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2024/12/14,我拿到了ICF-專業èªè­‰æ•™ç·´ï¼ˆProfessional Certified Coach,簡稱PCC)。


(延伸閱讀:什麼是PCC:https://bit.ly/41AeTzr )


 


這是一段從挫折到æˆåŠŸçš„旅程,相å°æ¯”其他專業èªè­‰ï¼Œæˆ‘åšäº†æ›´å¤šæ¬¡çš„嘗試æ‰é€šéŽé€™é …挑戰,但一次一次的努力與堅æŒï¼Œå­¸ç¿’é¢å°å¤±æ•—,都是為了æˆå°±æ•æ·æ•™ç·´çš„é‡è¦åŸºçŸ³ã€‚在這éŽç¨‹ä¸­æ²’有放棄堅æŒï¼Œæ­£å‘以待從失敗的難éŽä¸­å¾—到回顧帶來的力é‡ï¼Œå› ç‚ºæˆ‘知é“這是我使命的一部分。失敗ä¸å¯æ€•ï¼Œæ”¾æ£„æ‰æ˜¯çœŸæ­£çš„終點;因為熱愛,我願æ„å …æŒæŠµé”目標ï¼


 

 
 


專案管ç†åœ¨é†«ç™‚診斷業界的實務應用



作為一åPMP,並且在醫療診斷領域擔任專案經ç†å¤šå¹´ï¼Œæˆ‘深刻體會到專案管ç†çŸ¥è­˜èˆ‡æŠ€å·§å°æ–¼å°ˆæ¡ˆæˆåŠŸçš„巨大價值。醫療診斷專案通常涉åŠå¤šæ–¹é¢çš„挑戰,包括技術ã€æ³•è¦ã€æ™‚é–“é™åˆ¶ã€è³‡æºåˆ†é…以åŠèˆ‡å„方利益相關者的å”調。在此éŽç¨‹ä¸­ï¼Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„方法論,無論是傳統的瀑布å¼ç®¡ç†ï¼Œé‚„是æ•æ·ç®¡ç†ã€å•†æ¥­åˆ†æžã€é¢¨éšªç®¡ç†ç­‰æŠ€å·§ï¼Œéƒ½èƒ½ç™¼æ®é—œéµä½œç”¨ã€‚


 


這篇文章將分享我在醫療診斷業界中的一些實務應用經驗,並討論如何將專案管ç†çš„知識延伸到其他領域,如生活ã€ç†è²¡ã€æ•™è‚²ç­‰ï¼Œè®“更多的人能夠ç†è§£å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„廣泛應用,並在實際工作中實ç¾é«˜æ•ˆæˆæžœã€‚


 


一ã€å·¥ä½œä¸­å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„實務應用


1. 專案範疇與需求管ç†çš„應用


在醫療診斷行業,專案的範疇與需求管ç†è‡³é—œé‡è¦ï¼Œç‰¹åˆ¥æ˜¯åœ¨æ–°åž‹è¨ºæ–·è¨­å‚™æˆ–新型檢測技術項目推出時。舉例來說,我曾負責一個新型實驗室大型自動化的客戶開發專案。這個專案的複雜性ä¸åƒ…在於技術創新,還需è¦ç¬¦åˆé†«é™¢å¯¦é©—çš„è¦æ±‚與消防法è¦çš„è¦ç¯„。在這個專案中,我們的首è¦ä»»å‹™æ˜¯æ˜Žç¢ºå°ˆæ¡ˆç¯„疇並確定需求。這些需求來自多方é¢ï¼ŒåŒ…å«é†«ç™‚機構的使用需求ã€æ³•è¦åˆè¦è¦æ±‚以åŠå¸‚場需求等。


為了確ä¿ç¯„ç–‡ä¸æœƒä¸æ–·æ“´å¤§æˆ–å離,我們éµå¾ªPMP中的範疇管ç†æ–¹æ³•ï¼Œèˆ‡å„方利益相關者進行深入討論與確èªï¼Œåˆ¶å®šäº†æ¸…晰的需求文檔,並進行變更控制。這樣ä¸åƒ…幫助我們é¿å…了範疇蔓延,也確ä¿äº†å°ˆæ¡ˆèƒ½å¤ æŒ‰è¨ˆåŠƒé€²è¡Œã€‚我們定期檢查需求變更並確ä¿å®ƒå€‘在é å®šç¯„åœå…§é€²è¡Œï¼Œé€™æ¨£èƒ½å¤ æŽ§åˆ¶æ™‚間與資æºã€‚


