“One Program To Rule Them All…” by Roger

Program management refers to the process of integrated governance of several related projects to achieve an aggregate result that cannot be delivered by conducting these projects separately.

It may not seem like it, but you can learn a lot about the synergy available through effective program management from The Lord of the Rings.

In the novels and films, the characters of Gandalf, Theoden and Aragorn inspire and command others to be courageous and achieve great feats. Even before a battle starts, these mythical leaders inspire confidence in their men, carefully positioning them in accordance with their skills. Each man has tasks for each stage of the upcoming battle. But they are only effective when coordinated with an understanding of their individual strengths and weaknesses, and knowledge of how they can be used to support and protect each other.

Under a wise leader -- acting as a program manager -- the power of these warriors can be multiplied when coordinated properly. This synergy ensures that every battle they engage in, and every war they fight, victory is at hand. Yet if badly coordinated, the strength and courage of these bands of cavalry, archers, spearmen or swordsmen -- the leader's resources -- is wasted, despite whatever heroic skills they possess individually.

Program management is mainly concerned with managing stakeholders, which in the case of an entire program is a larger, more diverse and more complicated group of than is involved in an individual project. Their interests are different, sometimes contradictory, and their individual impacts -- whether big or small, for good or bad -- may be very significant to the success or failure of the entire program.

The daunting scale of such programs are often not fantasy -- but may appear to demand wizards and heroes to manage them, let alone manage them so that a proper synergy takes place from the different projects involved.

What kind of projects can be managed through a program?

*Projects with a common outcome, that can create collective capability and share the same resources

*Projects that have the same tasks, that serve the same customer

*Projects where their risks can be reduced when managed together

In such cases, "One Ring (Program) To Rule Them All" can bring advantages, not hordes of rampaging orcs and trolls.

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5S 專案管理活動

前陣子不算低調的考到PMP 証照之後剛好工作需要執行一個專案。專案名稱是5S 現場管理專案。 主要是由製造中心發起推動整個工廠辦公室都要執行，整個專案活動範圍是跨部門包含研發、品管、生產線等等。在高層副總討論由誰擔任這個專案執行者，於是我的主管推薦我這個新科PMP 來擔任 Project Leader。

接到這個案子很興奮終於要把PMP 五大流程拿出來好好發揮。在啟動方面，我先訂定專案章程，把整個專案的目標：5S現場管理範圍、時程、現場稽核方式在簡單扼要寫在專案章程內然後送交營運長簽核。在營運長簽核通過之後就是召開起始會議，邀請營運長和各部門中心主管參與了解這個專案活動目的和內容。營運長請各部門主管指派一位同仁為幹事與我合作達成活動目標。如此一來我的專案就正式啟動了。

在規劃部份由我和8位幹事一同負責規劃。我們把工作分解結構細項條列出來，再訂出明確時程活動期間的人力資源規劃和活動持續時間估算，活動排序都非常清楚與幹事討論規劃。我在這一個規劃時期深深感受PMP 的知識讓我對規劃專案有很大的幫助。而幹事們也很樂於配合依照PMP 的手法來做事。

在執行專案部份，由於現場管 5S 活動主旨是整理、整頓、清潔、清掃、教養工作。我們必需先做資訊發佈和教育訓練的工作，這就請8 位幹事將我們在規劃時期準備好的文宣和活動的時程以email 和海報方式做宣導。在進入每週的稽核後都會做監控工作流程，例如每次稽核拍照後的督導和改善都靠範圍驗收所訂的規格和流程來執行，在進度控制每週專案成員會議中都會討論，也將所遇到執行和稽核所碰到的問題做檢討。

在監控部份由於各專案成員平時都有自己工作要做有時會有人力資源不夠的情形發生時還好在人力資源管理流程中有規劃到備選人員。一旦遇到狀況就會發現專案管理的42個子流程真是太重要，雖然每一個子流程在執行一個專案時未必全都用到，一旦用到就會覺得還好當初有規劃。

