考上PgMP不是至高榮耀的終點,而是捨我其誰的胸懷的開始

早在四年前的2004.8.16(一)，roger在台北善導寺的托福語言中心順利考過了PMP，是全台灣第200位PMP，我勉勵我自己： “考上 PMP 不代表擁有一切，而是一切要更虛心地擁有。PMP的精神讓我知道自己的專案實力是多麼薄弱，他讓我知道當一個專業經理人是要多麼誠信及謙虛。考上 PMP 不是結束，而是責任的開始...” 於是在四年後的今日，我用這PMP處世箋言大大地改造了台灣企業對專案管理的看法，三年的時間培育了2,200位PMP，在2007年底把台灣的PMP人數推向全世界第十名3,347位，擠下了原本在第十名的澳洲。

　　而如今，四年後的聖誕節的隔一天 2008.12.26(五)的中午，我走出高雄的托福語言中心，我已順利通過了所謂的PgMP第二關考試，這考試PMI開放了14個月以來，全亞洲沒有半個華人通過這第二關PgMP考試，而這時候的我對我自己說： “當超人(PMP的專案管理能力)取得更高一層的超能力(PgMP的策略規劃能力)時，並不是要當一個至高無上的統治者，而是以一顆仁者為懷的心來解救這塊土地所存在的 “亂” 象。相信一定可以和 PMP 手法互相結合，發揮對台灣無限的影響力。”

　　PgMP (Program Management Professional, 計畫管理師) 不像PMP風靡全世界，舉世聞名，因為全世界有近35萬位PMP。這張証照同樣是PMP頒發的單位 PMI 學會所推出，主要範疇是著重在以大量專案達到策略規劃的最終目的 “願景”，這張証照與PMP的規劃及執行力結合可以發揮無比的效益。雖說如此，這張証照的考試型態，目前還是屬於全世界最難考的証照之一。PMP考驗的是，專案經理人如何以規劃力及執行力把事情(專案)有效率地做對，而對PgMP考驗的是如何做對的事情(大型計畫) 並開出一條藍海道路使企業更具競爭力，特別是計畫是由許多專案和專案之間錯綜複雜的關係以產生龐大綜效。舉例來說：

　　春秋戰國有一位農夫，家傳了神奇的藥水，塗此藥水，即使雙腳久泡在水裡，也不會潰爛，一家人靠此藥水下田耕種免除雙腳潰爛之苦。有一位商人知道了這件事，向農夫買來神水的秘方，並上獻給君王，君王靠此秘密武器，指揮水軍成功攻下了一座水都，商人因此被封為侯爵。同樣都是神水，在農夫眼裡只是拿來耕種的工具，但是到了商人這兒，卻運用了PgMP的思維，將資源重新排列組合，成為了打敗敵國，也創造自己額外價值的利器。做神水的手法是PMP專案管理手法，商人的智慧如何應用神水則是PgMP的思維。

　　要如何考過 PgMP呢? 考PgMP要順利通過三關：第一關考試候選人要有四年的專案經驗加四年的大型計畫的經驗，如此才能寫PgMP的履歷，履歷如同PMP所填寫的表格，不過卻嚴謹許多，連我自己填寫都被PMI退件了三次。第一關和第二關之間會亂數稽核，沒想到我自己也被稽核到了，真是天將降大任降於斯人也，需讓他歷經所有歷程，我以長宏的稽核三段式SOP快速地在四天內通過PgMP的稽核。第二關是我剛通過的PgMP線上考試，PMI 推出這線上考試 14 個月以來，全亞洲沒有半個華人通過。目前全世界考過的人只有165位而已。第三關是由PgMP候選人找12位見証人，需有4位老闆或客戶、4位同事及4位部屬評核PgMP候選人的計畫管理實力(360度評核)，每人要填寫一份74題的英文問卷，當他們都異口同聲回答一樣的評核結果，且PMI驗証大家回覆的問卷可信度是真實的，如此才能通過第三關。

　　考PgMP不像考PMP需先上35小時訓練時數，但是卻需要繳交三倍於PMP考試費用共 1500 元美金。第二關的考試絕對是目前世界最難的考試，約比 PMP 考試難 3 倍，因為目前完全找不到完整的考試用書可以準備，所以我在準備時的前一個月光是看書，就看了十三本原文書。若是不會長宏心法，要如何在一個月之內將13本原文書看完並吸收內化呢? 所幸我在準備的一個月時間裡，已將這13本原文書融合成一本不到100頁的PgMP中文筆記，後面準備的人就輕鬆多了。