 


2. æ•æ·æ–¹æ³•åœ¨é†«ç™‚診斷專案中的應用


隨著技術的快速發展,æ•æ·æ–¹æ³•é€æ¼¸è¢«æ‡‰ç”¨æ–¼é†«ç™‚診斷領域中。醫療診斷領域本身存在著許多ä¸ç¢ºå®šæ€§ï¼Œé€™ä½¿å¾—æ•æ·æ–¹æ³•åœ¨å°ˆæ¡ˆç®¡ç†ä¸­é¡¯å¾—尤為é‡è¦ã€‚例如,我曾åƒèˆ‡éŽä¸€å€‹æ™ºèƒ½å¯¦é©—室的開發專案,該專案需è¦å¿«é€Ÿè¿­ä»£æ›´æ–°ï¼Œä¸¦æ ¹æ“šè‡¨åºŠé†«ç”Ÿçš„實際需求與實驗室æ“作者的工作æµç¨‹é€²è¡Œèª¿æ•´ã€‚


這時候,æ•æ·æ–¹æ³•é¡¯å¾—尤為é‡è¦ã€‚我們將專案拆解為多個短期的sprint,æ¯å€‹sprintçµæŸå¾Œå–得實驗室主管的回饋並進行需求回顧和修改。ä¸åƒ…æ高了交付速度,也使得我們能夠快速é©æ‡‰è‡¨åºŠå¯¦é©—室的需求變化。æ•æ·æ–¹æ³•çš„迭代性和éˆæ´»æ€§ä½¿å¾—專案能夠與臨床需求ä¿æŒåŒæ­¥ï¼Œä¸¦ä¸”能夠在短期內解決çªç™¼çš„å•é¡Œã€‚此外,通éŽèˆ‡ç—…ç†é†«å¸«å’Œå¯¦é©—室的密切åˆä½œï¼Œæˆ‘們能夠åŠæ™‚根據使用者å饋進行調整,ä¿è­‰ç³»çµ±çš„高效性和實用性。


 


3. 風險管ç†çš„應用


風險管ç†æ˜¯å°ˆæ¡ˆæˆåŠŸçš„é—œéµï¼Œå°¤å…¶åœ¨é†«ç™‚診斷這類高風險行業中,風險管ç†çš„é‡è¦æ€§æ›´æ˜¯ä¸å¯å¿½è¦–。風險一旦未被åŠæ™‚發ç¾å’Œæ‡‰å°ï¼Œå¯èƒ½æœƒå°å°ˆæ¡ˆçš„進度ã€å“質和æˆæœ¬ç”¢ç”Ÿåš´é‡å½±éŸ¿ã€‚在我負責的一個實驗自動化解決方案建置的專案中,我們首先進行了全é¢çš„風險識別,並根據風險的å¯èƒ½æ€§å’Œå½±éŸ¿ç¨‹åº¦é€²è¡Œè©•ä¼°ã€‚這其中包括了技術風險(如設備測試ä¸é”標)ã€æ³•è¦é¢¨éšªï¼ˆå¦‚未é”到åˆè¦è¦æ±‚)ã€å¸‚場風險(如市場需求低於é æœŸï¼‰ç­‰ã€‚


我們利用風險矩陣來評估æ¯å€‹é¢¨éšªçš„åš´é‡æ€§å’Œå¯èƒ½æ€§ï¼Œä¸¦æ ¹æ“šé€™äº›é¢¨éšªåˆ¶å®šäº†æ‡‰å°ç­–略。例如,å°æ–¼æŠ€è¡“風險,我們æå‰é€²è¡Œäº†å¤šæ¬¡æ¸¬è©¦å’Œæ¨¡æ“¬ï¼Œèˆ‡å°ˆæ¥­çš„法è¦é¡§å•ä¿æŒç·Šå¯†è¯ç¹«ï¼Œç¢ºä¿æ–¹æ¡ˆç¬¦åˆå„項醫療與消防法è¦è¦æ±‚。å°æ–¼å¸‚場風險,我們進行了多場市場é æ¸¬èª¿æŸ¥ï¼Œåˆ†æžæ½›åœ¨çš„客戶需求和競爭情æ³ã€‚這些風險管ç†çš„åšæ³•å¤§å¤§æ¸›å°‘了專案中斷的å¯èƒ½æ€§ï¼Œä¸¦ç¢ºä¿å°ˆæ¡ˆåœ¨é æœŸæ™‚間內順利完æˆã€‚


