看完這個實例，真的心有戚戚焉~
小弟接觸過的幾個軟體開發專案，有很多專案的需求根本不明朗，連客戶自己都不知道要什麼，客戶也沒時間一起討論，然後專案就開始GO!
專案經理自此開始一連串的惡夢，隨著專案進行，需求不斷擴張變更，時程壓力越來越大，成本也是固定不變，只好犧牲品質(亂做一通，先求有再求好)。
客戶往往不是軟體業的專家，以為"增加新功能"沒什麼困難! 殊不知一個新功能可能需要五天以上的人力! 也可能新功能與其他原有功能互相衝突! 或是新功能有bug! 這些新風險所需的回應措施，居然通通都被忽略!
小弟不只一次向上反映過這些問題，得到主管的回應是:程式沒寫好，都是工程師的錯!
我不認同主管的說法，
我身為專案經理，必須付專案成敗之責，便只好請主管另請高明了!
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