　　我準備PgMP共花多久時間呢? 若不包含這半年來中間執行幾件重要專案造成準備的工夫中斷，約只花4個禮拜時間。早在半年前為了準備參選十大傑出青年時，即有想要以PgMP來鍍金自我身價的想法，只是當時出發點不對、動機不對，當時也把 PgMP 想的太簡單了。於是讓我嚐到人生最大的敗北經驗。當我進考場時，我以輔導全台灣1600位PMP的實績參加考試，我想 “長宏心法” + “對專案管理實力的完全內化(我可以教PMP所有的科目) ”+ “3個禮拜的PgMP苦讀”，應該沒有問題了吧。可是當我一看到第一題出現時，我就嚇了一跳，怎麼題目這麼長，第一題就花了5分鐘才把題目答完，因為四個選項居然每一個選項都合情合理。與PMP的2個選項可以輕易刪掉，最後可以以2選1的難度還要更高。考試題目目前只有英文版本，每一題根本就是一篇獨立的文章，一題考題充滿整個螢幕，螢幕分左右兩邊，左邊是密密麻麻的文章，右邊是選擇題。字體很小很小(約word的6-7號字體 )，平均每一題題目長達10-12行，連四個選項也是長達3-4行的情境題。四小時共要把170篇文章看完且答完題目。我很懷疑連母語是英文的美國人也不可能把題目看完，如此一來還有誰能通過這考試呢?

　　那一天我以最好的體力+最好的精神狀態+前4天最完整的大塊時間，所得到成績是 4B+2M，成績換算下來只有50分不到，與我估計的70分的及格分數居然有龐大的鴻溝。當我走出考場時，我是極端地難過，我無法面對公司的員工、我的朋友及我所有的PMP學員。因為是PMP輔導大師，怎能有失敗的機會?

　　於是接下來半年，我把自己投入三件大型專案來忘記這痛苦的經驗：一是參選十大傑出青年、二是研發公司新專案管理實務課程、三是募集1800位PMP連署，將專案管理法案送到立法委員黃昭順委員手上，現在已到發表兩個PMP專案管理成功案例101大樓興建設及即將進入公聽會階段。

　　直到最近不景氣，台灣產業一而再，再而三地裁員，台灣首屆漢字票選活動選出來的字居然是 “亂” 字，救世需靠重典，這時候，我考PgMP 動力才又再度地熊熊燃燒起來。過去那半年，雖然沒有繼續鑽研 PgMP 學問，但是卻不斷地收集了相當多的 PgMP 原文書籍共13本書，也不斷分析前輩考過PgMP的心得分享成功與失敗心得。對華人考生而言最難的是英文閱讀速度難以突破。

　　要內化那13本原文的策略規劃書籍只要以連續的大塊時間即可以成功突破，於是我花四個禮拜時間不上班不工作，一天平均看書16小時以上，再加上以眾多企業的成功策略案例內化那13本書。當然每週六及日我還是不間斷我培育PMP的教育工作。不過這中間卻有很大的觀念衝突，因為PMP是專案經理人的觀念，他們期望把事情做對，儘可能不要改變，而PgMP是高階經營者的觀念，他們總是不斷在瞬息萬變的商機中求最大的利益，於是要不斷地去修正專案經理人的方向。兩者觀念有時互相衝突，有時互補。此時我才知道原來考PgMP對一個超級PMP講師而言，最大的障礙居然是無堅不摧、清楚無比的 PMP 觀念。所幸這一點在專注的PgMP學習中調和並取得平衡狀態，有點像太極生兩儀一般，兩股截然相反的觀念安然且融洽地存在我的腦海裡。

　　最後，最難克服的是英文的閱讀速度，我不是英文不好，剛好相反地，英文相當好，我考PMP時，簡體中文輔助語言還未面世，用英文考PMP只花了3個小時，和美國人標準答題2.5小時只差了30分鐘，但是PgMP 的題目實在是太長了。我為了克服這種考試題目，共下了三種苦功，一是勤背單字，約背了300個中等難度的單字、二是學習答題技巧，在最短時間找出題目在問什麼，從細節裡找線索、三是每天至少看三篇英文文章，熟練英文的閱讀速度。如此在第二次上考場時，總算可以看完所有題目了，答完最後一題時還勉強剩有10分鐘，但也已足夠了。

