æ•¸ä»¥ç™¾è¨ˆï¼Œä½†çœŸæ£èƒ½ä»¥å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ–¹å¼ä¾†å®Œæ•´è¦åŠƒåŸ·è¡Œçš„æ¡ˆä»¶å°‘ä¹‹åˆå°‘ï¼Œä¸»å› æ˜¯æ‡‚å¾—å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„人太少,任何完æˆçš„æ¡ˆä»¶å¾žèµ·å§‹è¦åŠƒè‡³å®Œæˆçµæ¡ˆæ¸æª”ï¼Œç¯„ç–‡åŸºæº–ä¸æ–·è®Šæ›´ï¼Œæœªåšé¢¨éšªç®¡æŽ§ï¼Œå°Žè‡´æˆæœ¬å¢žåŠ åŠæ™‚ç¨‹å¢žé•·ï¼ŒçµæŸæŽ¡è³¼é©—收時,往往在履約çˆè°ä¸‹çµæŸæ”¶å ´ã€‚ä»¥ä¸‹å°±æˆ‘æ‰€è² è²¬æ¥ç®¡çš„å°ˆæ¡ˆé ˜åŸŸç¶“é©—ä¸ï¼Œåœ¨å» 商的PMPèˆ‡æœ¬å–®ä½æ¥ç®¡æ‰¿è¾¦äººå“¡ç£¨åˆä¸ï¼Œæä¾›å€‹äººå°ˆæ¡ˆç®¡ç†å¯¦å‹™æ·ºè¦‹ï¼š
一ã€å°ˆæ¡ˆæ£å¼èµ·å§‹å‰è¦èƒ½ç¢ºåˆ‡é€²è¡ŒGO/NO-go的決ç–:
å°ˆæ¡ˆè©•ä¼°å› æ¶‰åŠä¸åŒé ˜åŸŸçš„å°ˆæ¥çŸ¥è˜æŠ€èƒ½(如技術ã€å®‰å…¨ã€ç’°å¢ƒã€æˆæœ¬åŠæ™‚é–“ç‰)ï¼Œç”±ç›¸é—œé ˜åŸŸçš„å°ˆæ¡ˆæˆå“¡å±•é–‹å»£æ³›çš„èª¿æŸ¥ç ”ç©¶é€²è¡Œåˆ†æžåŠè©•估效益,最後彙集主è¦è«–點,æå‡ºè©•ä¼°çµè«–供決ç–者åƒè€ƒã€‚然,在本單ä½å¤šç‚ºæ‰¿è¾¦äººå“¡å…¨æ¬Šè² 責,往往彙整分æžå‡ºä¾†çš„資料無法符åˆåŠæ»¿è¶³å°ˆæ¡ˆçš„éœ€æ±‚ï¼Œè¿«æ–¼é•·å®˜äº¤è¾¦æŒ‡ç¤ºåŠæ™‚程壓力,進而é·å°±ç¾æœ‰è€Œä¸å®Œæ•´ä¹‹è©•估分æžè³‡æ–™ä¾†åŸ·è¡Œå°ˆæ¡ˆï¼Œå°Žè‡´ç”¢ç”Ÿç‚ºåšè€Œåšçš„專案。
äºŒã€æŽ¡è³¼ç®¡ç†æ‡‰ç”±å°ˆæ¥äººå“¡è² 責è¦åŠƒåŸ·è¡Œï¼š
為了確ä¿å°ˆæ¡ˆç›®æ¨™åœ¨å°ˆæ¡ˆç¯„疇指定時間內完æˆï¼Œæœ¬å–®ä½å°ˆæ¡ˆå¹¾ä¹Žéƒ½é¸æ“‡ä»¥å¤–購方å¼åŸ·è¡Œï¼ŒåŒ…括專案所需之工具ã€è¨å‚™ã€ææ–™ã€è³‡è¨ŠåŠæŠ€è¡“ç‰ã€‚採購管ç†ä¸åªæ˜¯å¯„發採購訂單和公告招標文件,主è¦çš„æŽ¡è³¼ç®¡ç†å·¥ä½œæ‡‰åœ¨ä¸‹è¨‚單之å‰å°±è¦é–‹å§‹é€²è¡Œï¼Œçµåˆçµ„ç¹”ç–ç•¥éœ€æ±‚ï¼Œå®Œæˆæ‹›æ¨™æ–‡ä»¶å…§å®¹çš„æ“¬å®šï¼Œé€²è¡Œé‚€å•†åŠå•†æºè©•é¸ï¼Œä¸€ç›´åˆ°æ¨™çš„物é€é”ï¼Œè¦æ ¼ç¢ºèªç„¡èª¤ä¸¦é–‹å§‹ä½¿ç”¨æ‰ç®—完æˆã€‚全案應由具有採購或åˆç´„管ç†èƒŒæ™¯äººå“¡æ“”任,而éžç”±å°ˆæ¡ˆæ‰¿è¾¦äººå…¨æ¬Šè² 責,而導致擬定的åˆç´„è¦ç¯„ä¸å…¨ã€æ³•è¦ä¸çžè§£ï¼Œç”¢ç”Ÿå¾ŒçºŒå±¥ç´„çˆè°å•題。
三ã€è½å¯¦æ™‚程åŠé¢¨éšªç®¡ç†ï¼š
