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掌握敏捷第一步 從 Scrum 開始
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對敏捷有興趣,想進一步了解時,常會遇到一個問題:
敏捷有這麼多方法,到底該從哪裡開始?
其實在工作中,很多人都會遇到類似的情況:
需求不斷調整,原本排好的工作需要重新安排;
團隊每天都在同步進度,但問題往往到後面才被發現;
即使每個人都很努力,最後交付的結果卻不一定符合真正的需求。
這些情況,也正是敏捷希望協助團隊面對的工作情境。
如果想從一個具體的方法開始理解敏捷,Scrum 是很常見、也很適合作為起點的框架。
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對剛接觸敏捷的人來說,Scrum 的好處之一,就是它有一套清楚、具體的架構。
CSM 課程會從 Scrum 的核心架構開始,帶你理解角色、事件與產出物之間如何彼此配合,以及一個 Scrum Team 實際上是怎麼運作的。
因此,即使過去沒有系統學過敏捷,也能從完整架構開始建立理解,而不是只記住零散的名詞與方法。
更重要的是,課堂不只學 Scrum 理論,也會透過實際演練與互動,把概念放進工作情境中。
先把 Scrum 的架構學懂,再透過實戰理解怎麼運用,會是進入敏捷很具體的一個起點。
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CSM 視訊班|線上討論、互動與實戰練習 |
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CSM 實體班|分組討論、互動與現場實作 |
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工作中是不是常遇到? |
Scrum 可以怎麼幫助? |
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專案做到一半,客戶突然說:「這個也要加!」 |
先釐清新需求的重要性與優先順序,再決定哪些先做、哪些之後再做,避免所有需求一來就打亂原本的工作。
課堂中你會認識|Product Backlog
如何整理需求、排出優先順序,讓團隊知道現在該先做什麼。
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專案都快做完了,客戶才說:「這不是我要的。」 |
不等全部做完才確認,而是分階段讓客戶看到成果、取得回饋,有落差時可以提早修正方向。
課堂中你會認識|Sprint Review
如何在過程中確認成果、取得回饋,不必等到最後才發現方向錯了。
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每天都在追進度,問題卻一直卡著沒解決。 |
讓團隊更早看見目前卡住的地方,及早提出問題、一起處理,避免小問題一路拖成大問題。
課堂中你會認識|Daily Scrum
如何讓團隊掌握目前進度與阻礙,及早發現需要處理的問題。
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同樣的問題一再發生,下一個專案還是繼續踩雷。 |
定期回頭檢視這段時間的工作方式,找出哪些有效、哪些需要調整,讓這次的經驗真正用在下一次。
課堂中你會認識|Sprint Retrospective
如何回顧團隊的工作方式,把發現的問題轉化成下一次的改善。
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Scrum 不只是教你怎麼跑流程,而是幫助團隊在工作進行中,更早發現問題、確認方向,並根據變化持續調整。
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03 真正學過之後,他們怎麼用在工作上?
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朱先生
電腦及其週邊設備製造業|工程部主管
我們公司是典型的傳統流程,文件寫得很完整、規劃也很漂亮,但只要一開始做,問題就一個一個冒出來。
業務有時候規劃錯方向,工程根本做不出來;客戶又堅持照文件執行,最後工程團隊只能不斷修改、一直補,時程越拖越長。
這次來到 CSM 課堂後,我才清楚理解:不是一味滿足客戶,就叫做好服務。
真正的價值是幫客戶釐清需求、協助做取捨,讓產品在有限的時間內,做到最大的成果。這也讓我真正看清問題的根本原因,更重要的是,我看到了一條能改善團隊現況的路。
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郭先生
多媒體相關業|產品經理
上完 CSM 後,我最大的感受不是「又學了一套新方法」,而是很多我在工作現場看過、卻一直說不清楚的狀況,終於有了一個合理的解釋。
過去常遇到一個問題是:流程都照做了,事情卻還是容易卡,人也越來越累。
直到現在我才理解,Scrum Master 不是在管進度,也不是要團隊跑更快,而是持續觀察:目前的節奏,對團隊來說是不是太勉強了?有沒有什麼阻礙,是沒被攤開來看的?
「敏捷不是讓事情跑得更快,而是讓團隊與個人,不必靠燃燒自己來前進。」
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如果今年的工作中,你已經不只一次遇到需求變動、優先順序反覆調整、跨部門協作,或團隊一直趕進度的情況,那麼到了下一個專案,這些問題很可能還會再次出現。
與其等問題發生後,再用原本的方法處理,不如趁年底重新整理自己的工作方式。
今年底還有兩梯 CSM 課程,可以依照自己的學習方式選擇:
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線上視訊班
12/5(六)-12/6(日)
不受地點限制,線上參與討論、互動與實戰練習
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台北實體班
12/12(六)-12/13(日)
面對面互動,透過現場分組與實作深入學習
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不是等到明年遇到下一個問題才開始找方法,而是今年先把方法學起來,帶進下一個專案。
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12/5-12/6|CSM 線上視訊班
12/12-12/13|CSM 台北實體班
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