　　在2008年聖誕節的隔一天早上，我走進高雄考場時，桃李滿天下的roger居然沒有看到半個考PMP的學員，這算是幸運嗎? 一樣態度親切的考場小姐，看到我時她不禁微微一笑，第一次她看到我身著獵裝的尊貴PMP姿態，出考場時失敗的模樣像鬥敗的公雞她無法想像。第二次她看到我著休閒服輕鬆的模樣，也不禁為我喝采，我是完全沒有負擔進入考場的，因為第一次是為自己選十傑而參加考試，第二次卻是為了解決台灣亂象取重典，以 “一顆仁者的心”+ “一個月的PgMP學習大塊時間法”+ “長期的英文閱讀訓練” 讓我完全沒有壓力地進入考場。開機時看到題目時，感覺題目變短了，其實只是訓練結果所產生的錯覺，題目的答案也因為能在極短時間洞察出細節所呈現的線索(答案居然藏在密密麻麻的細節裡，真是魔鬼藏在指縫裡)，而正確答案變得特別明顯，中間有好多題目發現和第一次考試結果截然相反，一個月的大塊時間學習果然有差。在送出考卷時，我真正體驗了心跳130+聽到自己心跳聲的親身經驗。這與第一次考PgMP送出考卷時覺得勢必會通過的感覺完全不一樣。

　　當走出考場時，我順利通過了難倒全世界幾千位計畫經理級菁英的PgMP第二關考試。目前PgMP考試型態只有母語是英語的人能考過，華人能考過PgMP的機率很低很低，除非未來像PMP考試一樣出現簡體中文或繁體中文的輔助語言。

　　在今天 2009.01.09(五) 我總算接到了PMI的正式通知，我已順利通過PgMP第三關 16位PgMP見証人的360度計畫管理能力評核，我的新的名字叫 "roger PgMP"。 直到這時，我才完善了我一直以來的座右銘“策略(PgMP)決定成敗，管理(PMP)決定盈虧”。

　　雖說如此，PgMP對經理人的思維訓練對目前不景氣的台灣是一大良帖，小可解救企業危機，大可治國。我以PgMP觀點觀察幾個業界典範都是用策略規劃的思維來策動產品的市佔率。國外的PgMP案例如：

1.Wii 以運動模式融入電動遊戲，將青少年兩隻手的 “電玩” 變成三代同堂雙手雙腳的 “運動”，創造了遊戲機的藍海策略，他所擁有的技術絕對不是最好的，但是Wii將生活也融入進來的策略，就等於宣告立於不敗之地。Wii 也同時設立了競爭者障礙，讓紡間盜版者因硬體的設計而無法盜版，如它的減重 Wii Fit 踏板設計一般。這些思維都是PgMP經理人運用策略規劃化成戰略的成果。

2.Sony 把電器用品做成時尚精品的藍海策略，重點經費放在品牌的行銷及品質的深耕。讓買Bravia電視或買VAIO筆記型電腦的人認為他們買的不止是電視或NB，而是高質感高品味的時尚精品。這個思維就是讓技術門檻不高的硬體，加上了本身深耕品質的優勢所創造的另一塊市場藍海，讓消費者願意以較高的價格買下代表身份的產品，來獲得視覺與精神額外的滿足。

3.iPhone把手機、MP3、PDA做成快速的多媒體器且兼俱高質感的時尚品味。讓消費者認為擁有iPhone就是擁有時尚Classic。這手機絕對是目前生命週期最長的手機，賣了兩年沒有任何的改版，到現在為止居然還可以在台灣大賣。

國內的PgMP案例有：

1.光是高鐵能取代飛機的客源會很有限，但是高鐵配合週邊交通、飯店及密集廣告，成功塑造了一日圈的交通環境，大大地改變了國人的習慣，也成功地消滅了國內機場的班機。

2.HTC宏達電原本是家貿易公司，把做PDA舉世聞名Dopod公司買下來，開發台灣的PDA市場，不但走出台灣市場，更成功邁入國際市場，目前的技術競爭力已不亞於iPhone，只要有對的策略，即可以成功超越iPhone 等競爭者。

3.蘋果日報以圖像式故事報導進入台灣媒體界，報導政治份量極低，大幅地改變台灣媒體的生態，讓民生報無法生存，後來超越聯合報及中國時報，現在紡間的報紙版面多以蘋果日報為標竿學習對象。

4.華碩的eeePC 小筆記型電腦，只有手機的價格，一般NB一半的重量且輕薄短小，卻有完整的NB功能，在不景氣的現在居然可以賣到缺貨。

　　我們所看到的以上成功藍海策略案例都不是資金或技術問題，而是以什麼定位什麼策略如何進入市場。在不景氣的現在，台灣的企業不能一窩蜂地跟隨，而是要以PgMP思維找出自己的藍海策略。在PgMP方法論，就是教我們如何應用有系統的方法論把每個組織或企業的藍海策略找出來，以PMP專案管理制度及手法落實策略規劃的執行力，兩者發揮的是無可限量的綜效。

　　考上PgMP不是至高榮耀的終點，而是捨我其誰的胸懷的開始。

周龍鴻 roger, PgMP

2009.01.09(五）@長宏殿堂