身為PM，你要選擇哪一個專案做?
1️⃣案例A—客戶提供需求細節
2️⃣案例B—客戶提供需求細節及設計
3️⃣案例C—客戶無法提供需求
👉案例A在正常情況下可以稱為最佳解，但也可能發生例外，例如：專案團隊技術可以支撐客戶需求，每次交付的東西也讓客戶很滿意，但最後卻發現，已經有另一個團隊為客戶的其他部門做了幾乎相同的系統。
👉案例B可能是一般人傾向選擇的專案，但在這裡也有潛藏危機，由於客戶不懂團隊是怎麼進行設計的，也可能不了解團隊的相關技術，反而會造成「客戶提供的設計不見得是能夠符合原始的需求」的窘境。
👉案例C的情況可能會讓PM有點頭痛，客戶無法告訴我們需要什麼、期望什麼，這時，我們要盡可能透過各種文件分析或者資料分析，來把需求引導出來。
所以，最佳解也有失足的時候，而碰到客戶無法清楚表達需求時也還是有一線生機💪
當客戶提出自己的需求，如：要新增某某功能，身為擁有商業思維的PM/ BA，
首先要思考需求的根因是什麼？為什麼需要這個功能？
當有好的PM，有好的開發團隊，卻碰上不夠專業的BA，
容易導致因為沒有系統性的知識，整個專案多走很多「冤枉路」😵
【學會「商業分析」=具備「系統思考」能力！】
「商業分析能幫助我什麼？」
「商業分析在學什麼？」
如果你做過專案管理，可以把 PMI-PBA 理解成更進階的能力升級。
在專案中，我們不只要蒐集需求，更要在客戶說不清、想不明時，透過方法把真正需求引導出來；
在決策時，也不只是憑感覺判斷，而是用有邏輯、有依據的方式，找出更正確的方向。
商業分析訓練的，不只是工具，
更是看清問題、拆解需求、做對判斷的能力。
商業分析能力能夠幫助我們做決定更有邏輯及根據，
進而解決組織問題、為公司創造價值。
而為公司創造價值就是在為自己創造價值，
當你想要漸漸往主管階、管理階前進，商業分析絕對是必不可少的能力🙋♀️
💡各行各業都需要具備的專業能力
來看看各行各業的PBA分享， 為什麼來學商業分析， 也許會發現跟現在的你一樣🎯！
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