 


4. 商業分æžåœ¨å°ˆæ¡ˆä¸­çš„應用


在醫療診斷行業,商業分æžæ‰®æ¼”著橋樑的角色,幫助我們將業務需求轉化為具體的專案目標與æˆæžœã€‚這ä¸åƒ…涉åŠå¸‚場需求的分æžï¼Œé‚„包括å°ç«¶çˆ­æƒ…æ³çš„深入調查與評估。以自動化解決方案設備與智能實驗室產å“的專案為例,我們通éŽå•†æ¥­åˆ†æžï¼Œå°å¸‚場進行了深入的調研,分æžäº†ç›®æ¨™å¸‚場的需求和競爭情æ³ï¼Œä¸¦çµåˆè‡¨åºŠå¯¦é©—室與醫師的需求來設計整體è¦åŠƒã€‚


商業分æžéŽç¨‹ä¸­ï¼Œæˆ‘們å°æ½›åœ¨ç”¨æˆ¶é€²è¡Œäº†è¨ªè«‡ï¼Œäº†è§£ä»–們å°è¨­å‚™çš„需求與期望,åŒæ™‚å°æ¯”åŒè¡Œç«¶çˆ­ç”¢å“的功能,分æžå¸‚å ´å·®è·å’Œæ©Ÿæœƒã€‚這一éŽç¨‹ä¸åƒ…幫助我們確定了產å“的核心功能,也æ供了價值定義,指導我們如何在激烈的市場競爭中找到ç¨ç‰¹çš„定ä½ã€‚商業分æžä¸åƒ…是專案啟動階段的工具,它貫穿整個專案éŽç¨‹ï¼Œå¹«åŠ©æˆ‘們在開發和交付中ä¿æŒç›®æ¨™èˆ‡å¸‚場需求的一致性。


 


二ã€å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çŸ¥è­˜å»¶ä¼¸è‡³å…¶ä»–領域的應用


專案管ç†ä¸åƒ…僅是工作中的工具,它在日常生活ã€ç†è²¡ã€æ•™è‚²ç­‰å¤šå€‹é ˜åŸŸéƒ½å…·æœ‰å»£æ³›çš„應用價值。專案管ç†æ–¹æ³•è«–為我們æ供了清晰的çµæ§‹ã€è¨ˆåŠƒèˆ‡è©•ä¼°å·¥å…·ï¼Œå¯ä»¥æœ‰æ•ˆåœ°å¹«åŠ©æˆ‘們在這些領域é”æˆç›®æ¨™ä¸¦æ‡‰å°æŒ‘戰。


 


1. 生活與休閒


專案管ç†åœ¨æ—¥å¸¸ç”Ÿæ´»ä¸­çš„應用,能幫助我們更高效地é”æˆå„種目標。舉例來說,當籌劃一次長途旅行時,我會將其視為一個專案來管ç†ã€‚這ä¸åƒ…能讓我有æ¢ä¸ç´Šåœ°å®Œæˆæ¯ä¸€é …準備工作,還能讓行程更加愉快與順利。我首先確定旅行的範疇,包括地點ã€æ™‚é–“ã€é ç®—等,然後進行詳細的計劃,並為æ¯ä¸€å€‹å°ä»»å‹™ï¼ˆå¦‚訂機票ã€å®‰æŽ’ä½å®¿ã€å®‰æŽ’行程等)指定負責人。


此外,é‹ç”¨é¢¨éšªç®¡ç†ï¼Œæˆ‘也會é è¦‹åˆ°å¯èƒ½çš„å•é¡Œï¼Œå¦‚機票變動ã€å¤©æ°£ä¸ä½³ç­‰ï¼Œä¸¦æå‰åšå‡ºæ‡‰å°æŽªæ–½ã€‚


 