在績效報告方面由於我自己在公司內是系統開發人員，所以我可以自行設計網頁把每次稽核的成果上傳到公司內部網頁。以系統和書面二種方式做績效報告我想是最好的方式，最後在二個月的專案時程內公司所有同仁都經過5S 現場管理的洗禮後，也明顯感覺出提升工作效率及降低生產的不良率、改善工作環境的目標，就進入結案的最後階段。

在結案部份將所有執行的過程和結果和營運長報告和檢討，把所有相關文件存在文管中心，以後若要再次執行可以有效完整的實施，感謝PMP 的五大管理流程讓我順利成功執行專案。

作者：張寅笙,PMP

本週推薦簡報主題【15分鐘搞懂實獲值管理】

點此圖及可下載

作者簡介

郭爵榮，東吳長宏第41屆學員，並於2010/6/17正式成為PMP的一員。目前於普誠科技服務。成為PMP之後，善用專案管理的思維並運用在工作上，藉此將心得及經驗用簡報的方式分享給大家。

簡報大綱

1.什麼是實獲值(EV)

2.實獲值管理到底在做什麼

簡報特色

此份簡報是作者為了讓週遭親友能很快速的瞭解實獲值管理一些初步概念而製作的，如果有人正被實獲值管理搞的霧煞煞，可以參考這份資料來做初步的了解。特色就是簡單易懂，排版清楚，以求讀者了解意義為主，有了基礎之後，課本上進階的東西也比較看的下去了。

若看不到圖請按此連結下載簡

http://pmsuccess.dyndns.org/temp/900_lin/EV.ppt

十大傑出經理人又出書囉!!

2500年的智慧與現今21世紀的連結

孫子兵法v.s.專案管理

等你來找一探究竟喔!!

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比歷史小說更豐富的內容

比專業書籍更淺顯的對白

讓您一看就懂專案管理

讓您一看就上癮!!

書名：勝兵先勝 而後求戰

內容簡介

孫子兵法軍形篇云『勝兵先勝 而後求戰』，這兩千五百年前中國老祖先的智慧在二十一世紀的今日仍然被廣泛的討論與應用，最常見的是應用於軍事或商業策略上。然而，此篇論述將著重在『人類心理化學』上。『勝兵先勝 而後求戰』在成功學領域並應用於專案經理的領導統御上即為成功的專案經理，在執行專案之初，就必須讓團隊成員看到專案成功的景像!

作者簡介

沈堅明於1994年獲得美國伊利諾大學機械工程博士學位，同年服務於中鼎工程股份有限公司，2006年考取PMP證照，曾榮獲2009年度全國傑出工程師獎，現任中鼎工程股份有限公司總工程師，代表性專案為菲律賓Petron異構化及加氫脫硫專案、馬來西亞Titan BD & PR專案。現任泰國AN & MMA專案之專案總經理。

此系列書籍完全免費讓您不花一毛錢，就能體驗專案管理的精隨喔!!

另外，為了造服廣大的華人朋友們，十專獎系列的作品皆有推出簡體中文版喔!! 讓您沒有語言的困擾喔!!

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今天收到PMI書面通知台灣國際專案管理師協會的八八水災WBS得到舉世聞名的PMI Award獎.獎項全名: 2010 PMI Community Advancement through Project Management Award, 該獎項在所有PMI Award 裡, 全世界只有1名而已.

留言與讚John Chen、雪曼羊、大風車以及其他 68 人都說讚！

Jerry Lin: 恭喜、恭喜!!! :)

Fonda Tsou: 真是餘有榮焉阿\(0^◇^0)/

Lee Chungi: 學長一旦進入公益，就有可能終身投入公益，但在台灣的這項成就是前無古人…恭禧…

Josie Wang: 太厲害了~恭喜又得獎了～這是世界級的大獎耶！

周龍鴻：這次得獎比較特別是, 不是個人獎, 而是組織獎. 代表著台灣的專案管理團體, 三百位PMP志工的驚人的效能與努力.