å°ˆæ¡ˆå¿…éœ€è¦æ±‚æ‰¿å•†ä¾æ“šåˆç´„在一定的時間和é 算內,完æˆç”¢å“開發工作,產出符åˆè¨è¨ˆè¦æ ¼ï¼Œä¸¦èƒ½ä½¿æˆ‘方滿æ„的產å“ã€‚å› æœ¬å–®ä½ç¼ºä¹å°ˆæ¡ˆç®¡ç†äººå“¡ï¼Œæœªè½å¯¦è¦æ±‚æ‰¿å•†æ–¼å¾—æ¨™å¾Œé™æœŸå…§åˆ¶å®šä¸€ä»½ç”¢å“開發時程è¦åŠƒæ›¸ï¼Œå…¶å…§å®¹æ‡‰å°±å°ˆæ¡ˆéŽç¨‹ä¹‹å„é …æ´»å‹•æ‰€éœ€è¦æ™‚間,åˆç†å®‰æŽ’和控制å„é …æ´»å‹•çš„é–‹å§‹å’ŒçµæŸæ™‚é–“ï¼Œå¦æ‡‰é‡å°ä¸èƒ½ä¾æ™‚程或在é 算內完æˆçš„äº‹é …åšé¢¨éšªç®¡æŽ§ã€‚å°ˆæ¡ˆç™¼èµ·å–®ä½æ‡‰ä¾å°ˆæ¡ˆé‡Œç¨‹ç¢‘定期å¬é–‹å°ˆæ¡ˆæœƒè°ï¼Œæª¢è¨ŽåŸ·è¡Œé€²åº¦ï¼Œæ‰èƒ½è®“專案如期如質完æˆã€‚
å››ã€è½å¯¦å°ˆæ¡ˆçµæ¡ˆæ–‡ä»¶çš„æ¸æª”ç®¡ç†ï¼š
專案文件的管ç†å¾žæ–‡ä»¶è£½ä½œã€æœƒç°½ç›¸é—œå–®ä½ã€ç¶“æ¬Šè²¬å–®ä½æœ€é«˜ä¸»ç®¡æ ¸å‡†æ–‡ä»¶ã€ç™¼è¡Œæ–‡ä»¶ã€å°ˆæ¡ˆè¨˜éŒ„的收集ã€å°å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œç¶“é©—åŠå¤±æ•—的教訓ç‰è³‡è¨Šï¼Œéƒ½å¿…éœ€å®Œæ•´çµ±ä¸€å˜æª”以備將來使用,以確ä¿é‡è¦çš„ã€æœ‰åƒ¹å€¼çš„è³‡è¨Šä¸æœƒæµå¤±ã€‚æ‰ä¸æœƒé€ æˆå°ˆæ¡ˆç™¼èµ·å–®ä½çš„å°ˆæ¡ˆæ‰¿è¾¦äººå› ç–æ–¼å°å°ˆæ¡ˆæ–‡ä»¶ç®¡ç†(å°‡åŒä¸€å°ˆæ¡ˆæ–‡ä»¶ä¸åŒæ™‚間完æˆäº‹é …æ–‡ä»¶è³‡æ–™åˆ†æ•£æ¸æª”儲å˜),導致後續承接相åŒå°ˆæ¡ˆäººå“¡ï¼Œæ²’有完整專案文件å¯ä¾›ä¾å¾ªï¼Œå¿…é ˆå†èŠ±æ™‚é–“é‡æ–°è¦åŠƒï¼Œåœ¨å°ˆæ¡ˆåŸ·è¡Œä¸ç¢°åˆ°ç›¸åŒçš„é¢¨éšªç™¼ç”Ÿæ™‚ï¼Œå»æŸæ‰‹ç„¡ç–的窘境。
çµèªžï¼š
一個æˆåŠŸçš„å°ˆæ¡ˆï¼Œå¿…é ˆè¦åŒæ™‚考é‡å¤–在ã€å…§éƒ¨çš„環境以åŠå°ˆæ¡ˆæœ¬èº«çš„特性,在符åˆåŽŸæœ‰è³‡æºã€æŠ€è¡“é™åˆ¶æ¢ä»¶ä¹‹ä¸‹ï¼Œé€éŽå°ˆæ¡ˆç®¡ç†éŽç¨‹ä¾†é”æˆã€‚
專案管ç†å¯ä»¥æœ‰æ•ˆçš„é‹ç”¨åœ¨ä»»ä½•特殊任務上,其強調çµåˆç†è«–與實務ã€é‡è¦–è³‡æºæ•´åˆèˆ‡å¿«é€Ÿå應決ç–績效的特性,æˆç‚ºåŸ·è¡Œçµ„ç¹”ç–ç•¥çš„å …å¯¦ç†è«–èˆ‡åˆ©å™¨ï¼Œå¸Œæœ›å°æ–¼è»äº‹å–®ä½è§£æ±ºå°ˆæ¡ˆç®¡ç†å•é¡ŒåŠæ”¹å–„整體的績效有所幫助。
作者:何é”,PMP
作者簡介:何é”,國防大å¸è³‡æºæ±ºç–所EMBAç•¢æ¥ï¼Œæ–¼2014/1/2æ£å¼æˆç‚ºPMP。曾任國防部文書檔案處副處長。æˆç‚ºPMP之後,於專案實務ä¸ï¼ŒæŒçºŒå–„ç”¨å°ˆæ¡ˆç®¡ç†æ‰‹æ³•,並將專案管ç†ä¹‹æ€ç¶æ¨¡å¼çµ¦ç‰¹åˆ¥é©ç”¨æ–¼åœ¨æœ‰é™çš„æ™‚間和資æºé™åˆ¶ä¸‹ï¼Œå¿…é ˆå®Œæˆä»»å‹™çš„è»ä¸åŒä»åƒé…Œã€‚