2. ç†è²¡èˆ‡æŠ•è³‡


在ç†è²¡å’ŒæŠ•è³‡æ–¹é¢ï¼Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„知識åŒæ¨£å¤§æœ‰å¹«åŠ©ã€‚例如,我將退休è¦åŠƒè¦–為一個長期專案,設置具體的財務目標,並根據這些目標制定儲蓄計劃。æ¯å¹´ï¼Œæˆ‘會根據當å‰çš„財務狀æ³ã€æŠ•è³‡å›žå ±å’Œå¸‚場風險,進行風險評估與調整。在æ¯å€‹å¹´åº¦ï¼Œæˆ‘會檢查目標的é”æˆç‹€æ³ï¼Œä¸¦æ ¹æ“šå¸‚場變動和個人需求進行相應調整。


 


3. 教育與自我æå‡


專案管ç†åŒæ¨£é©ç”¨æ–¼å­¸ç¿’與自我æå‡çš„éŽç¨‹ã€‚以學習一門新語言為例,我會將其視為一個專案來管ç†ã€‚學習éŽç¨‹ä¸­ï¼Œæˆ‘會明確學習目標,設置æ¯å€‹å­¸ç¿’階段的具體æˆæžœï¼Œä¸¦è¦åŠƒå­¸ç¿’時間。這樣的è¦åŠƒä¸åƒ…讓學習éŽç¨‹æ›´å…·æ¢ç†ï¼Œé‚„能讓我åŠæ™‚評估學習效果,並根據需è¦é€²è¡Œèª¿æ•´ã€‚


此外,å°æ–¼å­¸ç¿’中的潛在挑戰(如語言難度ã€å­¸ç¿’時間ä¸å¤ ç­‰ï¼‰ï¼Œæˆ‘會æå‰åšå¥½é¢¨éšªæ‡‰å°æŽªæ–½ã€‚


 


çµèªžï¼šå°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„價值與跨領域應用


專案管ç†çš„價值ä¸åƒ…é«”ç¾åœ¨è·æ¥­é ˜åŸŸï¼Œä¹Ÿåœ¨æ—¥å¸¸ç”Ÿæ´»ä¸­ç™¼æ®è‘—巨大的作用。從醫療診斷行業的專案到家庭生活中的計劃,å†åˆ°ç†è²¡èˆ‡æ•™è‚²ç­‰é ˜åŸŸï¼Œå°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„工具和方法為我們æ供了高效的工作æµç¨‹ã€æœ‰æ•ˆçš„目標é”æˆæ–¹å¼å’Œéˆæ´»çš„風險應å°ç­–略。


 


作者:游芷芸, PMP


一ä½æ“有PMPèªè­‰çš„專案管ç†å°ˆæ¥­äººå£«ï¼Œåœ¨é†«ç™‚診斷領域擔任專案經ç†å¤šå¹´ã€‚其專長包括專案範疇管ç†ã€æ•æ·æ–¹æ³•ã€é¢¨éšªç®¡ç†å’Œå•†æ¥­åˆ†æžç­‰ï¼Œä¸¦æœ‰è±å¯Œçš„跨領域應用經驗。作者ä¸åƒ…致力於醫療診斷產å“的交付與臨床實驗室的è¦åŠƒè¨­è¨ˆï¼Œé‚„ç©æ¥µå°‡å°ˆæ¡ˆç®¡ç†çš„知識延伸至日常生活ã€ç†è²¡å’Œæ•™è‚²é ˜åŸŸï¼Œå¹«åŠ©ä»–人æ高工作效率與生活質é‡ã€‚通éŽå¤šå¹´çš„實務經歷,作者深刻èªè­˜åˆ°å°ˆæ¡ˆç®¡ç†åœ¨å„è¡Œå„業中的價值與影響。

 



ç‹‚è³€ï¼å°ç£æ•æ·éƒ¨è½Youtubeé »é“ç ´500人訂閱囉ï¼



想åƒåŠ æ¯æœˆåˆ†äº«æœƒä½†å¤ªå¿™è€ŒéŒ¯éŽå—Žï¼Ÿæ­¡è¿Žè¨‚é–±å°ç£æ•æ·éƒ¨è½Youtubeé »é“,æ¯å€‹æœˆæœƒä¸Šå‚³å¤§ç¾¤ã€å°ç¤¾ç¾¤è¾¦ç†çš„分享會回顧影片,讓大家看影片一起學習ï¼



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