August Lin:看到這則消息，真的令人興奮，曾經是專案執行的一份子，讓我與有榮焉。感謝Roger的帶領，讓我有機會參與其中。

Jesse Hsiao: 願有多大，力就有多大！Roger也是台灣之光！！

Debrisflow Tai: 與有榮焉...

Tetsu Tung : ROGER 做的好阿，讓台灣在世界曝光拉！

嚴守仁: 恭喜! 恭喜! 真希望這麼好的 WBS 能趕快發揮作用, 在今年颱風來臨前能夠被政府重用...否則徒有好的方法工具, 但是人謀不臧還是會有缺憾!!! 祝福再祝福 !!!

周龍鴻: 謝謝守仁的鼓勵. 專案管理是一條漫長的, 若為S曲線的話, 現在應會是在轉捩點. 當動起來了, 就會轉折往上.

李蓮子: 真是是不簡單咧．．真的是認真的人最帥氣了＾＊＾～～

Carol Hsu: 與有榮焉...恭禧恭禧!!

Roy Lin: 恭喜賀喜 世界第一...

Joanne Chien: 太棒了!

Fenny Lin: 讚！！！！

Gorden Nieh: 讚!應該想辦法發個新聞稿, 讓國人知道臺灣的 PMP 做出的東西是受到國際肯定的.

王一郎: 超讚的啦!

周龍鴻: 嗯, 不過誰可以幫忙呢. 我想起一個人 叫楊格夫. 101大樓的成功案例就是他主筆的. 格夫PMP快現身吧.

周龍鴻: 哇, 一郎. 好久沒有看到你了, 你好嗎?

黃博明: 有幸參與,同感光榮!PMP 加油!Roger 加油!

周龍鴻: 得獎者不是我, 而是整個ITPM協會的三百位PMP志工. 當初我只是代表協會投獎而已.去年八八水災WBS過程中, 國權理事長也是這計畫的中堅份子, 我是建議國權理事長代表協會到美國PMI領獎.

Wang Chun Yu: 這是PMP為未來全球氣候變遷常態性的災害留下的重要資產,roger因為您登高一呼,我們得以參與盛會.謝謝您~

Blion Chen: 八八水災即將滿周年，這份共筆的WBS得獎真是時候!!!

Simon Ting: 這可就是無遠弗界的影響力。

長宏志業：一個小人物的心聲

<<文稿內容與DM相同>>

一個小人物的心聲

一個小人物 想為社會付出更多

一個小人物 想為社會回饋更多

一個小人物 想為社會創造更多

過去他許下宏願 每三年要完成一項志業

他在第一個三年 培育超過1000多位的企業菁英

他在第二個三年 培育超過500多位的高度影響力人仕

他在第三個三年 每年號召全台PMP為社會完成一個大型公益專案

也許這樣的志業很渺小 也許這樣的志業很微不足道

但他還是不放棄一步一腳印的走過來

這樣為社會著想的人

你能不為之動容嗎?

如今 第二個志業即將進入尾聲

若您相信他 相信他一手打造出來的團隊

那就給他一次機會：讓他們為您服務

題目：你執行的公園綠化工程專案是一個6個月的專案，預計於今年的9月完成，但是因為遇到2個颱風和雨季期，此專案已經被延展了2個月。現在你的客戶又表示他們已經沒有足夠的資源來完成此專案了，希望可以終止此合約。請問，在確認屬實後的情況下，你應該先怎麼做？

答案：

1) 與組織的合約經理一起來解決這個問題

2) 執行合約結束

3) 執行採購稽核

4) 繼續延長專案時程



































































































































































































































































































Ans:2) 執行合約結束

註解：若是專案遇上不可抗的因素(例如：颱風、地震等)時，通常的解決方式都是延長製作時程，但是，此題目還提到已經確認此專案的顧客已經無足夠的資源來執行專案了，所以，你最好的方式就是「執行合約結束」，因為此工程會因為缺乏資源而無法繼續執行。